Résumé des avis
HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS a été perçu comme un établissement fiable, avec des équipes ponctuelles, soigneuses et courtoises. Les clients décrivent une prise en charge simple, un contact administratif fluide et une intervention qui limite le stress du déménagement.
Expertise des équipes
"Agence sérieuse, réactive et à l'écoute des besoins. Très contente."
"Personnels à l'écoute, bien accompagné tout au long de notre déménagement. Équipe disponible et professionnelle."
"Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place.…"
Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place. Service impeccable.
Réactivité
"Deuxième déménagement avec cette entreprise, très réactive et compétitive pour prendre le dossier et une exécution facile et rapide."
"Prestation efficace et courtoise"
"Compétence et gentillesse du personnel"
Accueil et amabilité
"Très bien, très professionnel. Merci"
"Tout s'est déroulé comme prévu sans anicroche. Prise en charge professionnelle et contact sympa"
"Dea professionnels très efficaces et très sympathiques. Au chargement comme au déchargement beaucoup de conseils et d'accompagnement."
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéPremier expérience avec demeco très satisfaite merci
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Je vous remercie
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéDéménagement effectué avec une équipe de Metz dont on ressent tout de suite le professionnalisme : - visite préalable pour déterminer le cubage et le devis, - pose des panneaux permettant le stationnement du camion, - une équipe de 4 déménageurs à l'heure, rapides et efficaces, force de proposition, qui ont pris grand soin des meubles et des locaux. - excellent rapport qualité/prix. En conclusion, une équipe très sympa, que je tiens à féliciter. Je recommande sans hésiter !
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour David, nous vous remercions pour votre témoignage élogieux sur notre agence HEISS Claude Déménagements. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à coeur de tout mettre en oeuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiétres content a la fois pour ke service commerciale et le demenagement lui-meme.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Claude, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, compétence.Parfait. A recommander
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Madame, Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés.Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous nous efforçons toujours de garantir un service de qualité et professionnel à nos clients. Votre confiance est notre motivation. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix correcte, chargement rapide par contre déchargement très long
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Alban, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire , les deux déménageurs ont été très pro du début à la fin.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Rémi, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation du 12février 2024 au matin, rapide, efficace et fort sympathique
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Thérèse, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Nicole, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès belle équipe. . .déménageurs très pro - - -déménagement parfait !
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite à tous les points de vue : écoute, disponibilité, sérieux , suivi au niveau de l'accueil.Les déménageurs ont fait un travail tout à fait correct, avec sérieux , en plis ils sont sympas
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Danielle, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme et la sympathie de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéCool à toutes l equipe
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Valérie,, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent. A l'heure et professionnel.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéDéménageurs très sympathiques, respectant les horaires et faisant du bon travail.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Claire, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéNul. Notre déménagement n est toujours pas terminé
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Jacques, nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Votre déménagement est bien terminé. En effet, comme convenu avec votre épouse, il s’agissait d’un déménagement partiel, puisque vous quittiez votre maison pour un logement beaucoup plus petit en résidence senior. Cependant, nos déménageurs ont fait le maximum afin de vous satisfaire et ont fait plus de cartons que prévu. Malheureusement, ils n’ont pas pu tout déballer dans votre nouvel appartement, faute de place. Nous comprenons que ce changement de situation vous attriste et nous le regrettons. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéDéménagement effectué récemment, je suis satisfaite du service. J’ai eu une super équipe de professionnel. Je recommande
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Carole, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour ce très beau retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement mettent tout en œuvre pour être à votre écoute afin de répondre au mieux à vos attentes, et vous offrir ainsi une prestation de qualité. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéC'est la 2ème fois que je fais appel à Demeco, et je suis très satisfaite des services de cette entreprise: évaluation précise, écoute attentive et demenageurs au top!
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Martine, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiédéménageurs pros et aimable !!
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Aurélien, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne Equipe. Je suis satisfait de la prestation.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Franck, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéSérieux connaissance de leur travail
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication pour organiser le déménagement. Amabilité et disponibilité. Équipe de déménageurs rapide, efficace , soigneuse , à l'écoute. A recommander à son entourage . Merci
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Daniel, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Avis affichés par ordre chronologique