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Résumé des avis
L’établissement à Saint-Jean-de-la-Ruelle se distingue par son professionnalisme, avec une équipe efficace, sympathique et ponctuelle. Les clients apprécient la bonne organisation et la qualité du service, sans incidents notables.
Expertise des équipes
"Prise de rendez-vous efficace avec responsable sur place. Par contre une mauvaise communication de l’horaire pour le déménagement. Une attente et une…"
Prise de rendez-vous efficace avec responsable sur place. Par contre une mauvaise communication de l’horaire pour le déménagement. Une attente et une mauvaise organisation.
"Du rendez-vous commercial, à la livraison des meubles, tout s'est très bien passé, aucune casse à déplorer, et un binôme de déménageur très efficace.…"
Du rendez-vous commercial, à la livraison des meubles, tout s'est très bien passé, aucune casse à déplorer, et un binôme de déménageur très efficace. Entreprise pro qui a fait un excellent travail.
"Rien à redire du service commercial aux déménageurs. Tout c'est passé sans problème et un déménagement très rapide."
Réactivité
"Bonne réussite du déménagement. Équipe sympathique, efficace, professionnelle, pleine d'initiatives. À conseiller a tous les candidats au…"
Bonne réussite du déménagement. Équipe sympathique, efficace, professionnelle, pleine d'initiatives. À conseiller a tous les candidats au déménagement.
"Des personnes efficaces, rapides, disponibles. Très bon serbicr"
"Une entreprise compétent et sérieuse le personnels très pro je recommande"
Accueil et amabilité
"Une équipe professionelle rien à dire. Bravo."
"Expérience positive. Les déménageurs ont été très agréables"
"Equipe jeune est sympa, travail constant, parfait sur tout. Même avis que lorsque j'avais fait appel à DEMECO il y a 20 mois."
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéPonctualité, à l’écoute, disponible… Avis positif.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Jean Pascal, merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation. Aucun désagrément.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour, Toute l’équipe de NASSE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéun chef d’équipe compétent
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéparfait ! très très professionnel et sympa !
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon contact. Sérieux.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéIntuitif
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour, Toute l’équipe de NASSE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe pro, réactive, à l’écoute, sympathique bon accompagnement durant le déménagement l’emménagement Cela fait la 2ème fois que je fais appel à vos service je suis toujours aussi satisfait.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour, Toute l’équipe de Nasse et Marchand se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe à l’emballage peu aimable, incompétente pour l’emballage d’objets fragiles, casse, confondant vitesse et précipitation, … par contre l’équipe au déballage était très professionnelle (remontage des meubles, disponibilité, aimable).
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à adresser un mail à notre agence afin qu'un dossier en relation clients soit ouvert Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, assistante Satisfaction clients »
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, efficace, réactif, pour un déménagement d’un T3 Orléans vers Paris. Mon deuxième déménagement avec Demeco , je recommande.
Réponse de NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle
Bonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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