Résumé des avis
Une équipe de déménageurs très professionnelle, sympathique et efficace, attentive aux demandes des clients, avec une bonne ambiance générale. Très satisfait de l'expérience avec Demeco.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Une équipe de déménageurs très professionnelle, sympathique et efficace, attentive aux demandes des clients, avec une bonne ambiance générale. Très satisfait de l'expérience avec Demeco.
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Évaluations clients Carre Transports Carre
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J’ai eu à faire à une equipe sympathique mais il y a des choses qui n’ont pas été prises, comme un placard où personne n’a regardé, et d’autres choses que je dois finir de déménager moi même . Puis en arrivant à Azay le Rideau , ils avaient du mal à tourner la clé dans la serrure , j’ai appelé qq qui est venu exprès de St Avertin mais qq de votre équipe ne voulait pas attendre et a insisté , résultat la clé s’est cassée dans le barillet et il faut tout changer , j’ai oublié de le préciser dans les réserves.
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, J'ai bien transmis votre demande au Directeur de l'agence CARRE, et celui-ci fait le point sur votre dossier. Nous reviendrons vers vous, dès que nous aurons des éléments à vous apporter. Vous remerciant pour vos observations, je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients
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Deballage toujours en cours
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles. Pour des questions relatives à la fin de votre déménagement, vous pouvez contacter l'agence CARRE, qui répondra à vos questions. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction clients
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Très bonne prestation de toute l'équipe.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Bon suivi, équipe à l'écoute. Déménagement effectué sans soucis.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très satisfaite de la prestation. Equipe très efficace, sérieuse et sympathique.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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bon travail et personnel très agréable et soigneux
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Bonne prestation
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonne gestion de mon déménagement de la prise de contact commerciale pour le devis à la réalisation de la prestation par l'équipe de déménageurs. Une équipe professionnelle et la satisfaction au rendez-vous, je recommande vivement. Emmanuel
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Conforme au contrat. Pontuelset aimables, les déménageurs ont fait preuve de professionnalisme .
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Nous sommes très satisfait de notre déménagement
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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3ème déménagement avec Déméco. Toujours impeccable. Equipe sympathique et efficace.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Parfait
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Travail rapide et propre, rien à redire
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Parfait ! Déménageurs à l’écoute et sérieux. Très bon contact humain.
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excellent, sérieux.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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excellent, je suis très satisfaite !
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Rapide, avec soin, aimables
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Après 4 déménagements avec Demeco , je suis toujours très satisfaite . Très bon rapport qualité prix.
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Équipe au top. Gentillesse, disponibilité, bienveillance au RDV
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Équipe réactive, professionnelle.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bonne prestation générale !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Très satisfait des équipes et du personnel au bureau de Saint Pierre. Un bémol sur le volume des camions prévus pour que la maison soit vidée le premier jour en entier. Nous recommandons.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous transférons au Directeur d'agence votre remarque, afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Fait en temps et en heure
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Je recommande.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Bien dans son ensemble rien de spécial à redire ,je conseil DEMECO déménageur sérieux.
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DISPONIBILITE DU PERSONNEL REPONSES RAPIDES ET PRECISES PONCTUALITE DES DEMENAGEURS ET SERVICE IMPECCABLE
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Très bonnes équipes. Bonne communication. A l'heure. Mobilier bien protégé.
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Bonne prestation mais manque d'effectifs qualifiés à la livraison....
