L'établissement MATRALOC offre un service de déménagement de qualité avec une équipe professionnelle, à l'écoute et sympathique. Les prestations sont souvent décrites comme excellentes, et la satisfaction des clients est notable, témoignant d'un bon rapport qualité-prix et d'une efficacité appréciée durant le processus.
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Andre et viviane Z.
28 mai 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnel compétent Rien à dire tout à été exécuté en temps et en heure
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Viviane et André, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la réussite de votre déménagement, toujours dans le respect des délais. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Excellente journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de Andre et viviane Z.
Merci
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Nicole R.
26 mai 2025
Avis vérifiéTout a été parfait et nous remercions les déménageurs pour leur gentillesse et leur efficacité .Dispatcher les meubles sur plusieurs lieux n'était pas évident , merci à eux
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Nicole, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de gentillesse et d’efficacité, notamment face à la complexité du déménagement avec plusieurs lieux de livraison. Vos compliments seront transmis aux déménageurs concernés. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Mélanie, Satisfaction Clients
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M. J.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que votre déménagement s’est déroulé à votre entière satisfaction. Votre confiance nous encourage à maintenir un service de qualité à chaque étape. Excellente installation dans votre nouveau logement ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Jean M.
7 mai 2025
Avis vérifiéUne bonne équipe de déménageur mais encore une fois l’organisation plus que désastreuse car 2h30 de retard à l’heure prévue.
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Jean, Nous sommes ravis que l’équipe de déménageurs ait été à la hauteur, mais nous regrettons le retard survenu lors de votre déménagement. Ce type de situation ne reflète pas le niveau d’organisation que nous visons, et votre retour nous aide à nous améliorer. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Anne-Marie D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro et efficace
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Anne-Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service de déménagement à la hauteur de vos attentes. Professionnalisme et efficacité sont au cœur de notre engagement, et vos quelques mots suffisent à motiver nos équipes ! Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau lieu de vie ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Catherine L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison un peu trop précipitée
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison vous a semblé un peu précipitée. La satisfaction de nos clients étant essentielle, nous allons faire remonter votre remarque à l’équipe concernée afin d’en tirer les enseignements nécessaires. Nous espérons que votre installation s’est malgré tout bien déroulée et restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire. Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Juliette T.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLes demenageurs ont êté efficaces et très sympa .parfaitement à l’heure .A recommander..
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Chère Juliette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans de bonnes conditions, avec une équipe efficace, ponctuelle et sympathique — c’est exactement ce que nous cherchons à garantir à chacun de nos clients. Votre recommandation nous touche et sera transmise à l’équipe concernée. Nous vous souhaitons une excellente installation et une belle journée ! ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Eric F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec DEMECO - Déménagements MATRALOC La Seyne sur Mer a été satisfaisante. Votre retour renforce notre engagement à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou besoin. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Patricia T.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide , et très pro
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Chère Patricia , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel. Vos éloges nous encouragent à continuer de fournir le meilleur à nos clients. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Eliane A.
31 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique et à l'écoute. Je recommande.
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Chère Eliane, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et rendre votre déménagement agréable. Votre satisfaction est notre priorité ! Excellente continuation et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Nelly B.
18 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Chère Nelly, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accompagner pour un futur déménagement ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Gérard C.
18 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très soudée, sérieuse, dirigée par un manager créant une bonne ambiance dans le groupe ce qui est très bénéfique pour le travail rendu. MERCI.
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Cher Gérard, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'organisation et la bonne ambiance au sein de notre équipe aient contribué à la réussite de votre déménagement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chef d'équipe ainsi qu'à ses collègues. Excellente continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Gérard C.
La satisfaction de nos jours mérite d'être Signalée.
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Hélène M.
18 mars 2025
Avis vérifiésatisfaite de la prise en charge par les déménageurs
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Chère Hélène, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la prise en charge par nos déménageurs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de leur service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans le futur. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Josiane M.
18 mars 2025
Avis vérifiéLes 2 salariés super efficaces et très sympathique.
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Josiane, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos deux salariés ont su vous offrir une expérience efficace et conviviale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement vos éloges qui motivent toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans vos projets. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Thérèse R.
18 mars 2025
Avis vérifiéIl me manque une perceuse. J ai cherché partout. J ai téléphoné. Pour le signaler. On ne m a pas rappelée ! Je ne sais pas où est passé cette perceuse mais je suis très déçue de la réaction ou plutôt non réaction !
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Thérèse, Nous comprenons votre déception et regrettons que vous n'ayez pas obtenu de réponse aussi rapidement que vous l’auriez souhaité. Sachez que nous avons toujours pris le temps de répondre à vos appels et messages, et que des recherches ont bien été effectuées concernant votre perceuse. Comme mentionné lors de notre dernier échange, nous restons vigilants et vous tiendrons informée immédiatement si elle est retrouvée. Nous espérons que, comme pour vos autres outils, vous pourrez la retrouver. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Thérèse R.
merci j'ai eu un texto aujourd'hui je cherche de main avec une amie dans le garage
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Thérèse, L'agence vient de nous informer que vous avez retouveé votre perceuse et nous en sommes ravis ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Christine G.
18 mars 2025
Avis vérifiéNotre chef d'équipe Mr Ludo, très pro, très prudent 😂,rend le déménagement moins stressant, bravo à tous,et merci
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Chère Christine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans une ambiance sereine et professionnelle grâce à Ludo et à toute l'équipe. La prudence et le professionnalisme sont essentiels pour un déménagement sans stress, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous transmettons vos remerciements à Ludo et à ses collaborateurs. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Christian D.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Christian, Merci pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que l'équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Chantal S.
5 mars 2025
Avis vérifiéHjkoo
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous partager davantage votre expérience de déménagement. Votre avis est précieux pour nous permettre de toujours améliorer nos services. Je vous souhaite une excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Nady M.
5 mars 2025
Avis vérifiémon déménagement est en garde meuble, je pourrait vous donnez mon avis lorsque le déménagement sera terminé
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Nady, Merci pour votre message ! Nous espérons que la suite de votre déménagement se déroulera aussi sereinement que possible. N'hésitez pas à nous partager votre avis une fois le projet entièrement finalisé. En attendant, notre équipe reste à votre écoute si vous avez besoin de renseignements ou d'assistance pendant la période de garde-meubles. Je vous souhaite une bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Gilles A.
5 mars 2025
Avis vérifiéau final pas de casse, rapide, déménageurs impressionnants, bon rapport Q/P sympatiques
Réponse de MATRALOC Société Nouvelle
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé sans accroc et que nos déménageurs aient répondu à vos attentes en termes de rapidité, de professionnalisme et de convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs déménagements ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Avis affichés par ordre chronologique