L'établissement CARRE Transports CARRE est très apprécié pour son professionnalisme, son efficacité et la sympathie de son équipe. Les clients soulignent une excellente organisation et qualité de service, rendant le déménagement agréable et sans souci.
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Frederic L.
1 mai 2025
Avis vérifiéExcellent déménagement
Réponse de CARRE Transports CARRE
Cher Frédéric, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement s'est déroulé de manière excellente grâce à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est une belle récompense pour nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une très belle journée, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Frédéric K.
1 mai 2025
Avis vérifiéLes déménageurs ont très bien travaillé, malgré la contrainte d'être laissé en total autonomie. Le lendemain, mes meubles ont été livrés à ma nouvelle adresse plus tôt que prévu. Aucune casse n'est à déplorer ; mieux, un de mes meubles a été remis en état. Le prix est un petit peu élevé, mais la qualité est là.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos déménageurs ont su faire face aux contraintes et livrer vos meubles plus tôt que prévu, tout en veillant à leur sécurité. C'est un plaisir de savoir qu'un de vos meubles a été remis en état avec soin. Concernant le prix, nous comprenons qu'il puisse paraître un peu élevé, mais nous mettons un point d'honneur à offrir des services de qualité qui justifient cet investissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs déménagements. Excellente installation ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Floreal J.
24 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation de vrais pros . n'hésitez plus le service est la.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Floréal, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service de déménagement ait su vous convaincre par son professionnalisme. Toute l'équipe appréciera votre confiance et votre recommandation qui font chaud au cœur. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets ! Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Nicole et bernard L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe souriante, compétente et très attentionnée. Merci !
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Nicole et Bernard, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Leur sourire et leur attention aux détails font toute la différence lors d’un déménagement, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre cette étape plus agréable pour vous. Nous leur transmettons vos remerciements avec plaisir. Très bonne continuation, Mélanie, Satisfaction Clients
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Jean S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBureaux et secretariat: accueil souriant, mes changements acceptés Les hommes de 'terrain" remarquables, ponctuels, aucun temps perdu, protection des objets fragiles. Une mention spéciale au "chef" qui donne l'exemple, créé l'ambiance de travail sans éclat de voix. Apprecié
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Jean, Un immense merci pour votre retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en agence ainsi que l'efficacité et le professionnalisme de notre équipe sur le terrain. Votre mention spéciale pour le chef d’équipe nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Savoir que votre déménagement s'est déroulé dans une ambiance agréable et organisée est une belle récompense pour nous. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour tout futur projet ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Yves et joele A.
31 mars 2025
Avis vérifiéBonne équipe, efficace. Bon travail
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Joele et Yves, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace et que notre travail a répondu à vos attentes. Vos éloges sont une grande source de motivation pour nous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service pour nos clients. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Yves et joele A.
Merci à vous
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Michel C.
31 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe ponctuelle, à l'écoute, rapide et bien organisée aussi bien à la prise qu'à la livraison.Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions grâce à une équipe organisée, réactive et à l'écoute. Votre recommandation est une belle récompense pour notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Bruno R.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation Demeco. Personnel compétent et sympathique
Réponse de CARRE Transports CARRE
Cher Bruno, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prestation de DEMECO - Déménagements CARRE ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su allier compétence et sympathie pour votre déménagement. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Bonne continuation et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Catherine D.
21 mars 2025
Avis vérifiéL'organisation laisse à désirer, si vous ne râlez pas on vous annonce une livraison sur 2 ,jours alors que c'est prévu dans la journée. D'autre part, nos meubles ont été mis en garde meubles pendant 3 mois et demi et je ne sais pas où cela a été entreposé mais tout était sale. Il y a 7 ans, nous avions eu nos meubles entreposés pendant 5 mois et tout était beaucoup plus propre mais nous étions pas par Déméco à Rennes. Sinon, le personnel est très aimable mais beaucoup d'intérimaires...
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Concernant la livraison, une adaptation a dû être faite en raison des contraintes d’accès imprévues, ce qui a pu impacter l’organisation initiale. Nous comprenons que cela ait pu être source d’inquiétude et nous en sommes navrés. En ce qui concerne l’entreposage en garde-meuble, nous veillons toujours à assurer les meilleures conditions possibles. Nous regrettons que vos meubles aient été poussiéreux à la sortie et prenons en compte votre remarque pour améliorer ce point. Nous apprécions néanmoins votre retour positif sur notre équipe et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Dominique et herve B.