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Concernant notre personnel le jour de votre livraison, il y avait un chef d'équipe, 2 déménageurs professionnels et un personnel intérimaire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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bon rendez-vous rapidité bon soin
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de CARRE est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Le Déménagement s’est bien déroulé plus rapidement que les délais prévus au devis.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de carre se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Les déménageurs ont travaillé avec beaucoup d'efficacité, dans le calme et la bonne humeur, se sont montrés disponibles et respectueux à tout moment malgré les efforts qu'ils ont courageusement déployés constamment.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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personnel peut qualifié pas organisé brut
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Nous vous présentons nos excuses pour ce comportement. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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TRES BIEN
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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J’ai été très satisfaite de mon déménagement .Les déménageurs très professionnels.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Pas de probleme, déménageurs tres arrangeants pour déposer certains éléments dans le garage en sous sol, ce qui n'était pas prévu à l'origine
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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très déçu de votre prestation
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, nous prenons connaissance de votre post. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Je ne dispose pas d’assez d’éléments pour identifier votre dossier (nom exact de l'agence, vos nom et prénom). Pouvez-vous me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire. Cordialement. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Devis précis et rapide Équipe efficace, sérieuse et sympa
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Service correct
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bons services
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Pas de soucis, c'était compliqué mais ils ont tout compris.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Des personnes très compétentes. Proche du client.surtout le responsable. Et la personne qui était avec lui.Si j’étais leur patron j’aimerais qu’ils restent le plus longtemps possible dans ma boîte. Beaucoup de mérite pour un métier difficile ! Les autres personnes aidant ont fait leur travail également correctement. Merci
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de CARRE est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très satisfait de notre déménagement, rapide et sans aucun problème à l'arrivée, tous les meubles et cartons ont été livrés sans encombre
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Demenageurs gentils et serviables, très sérieux, pas de casse, je recommande vivement.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Rien à redire sur l'équipe venue faire notre déménagement. Je les en remercie encore. En revanche, tout s'est fait avec une certaine pression car ils n'étaient pas assez nombreux...Les pauvres faisaient de leur mieux mais le commercial m'avait vendu des équipes dont Demeco prenait soin; je constate que ça n'a pas été le cas de l'équipe venue chez nous. Malgré du renfort demandé, ils ont dû se débrouiller seuls. Deux jours bien compliqués donc.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Exellenbte prestation bien managée sur les trois jours.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de CARRE est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Accueil courtois et professionnel. Service impeccable. Respect des engagements.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Prestations fournies très en deça rapport au montant payé Emploi de personnel intérim non qualifié dans la profession protections insuffisantes sur les meubles et objets de valeur manque d’écoute pour le placement des meubles et dépose des cartons
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerBonsoir Vous demandez la transmission de tous les éléments la liste explicative étant bien longue je pense en omettre quelques unes pour en venir à un point général je peux vous dire que les prestations fournies ne sont pas dignes d’un professionnel du déménagement et que la qualité est bien en deçà en rapport du montant a régler tout cela n’étant pas étonnant au vu de l’emploi d’intérimaires non professionnels du métier. Venons en au manquements d’abord les moyens de protections dès mobiliers et autres très insuffisants et ceux utilisés d’hygiéne douteuse ce manquement ayant provoqué de multiples rayures griffes traces de frottements ces causes étant amplifiées par l’entassement du chargement dans le camion les plantes et arbustes en pot en ont également souffert branches cassées floraisons presque inexistantes la remorque prévue est repartie vide !!!! Passons au déchargement et remontage des meubles remontés de façon aléatoire intervention de notre part pour un remontage correct des cartons déposés suivant leur convenance placement des mobiliers suivant leur envie j’en passe et des meilleures étonnant qu’une seule casse s’est produite (déclarée) un magnifique vase de sol nous avons attendu leur arrivée mais bien vite souhaité voir leur talon voilà un rapport succinct mais bien suffisant pour que nous ne recommandons pas Déméco
Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous vous invitons comme indiqué dans notre précédente réponse à nous adresser un mail à satisfactionclients@demeco.net et ce afin de trouver une solution à votre dossier. Dans l'attente, Cordialement Alexia
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Livraison effectuée dans les délais. Employé sérieux, compétent et d'une grande amabilité. Je recommande sans problème demeco st pierre des corps.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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le demenagement c est tres bien passe avec une tres bonne equipe de professionnels je recommanderai demeco a mes proches
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerje ne pouvais faire que ce commentaire bonne soire a vous stephane longuechaud
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AUCUN GRIEF A FORMULER
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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voici 3 mois que DEMECO a fait mon déménagement mais entre mon installation et un pb d'ordi, je ne réponds qu'aujourd'hui pour vous dire que c'était très satisfaisant à tous points de vue. Merci.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. Nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe efficace, professionnelle et cordiale.
