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Résumé des avis
Chez Demeco - Demenagements CARRE Blois, l’expérience vécue ressort comme fluide et rassurante, avec un suivi attentif, une bonne réactivité et une équipe disponible du début à la fin. Les clients décrivent un déménagement mené avec sérieux, dans un rythme efficace, tout en gardant de la gentillesse et de l’écoute.
Expertise des équipes
"Les échanges en ligne sont parfaits et le personnel compétent ; les déménageurs sont sérieux même s'ils ne disposent pas des outils primaires comme…"
Les échanges en ligne sont parfaits et le personnel compétent ; les déménageurs sont sérieux même s'ils ne disposent pas des outils primaires comme un tournevis où un maillet qu'ils ont dû emprunter...un manque de coordination peut être...
"Idéal si vous souhaitez déménager en toute sérénité. Chef d'équipe très pro et a l'écoute . Je recommande vivement"
"Ponctualité, professionnalisme, gentillesse"
Accueil et amabilité
"Délai respecté. Déménageurs gentils et serviables."
"Très rapide et à l'écoute des besoins. Très professionnel. L'équipe au top"
"équipe très professionnel"
Réactivité
"Personnes gentilles et comprehensives, sans parler de leur efficacité dans la bonne humeur. Je trouve que le rythme de chargement est intense et les…"
Personnes gentilles et comprehensives, sans parler de leur efficacité dans la bonne humeur. Je trouve que le rythme de chargement est intense et les rares pauses insignifiantes. J’ai égalementapprécié l’accueil de la secrétaire Virginie.
"Personnel très disponible et a l écoute."
"Très bon professionnels, Steve Zaouia et Johnny Ruter, ponctuel, sympa et très courageux."
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéles déménageurs étaient TRÈS BIEN!!!! Par contre le commercial et surtout la secrétaitre PAS BIEN DU TOUT !!!
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post, nous sommes ravis de lire que nos déménageurs vous aient donné entière satisfaction, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Concernant notre commercial et notre assistante administrative, nous sommes surpris par vos propos. En effet, suite à la diminution de votre cubage, vous avez demandé un second devis à notre service administratif qui a répondu à votre demande. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiétrès bien , meubles bien emballés , équipes efficaces démontage et remontage très bien malgré complexité de certain
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéDes déménageurs au top et très minutieux. Agréables et souriants malgré la difficulté du déménagement (4 étages sans ascenseur). Très bonne équipe dirigée par Monsieur Martin. Petit bémol, on m'avait recommandé 4 voir 5 déménageurs et ils n'étaient que 3. Mais suite à un appel, on a pu avoir un intérimaire pour soulager l'équipe.
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe, poli et sérieux. À l heure aux rdv. Efficace.
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique. Déménagement très bien réalisé, dans le calme et la sérénité. Équipe très efficace !
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Marie, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans le calme et la sérénité. Nous apprécions vos commentaires positifs sur l'efficacité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnels très compétent dommage qu'ils ne soit venus qu' à 2 pour 45m3. 2 demenageurs très efficace serviable. J'espère qu'il sont rémunéré à leurs valeurs du travail fournis .
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients et leur offrir une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation. Des professionnels .. Je recommande à 100%.
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTout était très bien Juste un verre et pot de fleur cassé Je ne peux pas mettre 5 étoiles
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Julie, toute l’équipe de Déménagements CARRE Blos se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Nous vous présentons nos excuses pour le verre et le pot de fleur. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite , Bonne équipe .
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Pierrette, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéLes déménageurs allaient trop vite , ce qui occasionne des coups malheureux ! pas de cohésion entre le commercial qui a fait le devis et les déménageurs. Le camion a accroché le portail en repartant et personne n'est venu vérifier si nous pouvions le refermer. J'ai un 2e déménagement en février, j'espère qu'il se passera dans de meilleures conditions.
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Dominique, nous prenons connaissance de votre post. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Notre équipe a fait l’objet d’un recadrage afin que telle situation ne se reproduise pas, et nous serons vigilants lors de votre déménagement de février. Vous renouvelant nos excuses pour votre portail. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits du service, juste dommage que le nombre de déménageurs ait été un peu sous-estimé pour le chargement, il a fallu faire venir une 3ème personne au dernier moment et en l'attendant mon conjoint a du participer à descendre des cartons du 3ème étage sans ascenseur jusqu'à 14h pour que cela avance. Nous notons également un petit manque de communication car les déménageurs n'étaient pas prévenus qu'ils avaient à démonter le canapé. A part cela messieurs Razanadrasamy et Denova étaient très professionnels, serviables et à l'écoute !
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Anna, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéefficace et très gentil
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Marlyse, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéAu top ! Professionnels dans la bonne humeur et un travail bien fait !
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Krystel, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéL'équipe était à l'heure, les moyens humains adéquats, un peu cher pour un tout petit déménagement de 20 minutes
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Francine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéBon professionnalisme et à l’écoute du client
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Corinne, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Béatrice, toute l’équipe de CARRE Blois se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiérien a dire,l équipe très sympa et professionnel
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Pascal, toute l’équipe de Déménagements CARRE Blois se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBon service. Dommage que le commercial n’a pas jugé bon de se déplacer sur le site d’emménagement. Nous avions demandé un monté charge, le commercial nous a dissuadé d’utiliser ce matériel. Finalement, les trois déménageurs ont bien peiné en utilisant les moyens du bord! Dommage…
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Alain, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai rencontré de nombreuses difficultés tout au long de mon démanchement et de son organisation. Notamment au niveau de la mauvaise qualité des transmissions entre le commercial venu à mon domicile estimer l’organisation de la prestation et la réalité de ce qu’il a transmis ou non transmis à ses collègues.
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Corinne, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Sachez que nous avons à cœur de traiter toutes les demandes de nos clients afin d’y apporter les meilleures solutions. Demeco a plus de 50 ans d’expérience dans le domaine du déménagement. Cela se traduit par des millions de foyers accompagnes dans leurs projets. Votre satisfaction est notre priorité. Nous saurons donc tirer les conséquences des remontées que vous avez bien voulues nous faire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétrès bonne prestation, voire excellente avec des salariés efficaces, respectueux et ponctuels. Aucune mauvaise surprise. A recommander.
Réponse de Demeco - Demenagements CARRE Blois
Bonjour Solange, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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