21 mars 2025
Avis vérifiéDe manière générale on peut être moyennement satisfait. Nous n’avons pas été satisfait d’être mis devant le fait accompli que le prestataire n’était pas DEMECO, mais un sous traitant… la société aurait du nous en informer ! Les démarches administratives en avance de phase sont précises et demandent du temps, mais le jour J le chef d’équipe n’était pas vraiment au courant de toutes les modalités que nous avons été obligés de lui préciser à nouveau. Le chef d’équipe était antipathique, il a fait des remarques acerbes de mauvais goût. il ne s’est pas présenté, n’as pas non plus précisé comment allait se dérouler la journée. Les meubles n’ont pas été bien protégés ce qui a engendré quelques éraflures, rayures etc. Le remontage a été imprécis, j’ai été obligé de modifier certaines choses. Quant- aux équipiers ils ont été efficaces. Le point positif a été que l’ensemble de la prestation - déménagement / emménagement, a été réalisé dans la journée.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Dominique et Hervé, Nous prenons bien en compte vos remarques et sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le prestataire, il n’y avait pas de sous-traitant, mais bien deux camions, dont l’un appartenait à un confrère, pour des raisons d’organisation. Cela peut effectivement arriver dans le cadre de la gestion logistique des déménagements. Concernant le jour J, nous sommes désolés si le chef d’équipe n’a pas répondu à vos attentes en termes d’organisation et de communication. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettons votre retour aux équipes concernées afin d’améliorer ces points. Nous retenons néanmoins avec satisfaction que le déménagement et l’emménagement ont pu être réalisés dans la journée et que l’équipe a su faire preuve d’efficacité. Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure satisfaction à l’avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Gerard L.
18 mars 2025
Avis vérifiéLes déménageurs ont été très efficaces. Ils ont été très précautionneux avec les affaires fragiles. Ils étaient très aimables
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Gérard, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su allier efficacité, précaution et amabilité pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Christian W.
18 mars 2025
Avis vérifiéUn démarrage plutôt chaotique (manque d'une personne, difficulté à trouver un rythme convenable et démontage plutôt lent), nous avons senti que les équipiers manquaient d'information, de préparation et d'outillage pour effectuer notre déménagement. Le temps de réalisation a été un frein pour notre installation en fin de journée.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Christian, Nous sommes navrés d'apprendre que le début de votre déménagement ne s'est pas déroulé aussi efficacement que vous l'auriez souhaité. Nous prenons en compte vos remarques concernant la préparation et l'organisation afin d'améliorer notre service. Nos équipes mettent un point d'honneur à assurer un déménagement soigné, et nous regrettons que cela ait pu impacter votre installation. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous faire part de toute information complémentaire. Bonne journée, Mélanie, Satisfaction Clients
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M. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à faire de nouvel appel à nous pour un futur déménagement. Excellente journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Régine L.
5 mars 2025
Avis vérifiéNotre déménagement du 12/13 et 20/21 février s'est très bien passé. Nous avons eu à faire à deux équipes dirigées par S. DANIAUD qui ont preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse ! Ils ont répondu à toutes nos attentes ! Nous avons apprécié également le geste commercial de la part des dirigeants. Nous recommandons vivement cette société. Régine et Benoit L.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Régine et Benoît, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions grâce à l'implication et au professionnalisme des équipes. Leur gentillesse et leur réactivité sont de véritables atouts, et vos compliments leur seront bien entendus transmis. Nous sommes également heureux que le geste commercial ait été apprécié. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre travail ! Je vous souhaite une excellente continuation et une belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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M. C.
5 mars 2025
Avis vérifiéAu déchargement (je n'étais pas présent au chargement), lors d'une manœuvre avec le camion, tous mes cartons, meubles et frigo ont été renversés. Je n'ai pas aimé la façon dont ont ensuite été traitées mes affaires : cartons retournés, éventrés, mélangés et déménageurs manquant de professionnalisme à mon gout.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de déménagement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes mettent tout en œuvre pour assurer un transport soigné de vos biens, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression sur la manutention de vos affaires lors du déchargement. N'ayant pas eu de retour signalant d'avarie sur votre dossier, nous restons bien entendus à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte chaque retour pour améliorer nos services. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Mathilde B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéUne équipe agréable, disponible, sachant s'adapter aux configurations de la maison, et de bonne humeur !
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su s'adapter à votre maison tout en gardant le sourire. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour nos déménageurs à qui nous transmettrons vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Dominique R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux a l'écoute très serviables
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service sérieux, à l'écoute et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons vos compliments aux déménageurs concernés. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Chantal S.
10 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai retrouvé un des deux colis que je croyez perdus . J'espère retrouver l'autre . les déménageurs ont été professionnels et aimables . donc je suis satisfaite .
Réponse de CARRE Transports CARRE
Chère Chantal, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que nos déménageurs ont su vous apporter un service professionnel et agréable. Nous espérons que votre deuxième colis sera rapidement retrouvé. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider d'une manière quelconque. Belle journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Eugene P.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Eugene, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir des services professionnels tout en restant à l'écoute de nos clients, et il semble que cela ait porté ses fruits pour vous. Nous espérons que votre nouvelle installation se passe parfaitement et restons disponibles si vous avez besoin de nous à l'avenir. Mélanie, Satisfaction Clients.
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Laura P.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon déménagement avec Demeco. Les personnes au service administratif et commercial ont été accueillantes et disponibles, et le jour J l'équipe de déménageurs s'est montrée très efficace et sympathique ! Un vrai soulagement de confier cette pénible tâche à des professionnels sérieux et à l'écoute des clients.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Laura, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l’ensemble de notre équipe ait su répondre à vos attentes, tant au niveau administratif, commercial que lors du déménagement. L’efficacité, le sérieux et l’écoute sont des qualités qui nous tiennent à cœur, et nous sommes heureux de voir que cela a fait la différence pour vous. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre disposition pour toute future demande ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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