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Résumé des avis
Demeco à Reims offre un service de déménagement très professionnel et efficace, avec une équipe amicale et ponctuelle. La qualité du service, de la commande à la livraison, est souvent louée, tout comme le rapport qualité-prix.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe n’étais toutefois pas informé qu’il s’agirait d’un sous-traitant mais qui a très bien fait le travail. Le suivi commercial de mon interlocutrice est professionnel.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire de négatif , tout c'est très bien déroulé du devis à la livraison , personnel soigneux et à l'écoute.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiédevis réaliste et correct. Déménagement réalisé parfaitement sur 2 lieux et 2 dates avec cocamionage pour le second. Manipulations soignées pour le chargement et les déchargements..
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPauvre réactivité et délai très long pour avoir le devis et recevoir le matériel de déménagement. Il a fallu relancer sans cesse. Quelques dégradations/casses à la livraison, qui auraient pu être évitées en étant plus soigneux. Un objet a été perdu (un écran de PC). Malgré les relances répétées et un courrier avec AR nous n'avons jamais eu de retour ni sur ce qui s'est passé ni sur un possible dédommagement. Très déçus par le manque de réactivité surtout après la perte de notre écran, clairement nous ne recommandons pas.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent, travail efficace et soigné.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnels, à l heure et respectueux des mesures sanitaires. Très bon rapport qualité prix (à Paris pour la même prestation on m avait demandé 2000eur de plus)
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéExcellente entreprise, efficace et chaleureuse.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel, sympathique, efficace. Aucun soucis pour mon déménagement.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe merci à Pascal et Bastien excellent travail. Je recommande sans problème
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéHoraires respectés et travail impeccable
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service, il faudrait juste désigner un interlocuteur privilégié plutôt que d'avoir pleins d'interlocuteurs au sein de l'entreprise, cela rend les communications plus lentes et plus complexes à suivre.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPas ou peu de retour quand aux contraintes à l'enlèvement et à la livraison. Très difficile voir quasi impossible de les joindre pour en discuter. J'ai alerté de mes contraintes quasiment deux mois avant la date prévisionnelle, alors que ce n'est pas à moi de le faire. Ce n'est que deux semaines avant la date donnée que l'on s’inquiète et surtout que l'on me prévient que rien n'est possible. Obligation de décaler d'un mois. Quand toutes les dates sont calées, c'est compliqué de devoir attendre un mois en plus pour faire son enlèvement et sa livraison, surtout quand on loge à l’hôtel. Le service client laisse franchement à désirer ! Heureusement les déménageurs sont sympathiques et rassurants. Volontiers pour retravailler avec les déménageurs mais pas avec l'entreprise.
Réponse de demeco.fr
Madame, Nous vous prions de nous excuser si vous avez ressenti un manque d'attention sur la préparation de votre déménagement. Nous sommes dans une année exceptionnelle. Beaucoup de personnes comme vous ont eu des projets de déménagement. C'est notre rôle de les accompagner au mieux. Dans votre cas, nous ne pouvions engager de démarche sans avoir la validation du devis par votre entreprise. Nous avons ensuite effectué les démarches pour obtenir les autorisations de stationnement et cela a été très compliqué à obtenir pour votre lieu de livraison......reçu le 21 juillet!!! Je suis très heureux que votre déménagement se soit bien passé sans aucune réserve et je vous souhaite une trés bonne installation.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéEquipe ponctuelle, très sympathique et professionnelle !
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDéménageurs efficaces et professionnelles
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès content de leur prestation, rien à redire.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRemarquable dans la gestion de mon déménagement, une grande qualité d'écoute une étonnante capacité à régler les problèmes.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéEfficacité, sens du service,très grande propreté Très bon suivi ...
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiépersonnel très professionnel. Aucun problême
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