Résumé des avis
HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS a été perçu comme un établissement fiable, avec des équipes ponctuelles, soigneuses et courtoises. Les clients décrivent une prise en charge simple, un contact administratif fluide et une intervention qui limite le stress du déménagement.
Expertise des équipes
"Agence sérieuse, réactive et à l'écoute des besoins. Très contente."
"Personnels à l'écoute, bien accompagné tout au long de notre déménagement. Équipe disponible et professionnelle."
"Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place.…"
Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place. Service impeccable.
Réactivité
"Deuxième déménagement avec cette entreprise, très réactive et compétitive pour prendre le dossier et une exécution facile et rapide."
"Prestation efficace et courtoise"
"Compétence et gentillesse du personnel"
Accueil et amabilité
"Très bien, très professionnel. Merci"
"Tout s'est déroulé comme prévu sans anicroche. Prise en charge professionnelle et contact sympa"
"Dea professionnels très efficaces et très sympathiques. Au chargement comme au déchargement beaucoup de conseils et d'accompagnement."
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Super personne Très professionnelle je recommande à 100%.encore un grand merci bravo à l'équipe
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéCe fut parfait à tous les niveaux.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Yiphaine, toute l’équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements Metz se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire.Une équipe formidable (secrétaire et déménageur) très professionnelle et très efficace.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Jacques et Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, tant au départ qu'à l'arrivée. Aucune réserve pour passer via cette société qui était très bien positionnée pour son prix.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Michael, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Luc, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service de DEMECO. Le déménagement a été réalisé dans de bonnes conditions et dans des délais raisonnables.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Damien, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - HEISS Claude Déménagements. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe très professionnelle : chiffrage du volume, secrétariat à l'écoute et surtout équipe de déménageurs efficace et consciencieuse. Le mobilier, les nombreux cartons (et un piano) sont arrivés sans encombre. Je recommande fortement
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail et très bonne équipe. Travail rapide et soigné.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Murielle, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Emmanuel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du déménagement,très soigneusement fais,équipe très compétante bravo,aucun problème, merci à votre équipe.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Pascale, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéUne équipe de professionnels
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Chantal, toute l’équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements Metz se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéGlobalement tout c'est bien passé, personnel qui a déménagé très sympathique, poli et pour les anciens professionnels
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe musclée, numériquement suffisante, sympa et professionnelle. Tout est fait très rapidement et avec soin. Très satisfait.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Pascal nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPonctuel Sympathique Fait attention aux vieux meubles, même si pas signés ou d'héritage
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Marie-Anne, c’est un réel plaisir de lire votre avis que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le personnel Demeco, très à l'écoute et répond rapidement aux mails. Je recommande vivement.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Simone, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, équipe très compétente et efficace.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Eric, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, je suis très satisfait du travail de Demeco. Les deux déménageurs ont été très efficace, très rapide et ponctuels. La secrétaire et le commercial ont été très rapides et très réactifs. La secrétaire m'a permis de payer moins cher en m'informant que j'avais droit à une réduction car j'étais assuré à la GMF grâce à votre partenariat.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéRapide et soignée
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Laurence, toute l’équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Pouvez vous m’assurer que vos couvertures ainsi que le camion ne sont pas porteur de punaise de lit , car on entend beaucoup de choses à ce sujet, merci
Réponse de A. A.
Merci, cordialement
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Laurence, en cas de punaises de lit chez un client, nos déménageurs n'effectuent pas la prestation de façon à ne pas contaminer le camion ainsi que notre matériel. De plus notre camion est vérifié et nettoyé après chaque prestation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, comme toujours !
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Geneviève, toute l’équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su une fois de plus vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Avis affichés par ordre chronologique