Avis clients de Aber Roussel Société Nouvelle

Évaluations clients Aber Roussel Société Nouvelle

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  Déballage en 10 jours impossible...Donc pas de réclamation d'assurance. Et au déballage objets cassés !!!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Madame, Effectivement, le délai légal est de 10 jours suivant la date de livraison pour nous faire part de vos réclamations. Au delà, vous ne pouvez prétendre à une indemnisation. Nous le regrettons d, Cordialement Mélanie, Assistante satisfaction Clients

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  Beaucoup trop de casse De la visserie et pieds de lit oubliés dans le camion du transporteur, et 1mois et demi pour enfin les récupérer

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. Concernant, votre visserie et les pieds du lit, ceux-ci vous ont été envoyés par colis Chronopost, et nous nous excusons pour ce désagrément. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

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  Bonne prestation de la part des 3 personnes. Sérieux et précautionneux. Seul bémol, le tuyau du sèche linge a été égaré . C'est dommage.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Concernant le tuyau, il faut dans ces cas voir directement avec l'agence Aber Roussel. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

• 1 / 5

  

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  Incompétence des déménageurs devant la moindre difficulté, notamment démonter une rampe pour faire passer un sommier, pas d'outils.(il fallait une clé à pipe N°13) Incompétence à trouver des solutions, notamment pour ce même sommier qui ne passait pas dans le nouveau logement, il fallait d'après leurs dires que je change de sommier, alors que le sommier passer avec un peu perspicacité et beaucoup de volonté c'est ce qui leur manquait.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous vous sommes reconnaissants pour votre retour. Vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Sachez que le service Satisfaction Clients a à cœur de traiter toutes les demandes de nos clients telles qu’elles soient afin d’y apporter les meilleures solutions. Votre satisfaction est notre priorité. Cependant je lis que votre commentaire relève d'une certaine satisfaction. Je reste à votre disposition à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net afin d'échanger avec vous. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

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  Bonsoir, il faut comprendre que j'ai fait appelle à des professionnels, car je ne pouvais le faire avec amis et autres, donc mon insatisfaction à été grande car j'ai dû faire appelle à la famille pour résoudre un problème qui n'a pu être résolu par des professionnels, en principe c'est l'inverse qui ce passe. j'ai l'habitude de donner mon avis, et en général il est toujours satisfaisant, mais là je ne pouvais pas laisser passer.

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  Madame, Nous le comprenons. Cependant afin de trouver une issue positive à votre dossier nous vous invitons à écrire à satisfactionclients@demeco.net Cordialement Alexia

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de la prestation. De la prise en charge de la commande à la livraison, tout s'est bien déroulé. La commerciale, le service exploitation,, la comptabilité et l'équipe de déménagement ont été très grand professionnalisme. Merci.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

• 4 / 5

  

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  Dommage il manquait quelques penderies qui étaient prévues lors du devis, autrement service impecable et respect aux déménageurs.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

• 1 / 5

  

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  Un meuble a été abimé. Je devais être recontacté mais rien!!!!

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre avis. Premièrement nous tenons à nous excuser pour les désagréments encourus. Notre service relations clients qui est en charge des avaries ne tardera de revenir vers vous dans les meilleurs délais possibles. Je suis disponible aussi à l'adresse mail suivante : satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients

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  Ponctualité, efficacité, gentillesse, disponibilité

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

• 2 / 5

  

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  J'ai été époustouflé de voir les déménageurs arriver sans outils (même pas un tournevis pour démonter les meubles le nécessitant), sans diable ou système à roulettes (!!). Pas sérieux (ni pour le client ni pour l'intégrité physique des déménageurs).

