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Résumé des avis
L'établissement Demeco se distingue par son équipe jeune, sympathique et très professionnelle, offrant un service efficace et soigné. Les clients soulignent leur satisfaction quant à la qualité de la prestation, avec un respect des horaires et un suivi attentif.
Expertise des équipes
"Aucun problème avec les déménageurs, devis effectué en visio et l'estimation était niquel. Attention cependant à bien vérifier la facture et la…"
Aucun problème avec les déménageurs, devis effectué en visio et l'estimation était niquel. Attention cependant à bien vérifier la facture et la comparer au devis, il peut y avoir des erreurs dans leur logiciel de facturation (le problème a été reglé en les appelant et une nouvelle facture a pu être générée)
"Excellente prestation menée sans retard ni dégâts sur les objets et meubles transportés. Équipe très professionnelle. Je recommande vivement"
"Équipe de jeunes déménageurs très professionnels, très sympathiques et très aidants. Un grand merci!!!👏🏼"
Réactivité
"Travail efficace et rapide, équipe jeune et sympatique, je suis très satisfait"
"Très efficace… respect des horaires, rapidité, très soigneux"
"Prix raisonnable. Déménageurs ponctuels, courtois et efficaces."
Accueil et amabilité
"Equipe compétente et sympathique"
"Des déménageurs très professionnels et sympathiques."
"Déménagement ultra efficace et personnel super gentil"
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas passé par le site Demeco, j'ai seulement pris le numéro de téléphone indiqué dès qu'on cherche "Demeco Toulouse". Quant à votre équipe, Romain et Maxime étaient très sympathiques et professionnels. Ils savent mettre en confiance et leur travail était nickel Bravo à eux En plus ils ont eu de bonnes propositions d'aménagement!
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour, Toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVraiment très bien tant au niveau de la qualité du service que des relations avec les différentes catégories de personnes rencontrées
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de SANS ET FILS est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel efficace rapide et très sympathique bravo
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour, Toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéService client attentif à ma demande. Livraison parfaite et professionnelle. Commercial au top
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTB pour les déméngeurs (10 /10). Je n'en dirai pas autant du commercial qui a été incapable d'estimer l'impossibilité de mettre une échelle escamotable, ce qu'il prévoyait. Heureusement que vos déménageurs se sont conduits en véritables pros et je les en remercie
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Concernant le souci avec le commercial, pourriez-vous me communiquer plus d’informations à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net afin de pouvoir traiter votre dossier car je ne dispose pas assez d’informations pour vous répondre. (Nom, prénom, numéro client si vous le possédez, agence). Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDéménageurs très efficaces mais seulement 2 au départ ce qui a rendu le déménagement très long.... manifestement les difficultés qu'ils ont.rencontrees ne leur avaient pas été précisées.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre post. Sachez d’ores et déjà que nous regrettons vivement les désagréments dont vous faîtes état. Nous vous présentons nos excuses si nous n’avons pas su répondre à votre demande, et à vos attentes en temps voulu. Cependant pourriez-vous me communiquer plus d’informations à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net afin de pouvoir traiter votre dossier car je ne dispose pas assez d’informations pour vous répondre. (Nom, prénom, numéro client si vous le possédez, agence) Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Alexia, Assistante Satisfaction clients »
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBien. A l'heure et efficaces
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçus par cette enseigne Demeco. Personnel sympathique dans l’ensemble mais … vaisselle emballée au film anti casse (qques assiettes cassées !) : trop long à réaliser. Des caisses spécifiques seraient plus efficaces et sûres ! Coût excessif du déménagement.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Avez-vous notifié vos remarques sur la lettre de voiture livraison prévue à cet effet? Je me permets si tel est le cas de revenir vers l'agence SANS et FILS afin qu'elle puisse transmettre vos observations au service concerné. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon déménagement avec une très bonne équipe.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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