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Résumé des avis
L'établissement se distingue par une équipe professionnelle et amicale, garantissant un déménagement efficace, soigné et agréable. Les clients soulignent la réactivité et l'écoute des déménageurs, tout en appréciant le bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Des déménageurs ayant beaucoup professionnalisme.. Je regrette seulement quelques manques de flexibilité de la part du service commercial. Sinon, je…"
Des déménageurs ayant beaucoup professionnalisme.. Je regrette seulement quelques manques de flexibilité de la part du service commercial. Sinon, je suis très satisfait dans l'ensemble.
"Equipe très efficace , qui a bien géré,avec humour et bienveillance, les particularités de ce déménagement vu les conditions. MERCI à…"
Equipe très efficace , qui a bien géré,avec humour et bienveillance, les particularités de ce déménagement vu les conditions. MERCI à Didier,Vincent,Nathan, Kenjy , ainsi qu'à Mr Vérardi.
"Tout a été parfait et bravo à la jeune et sympathique équipe de déménageurs très performante"
Réactivité
"Un grand merci aux déménageurs, Ryan, Christopher et Djessy pour leur efficacité et leur gentillesse."
"Déménageurs très professionnels, compétents, réactifs, rapides, prenant soin du mobilier et des cartons, très arrangeants et serviables. Je suis…"
Déménageurs très professionnels, compétents, réactifs, rapides, prenant soin du mobilier et des cartons, très arrangeants et serviables. Je suis entièrement satisfaite de leurs services et je le recommanderais sans hésiter!
"Des employés très compétents, efficaces, rapides et aimables. Très satisfaite de leur prestation."
Accueil et amabilité
"Des équipes à l écoute du client ,professionnel, et sympathique Merci"
"Quelle belle équipe, déménageur, toujours avec le sourire Bravo"
"Efficacité, qualité du travail, personnel très sympathique et compétent . Très bon rapport qualité prix"
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTout etait parfait
Réponse de 44 ATLANTIC MOVERS
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiépas très professionnel, matériel pas adapté, certaines personnes pas formé.
Réponse de 44 ATLANTIC MOVERS
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéLes déménageurs étaient malades et sont venus chez moi sans avoir effectué un test. Pas de masque. Résultat : mon déménagement a eu lieu 1 semaine plus tard. Pas de dédommagement. J’ai payé 72m3 et visiblement il y en avait plutôt 62m3 (1 camion de 52m3 et la moitié d’un porteur de 20m3). Toujours pas de dédommagement ni nouvelles des charnières perdues et du meuble abîmé signalé sur le papier lors de la réception …
Réponse de 44 ATLANTIC MOVERS
Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Je vous invite à me contacter à l'adresse mail satisfactionclients@demeco.net et à nous transmettre toutes les données de votre dossier (agence, nom, prénom) afin d'analyser avec vous les problématiques de votre dossier Nous vous présentons nos excuses . Cordialement, Mélanie, assistante satisfaction clients »
Réponse de A. A.
Voici mon adresse mail. Pouvez-vous me contacter directement sur cette adresse afin que je réponde à toutes les demandes d'information.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiémon déménagement s’est parfaitement déroulé, les délais ont été respectés et les meubles ont été acheminés avec précaution - très bonne prestation - Daniel
Réponse de 44 ATLANTIC MOVERS
Bonjour, Toute l’équipe de ATLANTIC MOVERS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéNotre déménagement s'est effectué en deux fois à 3 semaines d'intervalle. Nous avons eu à faire à la même équipe : travailleurs, polis, toujours de bonne humeur, efficace ... Le travail a été vite fait mais surtout très bien fait. Je recommande
Réponse de 44 ATLANTIC MOVERS
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, ainsi que la sécurité avec la mise en place de nos nouvelles mesures sanitaires dans nos process pour protéger nos clients et notre personnel. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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