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Sachez que le service Satisfaction Clients a à cœur de traiter toutes les demandes de nos clients telles qu’elles soient afin d’y apporter les meilleures solutions. Votre satisfaction est notre priorité. Cependant je regrette de lire votre commentaires. Je vous laisse revenir vers moi si vous le souhaitez à l'adresse suivante : saisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

• 4 / 5

  

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  Pas assez précis quant aux différents contrats

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

• 5 / 5

  

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  Bon site et bon contact. Déménageurs professionnels et à l’écoute de leurs clients. Je recommande !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

• 5 / 5

  

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  Avis déposé le : 29/07/2021 Note : 5 Avis : Le site Demeco est très bien réalisé. Il est facile d'accès et complet. J'ai visionné les installations et les services proposés. Les estimations et devis sont complets et le personnel très accueillant et compétant.Mon déménagement n'est pas encore terminé (utilisation du garde meubles), mais la première partie s'est très bien passé. Propres, rapides et soigneux avec mes meubles et cartons, je suis pleinement satisfait de cette équipe.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Déménageurs attentionnés respectueux et serviables

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

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  Très très déçu ! Les déménageurs étaient : ABER ROUSSEL DEMENAGEMENTS de Lorient. Travail fait à la va-vite par des gens inexpérimentés. Beaucoup de choses abîmées.- Ils n'ont pas respectés leur contrat. Malgré avoir pris l'option "Classe Standing Plus" Les cadres et tableaux n'ont pas été emballés individuellement comme indiqué dans le contrat mais tous regroupés en vrac dans un même carton... Quel déception!

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Après avoir contacté l'agence, il apparaît que vous n'avez nullement fait part de votre mécontentement. Nous sommes d'autant plus surpris que la Lettre de Voiture ne comporte aucune mention concernant le déroulement de la prestation. Cependant, nous restons disponibles à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net si vous souhaitez nous en dire plus sur votre déménagement. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

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  FAUX, veuillez revérifier, en effet un matelas déchiré au niveau au niveau d'une poignée! Les cadres n'ont pas été déballés par les déménageurs, et c'est moi qui me suis rendu compte des désordres après déballement dans le temps.

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• 4 / 5

  

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  Déménageurs très aimables

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, ainsi que la sécurité avec la mise en place de nos nouvelles mesures sanitaires dans nos process pour protéger nos clients et notre personnel. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

• 4 / 5

  

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  Bien sauf pour le commercial " zero "qui est venu pour cubage etc.... Bilan : pas assez de place dans remorque et de plus celui ci n'a pas signaler les difficultés pour accès donc utilisation d'un tracteur pour rentrer la remorque. Démontage meubles séjour alors que ce n'était pas nécessaire et obligé d'acheter 50 cartons et caisses supplémentaires !!!!! Par contre 20/20 pour l'équipe ayant réalisé le déménagement.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

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• 2 / 5

  

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  mobilier stocké en garde meuble dans l'attente de la signature chez le notaire 30 jours plus tard, sur l'ensemble des caissons( 8) , 4 ont été ouverts hors ma présence et livrés dans un second camion.donc meubles abimés, rayés, cadres cassés. A moi de faire la preuve du dégât. Facile quand 'on n'est pas sur place lors du déplombage. ne suivez pas les conseils du déménageur, mettez toutes les réserves d'usage à titre conservatoire..dommage car lé déménagement s'était très bien passé.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes néanmoins très surpris car votre lettre de voiture ne comporte pas de réserve. Vous avez donc attesté que votre déménagement soit conforme au devis-contrat signé. Afin de de reprendre votre dossier je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Dans l'attente de vous lire, Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.

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  Un des déménageurs n’était vraiment pas bon, je soupconne d’ailleurs qu’il est été payé sous le manteau. Le calcul du m3 a été mal fait, nous avons du laissé pas mal de choses sur place

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes très surpris par vos dires car nous ne pratiquons jamais ce genre de coutume. Cependant afin de d'échanger sur votre dossier nous vous invitons à revenir vers moi à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net Dans l'attente de vous lire, Cordialement, Mélanie Service Satisfaction Clients

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  Très compétents très à l écoute sympathique

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

• 3 / 5

  

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  Très déçu de l'oubli d'une partie du transfert demandé. Avis négatif;

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

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  Nous avons dû retourner à Nantes pour récupérer le grand fauteuil oublié, soit 200 kms AR. Merci Demeco pour cette prestation incomplète !On s'en souviendra !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, satisfait de la prestation

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

• 4 / 5

  

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  Travail sérieux. Pas de casse. Montage des armoires efficace.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

• 5 / 5

  

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  Equipe très performante et agréable. très à l'écoute et polis.je recommande.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour monsieur, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

• 5 / 5

  

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  Très bien mais c'est ANNE qui a demandé un déménagement pas DANIEL !!! Erreur stratégique !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ce bémol. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

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  Merci MONSIEUR Mélanor !

