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Avis clients de Solodem Metz

4.6 / 5

Calculé à partir de 89 avis obtenus sur les 12 derniers mois

545 avis depuis le 29/01/2020

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Évaluations clients Solodem Metz

  • 5 / 5
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    Tout était très bien, des déménageurs sympas, toujours a l'heure, souriant! Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Carole, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé à la perfection, avec des déménageurs ponctuels, souriants et toujours sympas. C’est exactement ce que nous aimons entendre ! 😊 Très belle journée et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Le commercial et le suivi administratif, rien à dire.... Par contre mon déménagement.... Une catastrophe !

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE M.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Clotilde, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de déménagement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré un bon suivi commercial et administratif. Votre retour est précieux, et nous aimerions en savoir plus pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre situation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Mon déménagement n’ est pas encore terminé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Pierre, merci pour votre retour ! Nous restons à votre disposition pour la suite du déménagement et veillerons à ce que tout se passe dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Nous vous souhaitons un bon emménagement ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 2 / 5
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    C'est inacceptable d'infliger de tels amplitudes à vos employés, arrivés en retard sans penderie( vêtements salis ),sans porte bouteille.. J'ai dû ranger tout le carton fragile alors que j'ai payé la formule standing pour raisons médicales, montant du devis calculé sur chargement fin de semaine et livraison début de la suivante, J'ai envoyé des mails aux différents employés qui n'ont pas daigné me repondre.. le montant du devis n'a pas été modifié alors que tout s'est déroulé du lundi au mardi pour 900kms.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Françoise, nous avons bien pris en compte votre retour et nous regrettons les désagréments rencontrés. Concernant les horaires, nous tenons à préciser que nos employés respectent scrupuleusement les réglementations sur le temps de travail, ce qui peut parfois entraîner des ajustements dans l'organisation. Quant au devis, il a été calculé en fonction de la prestation prévue, sans lien direct avec les jours de transport, et la prestation a été réalisée conformément au devis contrat que vous avez signé. Nous sommes également navrés des manquements liés à l'absence de certains équipements et nous vous présentons nos excuses pour ces oublis, ainsi que pour vos mails restés sans réponse. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Françoise F.
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    Arrivés en retard c'est au départ 10h30 au lieu de 7h30/8h comme écrit dans le sms.Si je n'avais pas eu de l'aide je n'avais pas ma correspondance pour rejoindre Narbonne..

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  • 5 / 5
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    Tres bon service et a date prevu merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Francis, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Personnels très à l'écoute surtout le chef d'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Gérard, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Très bonne journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Equipe professionnelle et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Philippe, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Très bonne journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Globalement satisfait,en particulier pour le transport d'un piano quart de queue:les deux responsables d'équipe étaient très professionnels,avec notamment un démontage du clavier que nous n'avions pas observ lé lors de déménagements précédents.Petits désagréments par ailleurs,par exemple la perte de la clé d'un buffet

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Gérard, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le transport de votre piano se soit bien déroulé et que nos responsables d'équipe aient fait preuve de professionnalisme. Nous nous excusons pour les petits désagréments, notamment la perte de la clé de votre buffet, et nous allons examiner cela de près pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Parfait et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Valentin, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel. Nous sommes heureux de vous avoir aidé pour votre déménagement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Déménageur sympa efficace et rapide.seul bémol sur la signalisation pour le stationnement. (un peu tardif)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Laurent, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre déménageur sympathique, efficace et rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant la signalisation pour le stationnement et allons travailler à améliorer cet aspect. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    J'ai bien aimé le respect des horaires annoncés et l'efficacité des déménageurs. Seul petit regret : Les déménageurs m'ont demandé un cutter pour couper des liens et ont oublié de me le rendre.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Vincent, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le respect des horaires et l’efficacité de nos déménageurs. Nous nous excusons pour l’oubli du cutter et prenons note de votre commentaire pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau ! Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Vincent L.
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    Bonjour. Mon cutter s'appelle "reviens". Les déménageurs peuvent le déposer dans ma boite aux lettres un de ces jours. Merci.

