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Résumé des avis
Les retours décrivent un déménagement mené avec sérieux, dans un climat rassurant et souvent fluide du premier contact jusqu’à l’arrivée. Les clients retiennent surtout une équipe jeune, sympathique, ponctuelle et efficace, avec des interventions soignées et un bon respect des demandes.
Expertise des équipes
"Aucun problème avec les déménageurs, devis effectué en visio et l'estimation était niquel. Attention cependant à bien vérifier la facture et la…"
Aucun problème avec les déménageurs, devis effectué en visio et l'estimation était niquel. Attention cependant à bien vérifier la facture et la comparer au devis, il peut y avoir des erreurs dans leur logiciel de facturation (le problème a été reglé en les appelant et une nouvelle facture a pu être générée)
"Excellente prestation menée sans retard ni dégâts sur les objets et meubles transportés. Équipe très professionnelle. Je recommande vivement"
"Équipe de jeunes déménageurs très professionnels, très sympathiques et très aidants. Un grand merci!!!👏🏼"
Réactivité
"Travail efficace et rapide, équipe jeune et sympatique, je suis très satisfait"
"Très efficace… respect des horaires, rapidité, très soigneux"
"Prix raisonnable. Déménageurs ponctuels, courtois et efficaces."
Accueil et amabilité
"Equipe compétente et sympathique"
"Des déménageurs très professionnels et sympathiques."
"Déménagement ultra efficace et personnel super gentil"
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Gérard, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé et la prestation a eu lieu comme prévu. Un seul bémol : une rayure a été faite lors de la manipulation d'un meuble.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre déménagement se soit bien déroulé. Concernant la rayure, je vous invite à vous rapprocher de l'agence. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable avec aucun dégât. Par contre, il pourrait y avoir du mieux dans le dialogue avec le resp d'équipe qui doit se mettre en position de rassurer le client sur ce qu'il fait.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Arnaud, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé le seul bémol les tiroirs du lit qui n'ont pas étaient remis gros problème pour moi qui n'arrive pas a les remettre petit handicap qui fait que je n'y arrive pas et une partie des planches de mon dressing qui ont été abîmées. En dehors de ça satisfaite dans l'ensemble
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Nadège, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bon apparemment vous harcelez les gens pour que l'on dépose un avis et vous vous donnez pas la peine de rapporter ce qui n'allait pas, cela se passe de commentaires
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaite.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Myriam, toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu juste un problème lorsque j'ai demandé après signature du devis l'ajout d'un camion de déchargement. J'ai été facturée sur cet ajout, mais il a fallu que je le répète plusieurs fois pour que ma demande soit prise en compte
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe de déménageurs au top! Tres sympas et Pro. A recommander sans hésitation.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Cécilia, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe, très bien passé, vraiment nickel!
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Matthew, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble cela s'est bien passé, par contre manque de soin pour tans porter certains objets, notamment table de ping-pong abimée. Transfert avec un petit camion dans le grand camion, dommageable pour les objets.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiébonne expérience
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Jeanine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Nous avons été particulièrement satisfaits car en plus ce jour là les températures étaient particulièrement importantes ce qui n'a entamé en rien la bonne humeur ni la serviabilité de votre personnel que nous remercions.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPARFAIT !!!
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide. Equipe à l'écoute et serviable. Merci.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation Les deux déménageurs ont été très professionnel
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéRenseignements clairs, arrangeant sur les dates, et équipe de déménageurs sérieuse. Très content d'avoir mis le prix par rapport au service rendu. Le seul hic, c'est que si l'on constate une petite dégradation après avoir signé la feuille de voiture, bah c'est trop tard. Mais c'est identique chez tous les déménageurs.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Geoffrey, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Concernant votre dégradation, il est effectivement important de faire le tour de vos biens à la fin de la livraison afin de noter les avaries constatées sur la lettre de voiture. Sans remarque de votre part, il est plus compliqué ensuite de démonter les part de responsabilité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour , toute l’équipe de SANS Bruguières se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéAvec l'expérience de plusieurs déménagements, Demeco se situe parmi les meilleurs prestataires. Les informations données sont exactes, nos meubles sont arrivés intacts, emballage adéquat. Équipe professionnelle et réactive. Pas de souci, très bon rapport qualité prix.Je vous recommande cette société!
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, à l'écoute. Déménageurs expérimentés, de bon conseil, efficaces et sympathiques
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Annie, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et excellente équipe
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéUne équipe de professionnels, restitution sans problème du mobilier après 10 mois de garde meuble. Nous recommandons
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéDéménagement réalisé sans aucune mauvaise surprise, nickel
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Laurent, toute l’équipe de SANS Bruguières se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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