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Résumé des avis
L'établissement Demeco Desjouis à Mortagne au Perche est reconnu pour son professionnalisme, sa ponctualité et l'efficacité de ses équipes. Les clients apprécient la qualité du service, la courtoisie des déménageurs et le soin apporté à leurs biens.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéle conseiller commercial a mal calculé le volume l'équipe de déménageurs a été mise en difficulté et moi également
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéles meubles ont ete descendu en dernier ce qui a provoqué des embouteillages de cartons dans les lieux. un petit lit deposé une partie dans le chalet une autre dans une chambre, 5 hommes pour décharger a vitesse ingérable. mauvaise experience avec cette equipe, a reflechir pour une prochaine fois ou pas
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéAccompagnement service client au top. Équipe de déménageurs très professionnels et très agréables.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMême si les déménageurs (DEMECO Mortagne au Perche) étaient sympathiques, ils ont réalisé leur travail avec un manque de soin et d'utilisation de protection. Plusieurs murs et meubles ont été endommagés. Nous avons essayé de contacter le commercial pour échanger sur ces points mais ils n'a jamais répondu. Nous avons du faire un mail pour qu'un service après vente nous indique qu'ils avaient déclaré l'incident à leur assurance sans aucune communication préalable avec nous. Je compare avec le même type de prestation réalisé une semaine avant avec DEMECO La Versallaise dont nous avons été très contents par le sérieux et les moyens de protection des meubles utilisés.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne entreprise. Très professionnelle.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéMerci pour l'efficacité et le professionnalisme des agents. M. Pichonnier a été très à l'écoute, cordial, et très professionnel. Merci mille fois.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéExcellent travail, exécuté à l’heure prévue.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéLes déménageurs sont organises et très agréables. La préparation plus aléatoires: pas d'horaire de rendez vous avant la veille, et je n'etais pas informé que je devais payé le solde le jour du déménagement. Heureusement que j'avais mon chéquier avec moi.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité et serieux au rdv
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès belle présentation à tous les niveaux.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTransport et déménagement efficace rigoureux Moins bon pour la partie mise à dispo des cartons il manquait cartons à verres des cartons à bouteilles et rouleaux bulles après appels auprès du commercial nous avons pu avoir cartons à verres et un rouleau bulles
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiépersonnel discourtois oubli de la remorque lors de l'emménagement pas de place réservée devant le logement (emménagement le 2ème jour)
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mme, Lors de votre emménagement je vous pris de croire que nous avons mis l'ensemble des moyens à notre disposition afin de réaliser votre prestation de déménagement dans les meilleurs conditions. En ce qui concerne la remorque cette dernière étant vide, nous n'avons pas juger utile de la prendre avec nous. Pour notre personnel, nous sommes nous et nos confrères sur une saison relativement très chargé et essayons de répondre favorablement au maximum de nos clients afin qu'ils puissent réaliser leur projet, ce qui peut engendrer de la fatigue pour nos équipes et donc de petit saut d'humeur que je regrette mais que je comprend. Pour finir, notre équipe n'a pas eu de mal à stationner le matin de votre emménagement (nous dispositions d'une autorisation de stationnement du service voirie de Coutances). Nous vous souhaitons un bon emménagement . Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre équipe n'a pas jugé utile de prendre la remorque comme le commercial l'avait préconisé et qui s'est avéré utile. En effet, les déménageurs ont du aller la chercher car tout ne pouvait pas rentrer dans le seul camion. De plus, aucune autorisation était prévue le jour du déménagement sur coutances. Aucun marquage ne signalait le déménagement. Mon mari a fait les 100 pas sur les places de parking pour réserver les emplacements. Aucun remerciement ne lui a été fait. Cordialement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mme, Nous ne disposions pas de remorque lors de la livraison. En ce qui concerne le stationnement les services de voiries de la ville de coutances ne mettent pas en place de panneaux de stationnement mais vous trouverez dans votre boite mail ces deux autorisations (Départ / Arrivée). Cordialement,
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDès le 1er contact avec cette entreprise et le déménagement, écoute, professionnalisme et disponibilité je n'ai qu'à vous féliciter.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe de déménageurs sympathiques et très efficaces!! En revanche, J ai du me manifester plusieurs fois pour connaître les dates du groupe.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéFiabilité ponctualité professionalisme
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéNous ne sommes pas passés par le site internet Demeco. Nous avons traité directement avec Desjouis à Mortagne-au-Perche.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTout a été parfait : rencontre et discussion pour le devis, suivi du dossier et entente sur la définition des dates de chargement et livraison, qualité et motivation du personnel pour le transport.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéSans hésitation très professionnel
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