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  • 3 / 5
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    Déménagement plus que compliqué ( 10h30 pour 250 m2 ) avec des intervenants non formés pour certains / heureusement du renfort de professionnels est venu pour clôturer le déménagement. Emménagement plus efficace ( 4h ). Expérience mitigée

    Avis du , suite à une expérience du par A Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que la phase d’emménagement ait été efficace. Concernant la durée du déménagement, nous comprenons que cela ait pu vous sembler long et nous en sommes désolés. Il arrive parfois que des imprévus ou des ajustements de dernière minute nécessitent plus de temps que prévu. Nous sommes également désolés si certains intervenants semblaient manquer d’expérience, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre organisation et formation interne. Nous espérons que malgré ces difficultés, vous êtes désormais bien installé dans votre nouveau domicile. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Impeccable, je recommanderai a mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Elisabeth, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre votre satisfaction à nos équipes de déménageurs. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Globalement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Michel, mille mercis pour cet avis positif. Très belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Stéphane, c'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE D.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Rosalie, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 3 / 5
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    C'est le troisième déménagement que j'effectue en France avec Demeco. Malheureusement à Nancy il y a un manque total de professionnalisme : ils ont jeté mes meubles comme si c'était des ballons de football. La télé est arrivée cassée le jour de la livraison. Ils n'ont demandé aucun papier pour compter le nombre de colis. Ils vous fournissent toutes les informations par email, qui n'est alors pas respecté. Je n'ai pas reçu de message pour connaître le temps de chargement, je ne connaissais pas le nom du chef de déménagement comme personne de contact. Il n'y avait aucune communication entre le bureau de Nancy et les livreurs. Manque total de professionnalisme. Cependant, dans d'autres villes, le service de Demeco est excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ENRICO S.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Enrico, Merci pour votre fidélité à Demeco et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre troisième déménagement à Nancy n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez, tant sur le traitement de vos meubles que sur le manque de communication, ne reflète pas nos normes habituelles. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire le point avec l'équipe de Nancy pour comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    équipe très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Daniel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 3 / 5
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    2 déménagements en 2 mois. Le premier déménagement avait permis de voir que le cubage estimé avait été juste. Malgré cela le camion pour le 2eme déménagement à été juste et plusieurs cartons ont été abîmés. Malheureusement période estivale donc personnel intérimaire, le titulaire s'est retrouvé seul de 11h à plus de 12h30. Ce titulaire, je dois le dire est très expérimenté et a globalement assuré.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE D.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Amélie, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que notre déménageur professionnel vous ait donné entière satisfaction. Concernant, le volume à déménager, ce dernier était de 19 m3 et nous avons donc mis à disposition un véhicule d’une capacité de 20 m3 adapté à votre cubage estimé. Au sujet du personnel présent lors de votre déménagement, la deuxième personne n’était pas un intérimaire mais bien un employé de notre entreprise depuis quelques mois. Celui-ci a eu un léger souci de santé lors de notre prestation. Il a donc dû s’absenter et nous avons pallié à son absence en envoyant un de nos collaborateurs. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Professionnels, sérieux, discrets et souriants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE L.

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    Bonjour Marielle, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 1 / 5
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    commercial très bien L équipe de déménageurs a failli se battre dans le camion suite à une divergence sur la méthode de travail. Le responsable d'équipe "plus vite ce sera fait mieux ce sera" arrivée vers 8h15 34m3 dans le camion à 10h30 obligation de nous trouver à notre nouvelle adresse pour 12h30 camion vidé à15h le contenu précédant les contenants impossible de ranger malgré le marquage des cartons ceux ci délivrés sans en tenir compte. Lampes démontées non remontées malgré la prestation standing. Quant à la protection des tableaux...sans commentaires tellement nulle. Nous sommes loin des prestations Demeco que nous avons connu .C'était notre 7eme déménagement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour André, nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes désolés de lire votre ressenti vis-à-vis de notre agence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre contact avec notre commercial. Suite à vos remarques sur l’attitude de nos déménageurs, sachez qu’ils ont fait l’objet d’un recadrage et d’un rappel des règles de bonne conduite afin qu’un tel comportement ne se reproduise pas. Concernant les soucis de prestation que vous évoquez, nous sommes surpris par vos propos. En effet, vous n’avez noté aucune réserve sur la lettre de voiture, vous avez donc jugé que nous avons parfaitement réalisé votre déménagement. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis cliente chez vous et toujours très contente de vos service .la preuve ma nouvelle voisine ma demander vôtre adresse car la pauvre mami âgé a eu du mal à fait plusieurs voyages elle a vue votre camion en bas de l immeuble donc ma demander .jai donner vos coordonner. Des fois ci un jour je déménage. Je lui est dit il son très bien..

