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Résumé des avis
L'établissement Demeco se distingue par le professionnalisme, la sympathie et l'efficacité de ses équipes, assurant un déménagement soigné et agréable. Les clients apprécient particulièrement l'amabilité et l'écoute des intervenants.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPonctuels, sympathiques (même à 8h du mat') et très pro. déménagement rapide et aucune casse à déplorer.
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour Madame, toute l’équipe de JCS est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéDu devis à la livraison, tout le personnel de l'entreprise a fait preuve de professionalisme. Merci à tous.
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéÉquipe efficace et très agréable . Déménagement et réaménagement rondement mené .merci
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour Madame, toute l’équipe de JCS est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel, compétent
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, les déménageurs rapide, gentil, poli, soigneux pour le déménagement d'Angers un peu brouillon pour celui de Grues, il va falloir que je re-trie mes cartons. Mais je recommande demeco. Merci
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiépersonnel efficace et sympathique Dommage que les intérimaires recrutés sur place étaient incompétents.Matériel parfois vétustes (valises pour vaisselle) ou absent (diable de transport)
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
merci pour votre message Dommage qu'il soit aussi impersonnel sans réponse précises aux remarques formulées .Cordialement
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour, Toute l’équipe de JCS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéNon concerné
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Monsieur, Nous prenons note de votre commentaire et de votre notation. Afin de nous améliorer, vos remontées nous sont utiles et ca afin de poursuivre nos objectifs qualité. Compte tenu, nous vous invitons à nous faire part de votre expérience par mail à l'adresse satisfactionclients@demeco.net. Dans l'attente de vous lire Cordialement Alexia Satisfaction clients DEMECO
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéL'équipe était très professionnelle, efficace et à l'écoute. Nous recommanderons votre société autour de nous !
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, ainsi que la sécurité avec la mise en place de nos nouvelles mesures sanitaires dans nos process pour protéger nos clients et notre personnel. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix sans majoration pour la période estivale personnel compétents et efficaces rapidité d’exécution changement d’horaire le matin du déménagement mais informée suffisamment tôt pour m’organiser. Merci pour la prestation fournie j’avais recommandé votre entreprise à un ami qui à été satisfait de la prestation !
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes déçus par le manque de préparation de l'agence qui a pris en charge notre déménagement. Un camion inadapté aux accès de notre point de retrait (le commercial était pourtant au courant); pas de signalétique ni de réservation de voie/parking sur la voie publique, auprès de la Mairie, pour stationner le camion; un déménagement plus long que prévu en conséquence; une livraison avec 2h de retard (un problème technique malheureux et non imputable à Demeco mais lié à une erreur d'adresse de livraison car non étudiée au préalable)... Bref, une gestion moyenne. Toutefois, le personnel est très agréable, serviable et courageux. Les déménageurs ont été très avenants et ont opéré notre déménagement dans de bonnes conditions malgré les erreurs d'organisation. Nos meubles sont en très bon état et aucuns dégâts à déclarer.
Réponse de JCS CARRE Jacqueline CARRE Service
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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