Résumé des avis
L’établissement à Saint-Jean-de-la-Ruelle se distingue par son professionnalisme, avec une équipe efficace, sympathique et ponctuelle. Les clients apprécient la bonne organisation et la qualité du service, sans incidents notables.
Expertise des équipes
"Prise de rendez-vous efficace avec responsable sur place. Par contre une mauvaise communication de l’horaire pour le déménagement. Une attente et une…"
Prise de rendez-vous efficace avec responsable sur place. Par contre une mauvaise communication de l’horaire pour le déménagement. Une attente et une mauvaise organisation.
"Du rendez-vous commercial, à la livraison des meubles, tout s'est très bien passé, aucune casse à déplorer, et un binôme de déménageur très efficace.…"
Du rendez-vous commercial, à la livraison des meubles, tout s'est très bien passé, aucune casse à déplorer, et un binôme de déménageur très efficace. Entreprise pro qui a fait un excellent travail.
"Rien à redire du service commercial aux déménageurs. Tout c'est passé sans problème et un déménagement très rapide."
Réactivité
"Bonne réussite du déménagement. Équipe sympathique, efficace, professionnelle, pleine d'initiatives. À conseiller a tous les candidats au…"
Bonne réussite du déménagement. Équipe sympathique, efficace, professionnelle, pleine d'initiatives. À conseiller a tous les candidats au déménagement.
"Des personnes efficaces, rapides, disponibles. Très bon serbicr"
"Une entreprise compétent et sérieuse le personnels très pro je recommande"
Accueil et amabilité
"Une équipe professionelle rien à dire. Bravo."
"Expérience positive. Les déménageurs ont été très agréables"
"Equipe jeune est sympa, travail constant, parfait sur tout. Même avis que lorsque j'avais fait appel à DEMECO il y a 20 mois."
-
A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Bonne équipe. très soigneux
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéCharly et David ont été très efficaces et très pro lors de ce déménagement et ont été à l'écoute. De même pour Alexis lors de la visité d'état des lieux et pour ses gestes commerciaux.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Antony, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Charly, David et Alexis. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente équipe : du commercial réactif à l'équipe de déménagement professionnelle et au carrée. Seul bémol : le prix. Mais la prestation est de qualité et permet de dormir sur ses deux oreilles.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Delphine, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéDes équipes de déménageurs trop respectueux
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéMauvaise organisation du service commandé par un commercial sur Montargis, géré par une secrétaire à Orléans et réalisé par une équipe d'Evry ne connaissant pas du tout les lieux et les contraintes. Très mauvais ressenti!!!
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Valérie, nous sommes désolés de lire votre ressenti vis-à-vis de notre agence. La visite technique a été réalisée par notre commercial d’Orléans, qui a ensuite passé le relai à notre assistante commerciale, également basée à Orléans. En ce qui concerne votre déménagement, il a effectivement été effectué par une équipe de Villabé, pour la raison suivante : Lorsque nous avons des plannings surchargés, notre priorité est de répondre aux besoins de nos clients. Il est donc d’usage de demander de l’aide à des confrères avec lesquels nous avons l’habitude de travailler et que nous sélectionnons sur la qualité de leurs prestations. Toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre déménagement leur ont été transmises. Regrettant votre insatisfaction concernant cette organisation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès rapide a l'écoute du client travail avec célérité
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits des services de l'entreprise Nasse et Marchand. Les déménageurs ont été très respectueux et à notre écoute. Ils nous ont aidés à tenir le coup pendant ces deux journées difficiles et fatigantes. Je recommande fortement.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Marie-Thérèse, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Nous vous sopmmes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel sérieux et compétent. Avis a confimer a la sortie du garde meuble dans quelques mois. .
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéLes agents de déménagement très professionnels
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Jonathan, toute l’équipe de NASSE & MARCHAND se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle TRAVAIL PARFAIT Gentillesse Bravo, on recommande On espère que la deuxième étape sera de la même qualité
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Ginette, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe de déménageur rapide et efficace, qui prennent soins du matériel. Rien a dire, un déménagement au top.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Ambre, nous vous remercions pour votre commentaire que je vais transmettre à nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPonctualité sourire professionnel. Rapidité efficacité. Parfait.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Christian, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéDéménageurs sympas et efficaces
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et bien sympathique du début à la fin. Prennent bien soin de nos affaires. On peut leur faire confiance du début à la fin. Merci beaucoup
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiébonne note , personnel aimable , à l'heure , professionnel , prêt a dépanner
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Brigitte, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Personnel ponctuel et efficace
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Annie,, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe au Top
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Vincent, toute l’équipe de NASSE ET MARCHAND se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Merci. Nous avons juste une remarque off de proposer à vos salariés fumeurs des petites boites pour les mégots
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme, de bon conseil
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Franck, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
8 juin 2023
Avis vérifié1- Contact très agréable et efficace avec le commercial, aboutissant à un devis performant. 2- Information précise et synthétique sur l’évolution du dossier. 3- équipe ponctuelle, courtoise, très professionnelle, prestation efficiente et soignée. 4- Pour conclure : mon meilleur déménagement depuis longtemps.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Avis affichés par ordre chronologique