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA K.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Fatima, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle soirée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Yvette, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Equipe agréable et professionnelle qui ont tout fait pour que tout soit au mieux pour nous. Aucun dégât constaté

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 3 / 5
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    déménageurs peu à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

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    Cher Thierry, nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que notre équipe de déménageurs ne vous a pas semblé suffisamment attentive à vos besoins. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous avons fait le point avec notre équipe et avons rappelé à nos collaborateurs l’importance d’une bonne communication avec nos clients. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5
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    Déçue par la logistique de cette entreprise. Sinon pour les déménageurs nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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    Bonjour Nathalie, nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs vous ait donné entière satisfaction et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Concernant la logistique, votre déménagement a été réalisé conformémnet au devis-contrat que vous avez signé, les moyens mis en oeuvre restant à notre discrétion. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    trés sympas agréable et ils sont fait du bon travail ils sont supers

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

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    Bonjour Annick, nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de notre service de déménagement. Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs qui ont été ravis d'effectuer votre déménagement. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD G.

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    Bonjour Jean-Bernard, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

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    Bonjour Marc, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Excellente prestation. Réservation simple suite au passage du commercial. Des déménageurs très professionnels, respectueux et prenant grand soin des meubles. Un sans faute, bravo DEMECO!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID Z.

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    Bonjour David, toute l’équipe de D2MECO - Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une ecxellente journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

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    Bonjour Isabelle, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Monsieur, toute l’équipe de DEMECO - DéménagementsSOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL V.

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    Bonjour Raphaël, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    rapidité et des déménageurs serviables

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER K.

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    Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

    Réponse de Didier K.
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    De rien ce sont les salariés qui donnent une bonne image de votre entreprise ! En espérant que le salaire suive aussi ( dsl je suis ancien syndicaliste 🤣...

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  • 5 / 5
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    Equipe de déménageurs très sympathique et professionnelle. Cependant, une mise en carton inadéquate a entraîné le bris d'une coupe Daum de grande valeur et pourrait modérer l'appréciation que je donne, d'où la note de 8.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.

  • 5 / 5
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    Personnel serviable et installation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.

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    Bonjour Jean-Claude, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Très bien, travail précis et soigneux. Je recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    service irréprochable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

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    Bonjour Marc, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Jérôme, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation, de la commande, délais et déménagement proprement dit. Une realisation parfaite et un prix très correct. 🙋🏻‍♂️

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Daniel, merci d'avoir partagé votre expérience positive chez DEMECO - Déménagements SOLODEM Nancy. Nous sommes ravis que notre agence aient réussi à répondre à vos besoins à chaque étape de votre déménagement tout en offrant une tarification concurrentielle. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de A A
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    Merci encore de votre collaboration. Bien cordialement Daniel Lecomte.

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  • 5 / 5
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    Équipe efficace et très sympathique. Je recommande

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    Bonjour Sandy, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Bien pris en charge le déménagement rapide Félicitations aux personnels A leur compétence et discrétion

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    Bonjour Rolland, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Tres professionnel. C'etait le 2e demenagrment avec Demeco . Toujours aussi serieux

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    Bonjour Nathalie, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très bonne équipes connaissent leur metier que du

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    Bonjour Liliane, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous vous remercions pour votre attribution et nous ne manquerons pas de transettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    2ème déménagement en moins d'un an avec DEMECO, personnel compétent travaillant très bien. Seul bémol : malgré tous les cartons transportés par moi et la disparition du lave-vaisselle et de 2 lits une personne, la facture déjà élevée est restée identique au devis

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre attribution et votre fidélité. Sachez que nous partageaons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de déménageurs. Concernant le lave-vaisselle et les deux lits, vous nous avez indiqué le 22 avril les avoir vendus. Cependant, au vu de votre volume initial, 19 m3, les moyens mis en place pour votre déménagements restent identiques (un camion de 20 m3) malgré cette faible différence de volume. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très bien !

