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Résumé des avis
L'établissement Demeco se distingue par la compétence, la ponctualité et la convivialité de ses équipes. Les prestations sont jugées excellentes, avec un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiésérieux, compétents, soucieux des objets et de leur histoire . de vrais professionnels du déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Claude, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel dynamique , compétant et symphatique
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéBonne équipe, bon travail. Très à l’écoute
Réponse de demeco.fr
Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro, très rapide, efficaces et agréables
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sandrine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et compétente je recommande vivement Demeco à qui veut s’offrir les services d’un déménageur professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Geneviève, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiébonne équipe travail de pro ponctuelle et très attentive aux souhaits du client
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Corine, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Néanmoins, et c’est important que vous le remontiez, une petite statuette à échappée à ma vigilance dans l’escalier, j’aurai du l’enlever lors de la montée dans l’escalier des choses volumineuses, elle a été cassée, je l’ai retrouvée en morceau posée, personne n’a rien dit. Et ensuite je l’ai su hier soir, mon fils a retrouvé mes coussins de canapé dans le dessous du sommier tapissier, ce qui signifie que la toile a été déchirée pour les y mettre. C’est assez incompréhensible surtout quand on connaît le prix d’un sommier tapissier! Ça n’empêche pas l’équipe d’avoir été efficace, c’était 1 déménagement difficile par le fait des escaliers, mais quand même!!
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéCommercialement un peu excessif , équipe de déménageurs impeccable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Xavier, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPonctuel, efficace, respectueux et sympathique . C était parfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Ambre, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéefficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéDes déménageurs gentils donc c’est agréable! Mais attention à bien protéger les affaires. Mes matelas n’ont pas été correctement protégés il sont excrément sales.. et il manque le tuyau de la machine à laver. Rien de grave mais a améliorer.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Justine, nous prenons connaissance de votre post et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments dont vous nous faites part. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Cependant, pourquoi n’êtes-vous pas revenue vers nous dans les 10 jours afin de nous faire part de vos avaries ? Nous aurions pu trouver ensemble une solution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéExcellente équipe du premier contact avec le commercial, puis les assistantes et enfin l'équipe des déménageurs, efficace, serviable, adaptable, de bon conseil. Merci à tous
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéPonctuel, efficace, courtois, tout très bien. Merci. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Béatrice, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLes déménageurs ont très bien rempli leur mission. Un seul bémol sur le fait que rien n'est prévu pour "surveiller" le camion pendant que les déménageurs font des allers et retours de la rue à l'appartement. Par contre ce que je regrette c'est que Demeco ne fournit pas de liste des objets par caisson si bien que pour ce déménagement partiel c'était à moi de connaître le contenu du caisson demandé. Résultat il me manque bien évidemment des choses.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jérôme, toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe de déménagement a l’écoute,sympathique et professionnelle
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéponctuels et efficaces
Réponse de demeco.fr
Bonjour Rosa, nous vous remercions pour votre retour et nous prenons note de votre attribution. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs vous ait donné entière satisfaction. Cependant votre note semble disproportionnée par rapport à votre commentaire positif. Toutefois, si nous avons commis des erreurs lors de l'exécution de votre prestation, je reste à votre disposition à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net afin de comprendre les sources de votre mécontentement. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPrestation de grande qualité: emballage, transport des meubles, déballage impeccable. Une équipe trés professionnelle. Je recommande!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre-Eric, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiépersonnel ponctuel - agréable - professionnel et à l'aise avec le client
Réponse de demeco.fr
Bonjour Brigitte, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéC'est le 3e déménagement que je fais avec Demeco et tout s'est parfaitement bien passé. Ponctuels et très professionnels, les déménageurs ont été top du début à la fin.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie, Toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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