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Résumé des avis
L'établissement Demeco à Metz se distingue par son équipe professionnelle et sympathique. Les clients soulignent leur efficacité, ponctualité et flexibilité lors des déménagements, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéprestation parfaitement réalisée
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéRein à redire : service efficace, professionnel ; D'autan plus satisfait que demeco a accepté de me dépanner en urgence après le lâchage au dernier moment et sans explication des" déménageurs de l'est" (déménageurs bretons) qui, à l'inverse sont en dessous de tout !
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéDemenageur très professionnels : emballage de tous les meubles .
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéaucun problème dans mes rapports avec votre société que j'ai connue après avoir contacté 2 autres déménageurs du secteur immédiat!. La raison principale au départ a été une question de prix.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéUne équipe dynamique et professionnelle qui a le soucis du client.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéPour info : le troisième personnel - intérimaire - est arrivée avec 1h30 de retard à Maisons Alfort Sinon c’était parfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAucun soucis je recommande sans hésitation équipe professionnelle !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéDéménagement très bien organisé et réalisé par les deux déménageurs qui nous étaient affectés. Travail fait avec soin et dans la bonne humeur.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTres bon service Equipe sympathique et efficace
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme de l’équipe
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéSuper Équipe 👍Déménagement au top tout s est très bien passé avec personnel très agréable, efficaces , dynamiques et performants Je recommande fortement 🤩 IA
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiééquipe de déménageurs très sympathiques mais manque de communication avec le siège. Echelle perdue.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétant Je recommande
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéUne équipe de professionnels qui a su braver tous les problèmes externes dans le calme et de manière professionnelle- Je recommande activement les prestations de cette entreprise -
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation. à l aller. Comme au retour.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du professionnalisme de Solodem Demeco tant pour l'accueil téléphonique et sur site que pour la prestation en elle-même. Bravo et je recommande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très cordial. TRES BIEN
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de demeco.fr
Votre note laisse entendre que vous n'avez pas été satisfait de notre prestation, mais l'absence d'explications ne nous permet de vous répondre sur les motifs de votre mécontentement. Il est facile de laisser une mauvaise note, peut-être moins d'exprimer clairement son avis... Cela est bien dommage car, dans le cadre de notre engagement qualité du service rendu, nous aurions sans doute pu vous apporter une réponse...
Réponse de A. A.
Prestation décevante par rapport à celle effectuée en 2020. Personnel non motivé, protection et attention apportés aux meubles et objets meublants très insuffisants.une armoire remontée avec les portes à l'envers.etc....
Réponse de demeco.fr
Le mobilier est systématiquement protégé sous couvertures comme l'indique votre devis contrat. Un emballage renforcé sous bullkraft est possible, à la demande du client lors de la visite technique effectuée à votre domicile par le commercial. Vous avez par ailleurs signé le bon de livraison "au complet et sans réserves", attestant de la bonne livraison de votre mobilier. Cependant, si vous aviez constaté ultérieurement un mauvais remontage d'une porte d'armoire, vous auriez pu nous en faire part, et nous aurions envoyé du personnel pour la remonter. Enfin, concernant les remarques sur notre personnel, nous ne manquerons pas de prendre les dispositions nécessaires.
Réponse de A. A.
Les portes de l'armoire sont à ce jour toujours à l'envers. Sur un lit Gauthier nous sommes intervenus pour remonter correctement la structure car nous en avions besoin. Tout n'a pas été protégé par couverture au minimum.La signature au complet a été faite, c'est pourquoi nous ne demandons rien. Nous confirmons simplement que nous ne sommes plus enclins à faire confiance à vos services, que nous ne les recommanderions pas mais sans plus.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéUn déménagement est un moment particulièrement stressant, et il y avait du travail chez nous. De l’appel d’origine, pour obtenir un rdv, à la fin du déménagement, tardif, nous avons été, mon épouse et moi-même, très satisfait de la qualité (0 casse à souligner), mais aussi, et c’est très important, de la sympathie de tout le monde, de l’accueil téléphonique à l’équipe qui a effectué le déménagement, et n’a pas rechigné à de nouveau déplacer un meuble ou quelques cartons. BG
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétrès discret et très aimable et très compétent
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