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Une équipe professionnelle et sympathique qui a tenu tous ses engagements. Très satisfait de la prestation.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. Nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Ponctualité. Sérieux. Équipe dynamique, à l’écoute, bienveillante et très efficace. Satisfaction totale. Merci
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Déménageurs très sympas et performant Pareil pour le commercial et toute l’équipe administrative.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Service Satisfaction clients
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Service Satisfaction clients
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Service Satisfaction clients
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Comme la relation a surtout été humaine, j'ai un peu de mal à apporter un avis sur le virtuel !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Parfait.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Je ne suis pas allée sur le site internet.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Les déménageurs étaient très professionnels et aimables. je recommande vivement!
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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La note très bien est attribuée il faut savoir que ce déménagement n'est pas terminé tout étant au garde meubles ;;le résultat sera connu en sept ;;;il faut dire qu'a ce jour tout a été parfait en ce qui concerne vos services J D
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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ras tout s'est bien déroulé
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Efficacité, professionnalisme, chef d'équipe sympathique avec beaucoup d'humour
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Nous avons eu une équipe très professionnelle composée de déménageurs chevronnés et d intérimaires compétents et courageux. Bonne équipe bon travail malgré une météo caniculaire qui ne facilitait pas leur tâche
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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tres satisfait
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Merci beaucoup à Johnny et Christopher pour leur professionnalisme et leur discrétion. Les meubles et objets ont été déplacés avec soin. Je les recommande.
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excellent service
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Au vu de la prestation demandée: STANDING PLUS, 1 seule personne est intervenue pour la préparation des cartons, donc un manque évident de personnel et seulement 2 personnes 1 intérimaire le jour du déménagement, certainement un peu juste pour effectuer une prestation " Standing" ....résultat: plusieurs éraflures et coups, le tout fait avec un peu de précipitation, pas Top.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Je reste disponible à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Dans l'attente de vous lire, Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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Tout s’est parfaitement déroulé. Pas de casse. Déménageurs sympathiques
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Alexia, Assistante Satisfaction clients
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Bonne équipe au départ et à l'arrivée, à l'écoute de nos recommandations. Nos meubles sont restés 6 mois en garde meubles, état parfait en ouvrant les caisses en bois. Equipe administrative à l'écoute également. Je recommande Demeco Tours.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Alexia, Assistante Satisfaction clients
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Déménageurs sérieux efficace et courageux et qui n hésitent pas à vous rendre un service en plus. Bravo à eux car ce n'est pas un métier facile. On nous avez conseillé votre entreprise et nous sommes entièrement satisfait. Merci a vous
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Alexia, Assistante Satisfaction clients.
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Tout parfait
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Alexia, Assistante Satisfaction clients
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Très professionnel
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Déménagement efficace, très professionnel.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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Tout s'est bien déroulé pour moi. Le commercial s'est montré compétent, les déménageurs aussi, tous se sont montré aimables et serviables. Je suis tout à fait satisfaite . Merci.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. J* Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre retour. Je ne manquerai pas de vous faire connaître si besoin.En ce qui me concerne c'est la 3ème fois que je fais appel à vous. Bien cordialement.
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Bon professionnalisme de l'équipe de déménagement. Personnel sérieux et à l'écoute. Seul bémol: le camion de transport pas étanche et la pluie a laissé infiltré de l'eau sur plusieurs cartons de linge et textiles divers...
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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contacts téléphoniques facilités efficacité dans les réponses à nos questions ponctualité / prise en compte des contraintes personnelles
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Travail dans le respect des lieux et des personnes. Équipes très professionnelles
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très bien, du début jusqu"à la fin. Une équipe professionnelle et très agréable.
