DEMENAGEMENTS VALETTE
4.4 (840)
Localisation
DEMENAGEMENTS VALETTE

Chemin de Bacchus, Bruges 33520

Avis pour DEMENAGEMENTS VALETTE

Total: 840 avis depuis 09/07/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 71 avis des 12 derniers mois

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DEMECO se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et l'efficacité de son équipe. Les avis soulignent un accueil chaleureux et une excellente gestion des déménagements, assurant la satisfaction des clients tout au long du processus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Léa et lillian C.

    3 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes satisfaits de la prestation, le déménagement a été rapide et efficace, d'autant plus que nous étions dans l'urgence. Le personnel est très aimable et a été plutôt soigné avec nos affaires. En revanche nous aurions aimé être averti de l'heure d'arrivée des déménageurs une heure avant, afin de s'organiser plus facilement. De plus, nous devons signer une attestation disant que notre mobilier n'a pas été endommagé, alors qu'aucune vérification n'est faite en amont. Il serait donc impossible de prouver que le frigo ou la télévision par exemple sont abîmés. Quoi qu'il en soit la prestation valait son prix, nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à Demeco.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Léa et Lilian, Nous vous remercions pour ce retour complet. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement dans votre situation et que la réactivité ainsi que l’attitude de nos équipes aient facilité votre déménagement. Le respect de vos biens et la qualité de l’accompagnement restent pour nous essentiels. Concernant vos remarques, nous tenons à préciser que vous pouvez contrôler votre mobilier tout au long de la prestation, puis effectuer une vérification finale avant le départ des déménageurs. Cela permet, si nécessaire, de signaler immédiatement toute réserve. Nous prenons également note de votre remarque sur l’annonce plus anticipée de l’horaire d’arrivée afin d’améliorer notre organisation. Nous sommes satisfaits de savoir que la prestation vous a apporté satisfaction et que le rapport qualité-prix a répondu à vos attentes. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE

  • Stéphanie P.

    24 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait du début du devis à la fin. Dossier très bien suivi. Des déménageurs très sympathiques et professionnels. Exactitude parfaite des heures prévues. Je suis ravie des prestations de la société DEMECO.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que votre expérience avec notre société, du devis à la réalisation du déménagement, se soit déroulée parfaitement. Le suivi du dossier, la ponctualité et le professionnalisme de nos équipes sont au cœur de notre engagement, et votre message leur sera transmis avec plaisir. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Nicolas C.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après déballage et vérifications, j’ai constaté les problèmes suivants : ) • Objets endommagés : • Un meuble dont le fond est cassé ils ont dû entreposer des meubles dessus • Un radiateur électrique et cafetière delonghi fonctionnels avant le déménagement et désormais hors service • Dommages liés aux conditions de transport : • Trois plantes ont gelé durant le déménagement ou le transport, rendant leur état irrécupérable. Un porte manteau en bois blanc avec pas mal éclat de peinture ! Ces dommages et pertes n’étaient pas présents avant le déménagement. Des photographies sont disponibles et peuvent être transmises à l’appui de cette réclamation

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Nicolas, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant les dommages constatés lors de votre déménagement. Pour que votre réclamation puisse être traitée, il est impératif d’émettre vos réserves de manière officielle, en précisant chaque dommage constaté. Cela peut se faire soit par courrier recommandé, soit par mail adressé directement à l’agence en charge de votre dossier, avec les éléments détaillés et les photographies à l’appui. Service Satisfaction Clients DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Jocelyne R.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe au top efficace sympathique et courtoise merci et bravo à tous

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Jocelyne, Votre message nous fait particulièrement plaisir. L’investissement de nos équipes et le soin apporté à chaque intervention sont au cœur de nos priorités, et savoir que cela a été perçu est très motivant pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions pour votre confiance et vos encouragements. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Eveline C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste un hic voir 2. Demande d’une caution pour obtenir des cartons pour le déménagement et une autre caution pour le prêt d’une penderie au dépôt. Si pas de dépit de caution, impossible de changer en voiture . Je trouve cela fort déplacé envers le client. Malgré la signature du contrat.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Eveline, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons vous apporter quelques éléments de clarification. Dans le cadre de votre déménagement, la mise à disposition des penderies est effectivement prévue le jour de la prestation. Concernant les cartons et le matériel prêté en amont, un chèque de caution est demandé dans un objectif d’éco-consommation, afin de garantir la restitution des emballages réutilisables (penderies, barrels, etc.) et limiter le gaspillage. Nous comprenons toutefois que cette pratique ait pu vous surprendre et nous en sommes désolés. À ce titre, nous vous confirmons que le chèque de caution a bien été validé pour restitution par notre agence. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de mieux expliquer nos pratiques et d’améliorer la clarté de nos échanges avec nos clients. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

    Réponse de Eveline C.