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    Bonjour Hervé, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Service client très à l'écoute. A répondu à tous nos questionnements. Service déménagement impeccable : pas de casse, rapide et efficace et réinstallation "aux petits oignons". Merci Demeco

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    Bonjour Colette, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Personnel compétent mais insuffisant pour un gros déménagement…

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    Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire que je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Nous sommes très contents de l’entreprise Demeco. Les déménageurs très compétents.

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    Bonjour François, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Personnel très professionnel.

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    Bonjour Jean-Sébastien, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Parfait!

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    Bonjour Yves, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    les horaires annoncés ont été respectés. le personnel a réalisé mon déménagement de la meilleure façon possible. rien n'a été abîmé. chapeau et merci.

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    Bonjour Monsieur, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos collaborateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Bravo pour leur ponctualité leur dynamisme et leur professionnalisme

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    Bonjour Corinne, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très belle prestation, déménageurs très professionnels, très polis. bravo pour ce travail

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    Bonjour Anthony, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de déménageurs. Merci beaucoup de votre confiance en Demeco - Déménagements SOLODEM Nancy. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très satisfait

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    Bonjour Bruno, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    vous avez une équipe qui excelle dans la qualité de service.

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    Bonjour Marie-Hélène, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Ponctuels, rapides, efficaces, professionnels et aimables. Je recommande....

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    Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Equipe de déménageurs très pro, bonne ambiance pendant le déménagement, et recherche de toutes les solutions possibles pour ne pas laisser le dernier meuble imposant au garage! Vraiment, très bonne expérience

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    Bonjour Emmanuel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très contents de l'équipe qui a déménagé nos meubles, efficace, sympathique et soigneuse. Résultat parfait

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    professionnel

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    Bonjour Aline, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse . Toute l’équipe commerciale et technique est consciencieuse et à l’écoute . L’équipe de déménageurs a été particulièrement professionnelle , rassurante et très agréable du début à la fin . Je recommande DEMECO Nancy

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    Bonjour Aurélia, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Equipe très bien organisée. Tout a été parfait, rapide. Merci. Je recommande vivement.

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    Bonjour Maryse, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très bien

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    Bonjour Hélène, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Ras. Tout était parfait . Personnel sympathique et professionnel

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    L'heure fixée pour le déménagement a changé deux fois mais le déménagement s'est très bien passé. L'équipe était polie et professionnelle, le matériel adapté et en très bon état.

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    Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Personnel très professionnel et sympathique

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    Bonjour Paulette, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très bon travail- merci

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    Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre message et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes de professionnels ont l'expérience et le savoir-faire afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Ponctualité. Efficacité

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    Bonjour Alain, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en Demeco - Déménagements SOLODEM Nancy. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Rapide et professionnel.

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    Bonjour Christian, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Parfait du début à la fin. Accueil téléphonique, devis, prix proposé, prise de rdv pour caler une date, suivi, réponse aux questions posées, déménagement avec 2 personnes très pro et serviable. Merci à tous. Je recommande

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    Bonjour Julienne, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre entreprise Demeco - Déménagements SOLODEM Nancy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services à chaque étape de votre déménagements. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos collaborateurs. Nous nous efforçons toujours de garantir un service de qualité et professionnel à nos clients. Votre confiance est notre motivation. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Prestation de qualité avec du personnel qualifié

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Déménagement de 900 km ! Le camion est arrivé avec un jour d'avance. Nous n'étions pas sur place... aucun mot d'excuse. J'ai eu quelqu'un au téléphone : "qu'est ce que vous voulez que je vous dise ?". Aucune responsabilité. Un mur d'inertie. L'incompétence et la mauvaise foi. Les meubles sont arrivés abimés, mal remontés par un seul employé. Les 2 intérimaires n'étaient pas formés pour porter des meubles et ont été renvoyés chez eux avant la fin. Bref déménagement catastrophique pour une somme conséquente. Je déconseille fortement cette société.

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    Bonjour Joëlle, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, notre responsable d’exploitation, n’arrivant pas à vous joindre, a laissé un message sur votre messagerie téléphonique la semaine précédant votre déménagement afin de vous prévenir du changement de date. Il a cependant omis de vous faire un mail dans ce sens. Concernant les meubles abîmés et mal remontés, vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture, et vous n’êtes pas revenu vers l’agence par mail, courrier ou téléphone. Vous avez donc accusé bonne réception de notre prestation. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Hormis le service administratif désagréable au tél (exceptés la commerciale , Mme Lorene TAFFIN) ,les déménageurs sont très sympathiques et volontaires.