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RAS RAS
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction client
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Aucun problème du commercial aux déménageurs.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très professionnel, très poli Grande satisfaction Demecco tours, très réactif et arrangeant.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Le déménagement c'est très bien passé, équipes au départ et à l arrivée professionnelles et sympa, horaires respectés et aucunes casses.
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Réponse de A ASignalerBonjour, C normal puisuqe nous avons été satisfait. Par ailleurs nous nous permettons de vous poser une question Vu que nos differentes affaires ont été déposés dans un garage car nous emmenagerons plus tard nous nous sommes aperçus qu'il nous manquait une jarre ,souvenir de notre maman décédée,. Bien que notre demenagement date pouriez vous vous renseigner si celle ci ne serait pas rester par inadvertance dans le camion? Bien sûr c notre faute mais on ne sait jamais .Cela vaut le coup de vous demander .Dans tous l cas merci d'avance Cordialement Lettre de voiture 33727 Mr Bordier Bruno
Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, Je vous laisse revenir vers moi s'il vous plaît à l'adresse suivante afin d'échanger de votre problématique : satisfactionclients@demeco.net. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerBonjour, J'ai essayé en vain de vous trouver à l'adresse que vous m'indiquez ci-dessus .Merci de revenir vers moi ou de m'indiquer vos coordonnées téléphoniques. Cordialement BORDIER Bruno
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Je déconseille cette entreprise (2 déménagements catastrophiques)
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, tout d’abord, je vous prie d’accepter nos excuses pour les erreurs éventuellement commises lors de notre intervention. Je constate que vous n’aviez formulé aucune remarque sur la lettre de voiture signée en fin de déménagement. C’est un document essentiel pour traiter les avaries, notamment, et prendre en compte votre signalement. C’est pour cette raison que nous encourageons tous nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture. J’ai à cœur de vous convaincre que le sérieux et la qualité de nos services sont inchangés, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A ASignalerJe maintien mon avis 1er déménagement parquet rayé mur abîmé etc... 2eme déménagement frigo et lave linge fermés dans du plastique donc tout est moisi Et vous dîtes professionnels en vous refusé de faire une déclaration à votre assurance Cordialement
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satisfaite de l'ensemble !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Professionnalisme, rapidité des échanges préparatoires, même pour mon déménagement bien modeste.
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Personnel aimable et compétent. Le déménagement s'est très bien passé et dans la bonne humeur. Je suis très satisfaite de la prestation.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients et leur offrir une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe efficace et rapide
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Equipe très compétente pour le réaménagement à St Cyr en date du 20/04/2021.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Employés très professionnels
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Je recommande. Professionnels, efficaces et très sympas
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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bon déménagement pas de souci
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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equipe polie aimable pleine d'humour et de bonne humeur, à la recherche des meilleures solutions Bravo! un bon souvenir
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Tout s'est passé correctement - Je recommande
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution ainsi que pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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livraison rapide equipe efficace
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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Les déménageurs très serviables, enjoués. Prise en charge parfaite et dans la bonne humeur
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Tout s'est très bien passé avec Said comme chef d'équipe sympa et efficace.
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Les employés de Demeco sont sympas, réactifs et ont le soucis de bien faire ! Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous n’avons jamais été déçus. Continuez comme ça 👍
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Accueil téléphonique et physique professionnelle. Très reactive. Equipe de demenagement efficace,rapide,soigneuse et gentil. Notre demenagement s'est passé parfaitement. Les horaires ont été respecté, pas de casse ou oublie et surtout les equipes des deux côtés volontaires, respectueuses qui ont fait un très bon travail!
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire. . En tant que professionnel du déménagement, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très bien
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que votre commentaire. Nous transmettons vos compliments à toutes nos équipes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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Équipe très efficace, organisée, polie À l ecoute
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Avis affichés par ordre chronologique