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• 1 / 5

  

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  Entreprise n'est responsable d'aucun incident sur survenu au cours du déménagement Et enplus accuse le client d'être La cause des problèmes. Le contrat de déménagement est toujours à son avantage. Cela frise l'escroquerie.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. J’ai à cœur de vous convaincre du sérieux et de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

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  BOnjour Mesdames, Messieurs Première insatisfaction : L.assurance à régler mensuellement, sans avoir signé De contrat. Je pense que La société choisie est assurée et responsable des incidents. Donc assurance inutile. 2) La location du garde meubles s'est terminée le 15 avril, facturation du mois entier. 3) j'ai récupéré un bureau hors service : le plateau est arraché De toutes ces fixations, l'agglomération est venu avec les visses. 4) suite à mon SMS, La société n'est responsable de rien et, en plus rejette la responsabilité sur le client. SMS envoyé dans les 7 jours. Je certifie que ces dommages sont arrivés pendant le déménagement. J'avais choisi cette société parce qu'elle proposait des conteneurs..., donc ce bureau ne devait pas être manipulé. Il est vrai que je me suis rendu compte De ce problème quelques jours après la livraison. À vous de juger. Cordialement P. TOURTIER

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  Assez satisfaite dans l'ensemble bien que la partie emménagement soit moins performante que la partie déménagement (2 personnes à l'arrivée avec une 3 ème à la nacelle)La personne en bas chargeait la nacelle mais il n'y avait qu'une seule personne au 3 eme pour réceptionner les meubles au dessus d'un balcon... il aurait fallu 2 personnes car manœuvre délicate à l'arrivée

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour madame, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

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  Personnel compétent et très impliqué. Je regrette cependant l'absence de la nacelle de chargement/déchargement qui était prévue.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour madame, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

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  Une équipe de très grande qualité, particulièrement aimable et soucieuse de bien faire. Le service a été impeccable et rapide. Une très belle prestation des déménageurs de DEMECO.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

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  Je donne 10 car le personnel est compétent, professionnel et humain

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

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  Parfait

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

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  site bien fait

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  Bonjour madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je suis ravie que le site a pu vous plaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.

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  aucun commentaire car, toutes mes démarches ont éffectués par téléphone et mail

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  Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je suis ravie que le site a pu vous plaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.

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  Très bien

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  Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

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  merci de cette échange, cordialement, Mélanie

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  Excellent travail, ponctuel, avec le sourire et pas de casse. Je recommande.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

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  Formidable service = ponctualité, rapidité et grande efficacité.

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  Bonjour madame, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

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  Je renouvelle ma gratitude à l'égard de la société DEMECO ABER RPUSSEL. Concernant le chargement à Cagnes sur mer et le déchargement à CARANTEC, vos collaborateurs Patrick, Estéban, Yann, Ronan ont fait preuve de bienveillance, d'écoute, de fiabilité et de conscience professionnelle. Par votre intermédiaire je les remercie ainsi que votre collaborateur dont je ne sais plus le prénom ayant emmené mes 7m3 au garde-meuble à Saint DIVY. A tous MERCI INFINIMENT.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients

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  Nous avons eu en 5 mois 4 fois l'occasion d'utiliser les services de DEMECO " l'agence de ANGERS" : commercial Très bien, 2 déménageurs le 7 décembre : 1 déménageur bien, 1 second très passable (Pascal) aucun soin... une équipe pour emménager à Crach, l'équipe très bien surtout le titulaire venant d'ANGERS. Un manquement au niveau du mobilier, 2 meubles oubliés dans le stock à Angers ! et un Halogène cassé, par le dénommé pascal qui n'a pas trouvé mieux que démonter de force cet éclairage et rompre les fils !! Un déménagement Carnac/Crach l'équipe très professionnelle et la commerciale excellente. La note aurait été supérieure si l'un des deux membres du duo d'ANGERS s'était montré à la hauteur.

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.

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  Déménageurs très bien. Par contre service administratif et commercial médiocre!

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Nous vous remercions aussi d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre vos remarques. Celles-ci sont importantes et comptent pour nous car elles nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de cette prise de contact. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

Avis affichés par ordre chronologique