    En est il de même pour les cartons de déménagement, lorsque le client emballé lui même ses affaires a 80 % ? Cordialement. Eveline Chardin

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Eveline, Nous ne sommes pas certains de bien comprendre votre question concernant les cartons de déménagement lorsque le client effectue lui-même une partie de l’emballage. Afin de pouvoir échanger plus précisément sur votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à revenir vers nous par e-mail à l’adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Notre équipe pourra ainsi étudier votre demande et vous répondre dans les meilleurs délais. Dans l’attente de votre message, Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

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  • Elise et alexandre C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est parfaitement bien passé avec l’équipe de Thibaut et Mateo

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Elise et Alexandre, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé parfaitement grâce au professionnalisme et à l’efficacité de Thibaut et Mateo. Nous vous souhaitons une très belle installation et restons à votre disposition pour tout futur projet de déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Alain P.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel tres professionnel,à l'écoute, rapide et sérieux

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’écoute et la réactivité de nos déménageurs aient contribué au bon déroulement de votre déménagement. Nous vous souhaitons une très belle installation et restons à votre disposition pour vous accompagner à nouveau si besoin. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Anne C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    équipes sympas, efficaces et réactives, merci

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Anne, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos équipes aient su se montrer sympathiques, efficaces et réactives tout au long de votre déménagement. Nous vous souhaitons une excellente installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Celine R.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe efficace et sympathique

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Celine, Merci pour votre retour. C'est un réel plaisir de lire que l’équipe a su combiner dynamisme et convivialité pour que votre déménagement se déroule de manière fluide et agréable. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Jean-Yves P.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de prise en compte des problématiques d'accès à la maison malgré des informations de notre part. Personnels très consciencieux et efficaces.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Nous apprécions vos compliments à l’égard de nos équipes, ravies d’avoir pu intervenir avec efficacité et sérieux. Nous regrettons toutefois le manquement dans la prise en compte des problématiques d’accès à votre maison. Nous avons heureusement trouvé une solution sur place, mais nous comprenons que cela ait pu générer un léger désagrément. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer nos processus de préparation afin que ce type de situation ne se reproduise pas à l’avenir. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Sylvie E.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé. Conforme à la demande. Déménageurs très polis, sympathiques et efficaces.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Sylvie, Merci pour votre message. Le déroulement conforme à vos attentes, associé au savoir-faire et au comportement irréprochable des déménageurs, a permis d’assurer une prestation fluide et maîtrisée. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Patrick D.

    12 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne equipe efficace et sympathique mais quelques desagrements dans l' execution

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux de lire que l’équipe de déménageurs a su se montrer efficace et sympathique lors de votre déménagement. Nous prenons également note des désagréments rencontrés dans l’exécution, vos remarques nous aident à rester attentifs à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne installation et vous remercions pour votre confiance. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Didier R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnels

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Didier, Merci pour cette évaluation. Votre retour souligne la qualité du travail réalisé, et c’est toujours appréciable pour nos équipes de savoir que leur sérieux est reconnu. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Alain A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande vivement Demeco! La raison suivante est j'utilise depuis des années et jamais déçu ! à l'heure des prix résonable et une équipe à l'écoute, et sérieuse.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Alain, Merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Votre confiance renouvelée au fil des années est une véritable reconnaissance pour nos équipes, qui s’efforcent d’assurer un service sérieux, réactif et adapté à chaque situation. Nous sommes ravis que ponctualité, écoute et rapport qualité-prix continuent de répondre à vos attentes. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

    Réponse de Alain A.

    Merci,je ne vous cache pas que je pense avoir trouvé enfin depuis notre départ de Tours un logement qui correspond à nos attentes . Mais l'avenir nous le dira...mais je ne manquerais pas de vous faire une bonne publicité au cas où . Cordialement

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  • Emmanuelle B.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les déménageurs ont été parfait, efficace, et très humains et tout cela dans la bonne humeur.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Emmanuelle, Quel plaisir de découvrir votre message ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans une ambiance aussi positive. Savoir que nos déménageurs ont été efficaces, humains et de bonne humeur nous encourage à continuer dans cette voie chaque jour. N’hésitez pas à revenir vers nous si un prochain déménagement se profile, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • R. D.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très gentil et sérieux

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe vous a laissé une impression de gentillesse et de sérieux lors de votre déménagement. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons transmettre à chacun de nos clients. Si vous avez un futur projet de déménagement, nous serons là avec plaisir pour vous aider. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Precillia P.

    25 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent , les meilleurs pour moi . trés delicat , ils anticipent tout ....

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Precillia, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su anticiper vos besoins avec délicatesse et professionnalisme. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains déménagements. Service Satisfaction Clients Demeco - DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

    Réponse de Precillia P.

    Merci Beaucoup :-)

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  • Carole B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Carole, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit bien déroulé. Votre satisfaction reste notre priorité et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau si besoin. Service Satisfaction Clients Demeco DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Beatrice B.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe au top 👍.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Beatrice, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait rendu votre déménagement agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco DEMENAGEMENTS VALETTE Bruges

  • Elisabeth C.

    28 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Mon déménagement et emménagement a été organisé par Adam Valette de Bruges. Le devis à été bien réalisé avec conseils et réactivité. J'ai été très satisfaite par le travail des déménageurs. Une équipe de professionnels, à l'écoute, avec conseils, adaptation et informations. Je les remercie. Par contre, les autorisations de stationnement n'ont pas été faites par le service concerné, alors que j'avais évoqué le sujet bien en amont et plusieurs fois! Cela est regrettable pour le responsable du déménagement très compétant, qui saisi une place de justesse. Cela reste un point très négatif subi par le client.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été appréciée pour son professionnalisme, son écoute et son adaptabilité. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant les autorisations de stationnement afin d’améliorer ce point pour nos futurs déménagements. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner de nouveau dans les meilleures conditions. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements VALETTE

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À propos de DEMENAGEMENTS VALETTE

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