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    Bonjour Xavier, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque concernant le service administratif que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre accueil. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Équipe de pro, très efficace ! Et en plus sympa

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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    A l’écoute et efficace

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    Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très professionnels : à l'heure, déménagement effectué dans les temps, attentifs aux meubles.

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    Bonjour Anne-Marie, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Contente personnel compétent

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    Bonjour Jeannine, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Professionnel et compétent

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    Bonjour Nicole, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Je suis entièrement satisfaite de mon déménagement, les deux personnes qui s en sont occupés ont été très professionnels, très corrects. Tout s est passer très bien.

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    Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Tout fût parfait

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    Bonjour Gérard, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Parfait. Les personnes étaient ponctuels efficaces et rapides. Je recommande !

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    Bonjour Nam, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients et leur offrir une prestation de qualité. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très satisfaite personnes sérieuses, rapidité, parfait Merci

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    Bonjour Francine, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Rien à reprocher, devis et contrat rapidement établis et le déménagement à été reçu à temps et en bon état.

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Serviables, pas cher, ponctuels, et aimables : parfait !

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    Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Une équipe efficace très sympathique

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    Bonjour Marie-Christine, toute l’équipe de SOLODEM se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Une équipe venue de Nancy dirigée par Mickael, d'un très grand professionnalisme, Un travail efficace et soigné. Merci à eux. Et en amont, un très bon contact avec l'agent commercial Lorène Taffin, très à l'écoute de nos besoins. C'est la troisième fois que nous faisons appel à DEMECO. Et nous vous recommanderons. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ç

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    Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients les plus fidèles. Toute l’équipe SOLODEM se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Toutes nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Excellent service, meubles et cartons déplacés avec soin. Tout est conforme au devis rédigé par le service commercial sans mauvaise surprise.

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    Bonjour Hubert, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Du rendez vous devis avec des conseils avises jusqu'au déménagement parfait Tout était très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande fortement cette agence de Nancy !

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    J'ai déjà donné mon avis sur votre site...

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    Bonjour Sylvaine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • 5 / 5
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    Très bien à tous points de vue

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    Bonjour Jean-Noël, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    agence et commerciale très réactive, une équipe de déménageur efficace et professionnelle ce fut parfait

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    Bonjour Marie-Agnès, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et professionnelle. Ils ont bien emballé et protégé mes meubles. Travail soigné et rapide. Je suis très satisfaite

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    Bonjour Frédérique, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Avec plaisir. Il faut reconnaître le travail bien fait. C’est plutôt rare à notre époque

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    Vos personnels sont très professionnels et très sympathiques

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    Bonjour Francis, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Cela fait 2 fois 1995 et 2023 que je prends demeco et prêt à les reprendre une 3 fois profond respect à l entreprise et son personnels crdt

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    Très satisfaite des déménageurs qui on travailler avec soins.

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    Bonjour Anne-Marie, toute l’équipe de SOLODEM est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Très bien.

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    Bonjour Christophe, toute l’équipe de SOLODEM se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    premier rendez vous commercial raté, camion trop gros à l'arrivée puis trop petit. De leur coté, les deux intervenants ont été très professionnels, réactifs et efficaces. Merci à eux.

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    Bonjour Pascal, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que nos déménageurs professionnels vous aient donné entière satisfaction. Sachez que nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Concernant le camion, notre service exploitation avait initialement prévu un camion de 50 m3. Le chef d’équipe a finalement préféré utiliser un camion plus petit, vu la configuration du lieu de chargement. Notre équipe a chargé l’ensemble de vos biens notés dans l’inventaire et notre prestation a été conforme à ce qui était initialement prévu. Nous regrettons que ce changement d’organisation ait provoqué une certaine insatisfaction, et nous nous en excusons. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    personnels compétents et attentifs aux objets fragiles. Pas de casse! Rien à dire sinon satisfaits.

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    Bonjour Jean-Jacques, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement, c'est pourquoi nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Prestation impeccable du début à la fin.

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    Bonjour Damien, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Les déménageurs qui sont intervenus ont été aimables , compétents efficaces et sympathiques .

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    Bonjour Jacky, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    professionnels à l"rcoute et competents

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    Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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