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Résumé des avis
L'agence Demeco à Ile de France offre un service de déménagement très professionnel et efficace, avec une équipe attentive et sympathique. De nombreux clients recommandent cette adresse pour leur rapidité et leur soin des meubles.
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéBonne équipe, bien organisée, à l'heure, un déménagement sans accrocs malgré que nous étions au 6e étage sans ascenseur et sans possibilité de monte-charge. Merci, on recommande.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéaucun probleme nous avons eu affaire a des pros
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait par la prestation réalisée
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéA l'heure, efficaces et sympathiques.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRAS. Tout s'est bien passé dans tous les domaines.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTravail professionnel, ponctuel, efficace et personnel agréable ! Merci à l'agence Didier Chevrier !
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéFiables, efficaces, sympathiques !
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec l'agence Demeco Chevrier et l'équipe venue faire le déménagement.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite.équipe sympathique et compétente.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéPonctuels, rapides, professionnels et gentils.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe ponctuelle, sympathique, rapide et très bien organisée.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDemeco Didier chevrier Paris 13 absolument rien à redire de l'accueil téléphonique à la livraison du déménagement ce fut parfait !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiébien le sav
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil secrétariat très bien Livreurs a l heure et travail correct Petit différent sans gravité avec le gardien de l immeuble sur une remarque justifiée de celui-ci mais sans suite.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe très efficace et à l’écoute du client. Nous avions tout de même 80 cartons à transporter, ce que l’équipe Demeco/Gauvin a fait rapidement et dans la bonne humeur ! À recommander !
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiétrès professionnels, aucun souci
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçue, j avais prévenu le secrétariat que l ascenseur était et serait peut encore en panne lors de mon emménagement et malgré cela le bon nombre de déménageurs ne m a pas été affecté, j ai dû payé en urgence fort cher et en plus des déménageurs supplémentaires !!
Réponse de ADC Ile de France
Chère Madame, Nous regrettons vivement de ne pas vous avoir suffisamment expliqué les termes de votre devis. Le 8 août, vous signez notre devis pour une livraison au 3ème étage avec un grand ascenseur de 8 personnes prévue le 27 août. Vous nous signalez effectivement quelques jours avant que l'ascenseur est en panne et le sera encore le 27 août. Nous vous avons simplement mis à disposition et facturé 156 € un déménageur supplémentaire au tarif indiqué sur le devis que vous avez signé. J'ose espérer que vous comprenez bien que le déménagement ne peut pas être au même prix au 3ème étage avec et sans ascenseur. Quoiqu'il en soit, vous jetez le trouble dans l'esprit des consommateurs en insinuant que nous sommes un petit peu voleurs alors que nous ne faisons qu'appliquer les conditions tarifaires inhérentes au devis-contrat établi entre vous et notre entreprise établie depuis plus de 60 ans.
Réponse de A. A.
Cher Monsieur, lorsque une personne de Demeco est venue chez moi pour faire un devis pour un déménagement au 4e étage sans ascenseur puis un emménagement au 3e étage avec ascenseur, j ai été surprise du peu de différence de prix (,moins de 50 €) entre ces 2 devis. Cette personne m a indiqué que l ascenseur avait peu d impact sur le prix.D ou la désagréable surprise à mon emménagement de découvrir qu il fallait me facturer du personnel supplémentaire. Et en discutant avec un des déménageurs j ai compris que vous sous traitiez et que selon la convention de sous traitance les 2 déménageurs initialement prévus n avaient pas le droit d effectuer 2 déménagements dans la journée sans renforts il n'y avait pas d ascenseur dans l un de ces déménagements,et ils en avaient effectivement 2 à faire le 27 août dernier . Puisque j avais pris la peine de vous avertir de la panne d ascenseur quelques jours avant, il aurait suffit de modifier le planning si possible ou à tout le moins de me prévenir des frais supplémentaires. Je n ai donc en aucun cas sous entendu que vous soyez un peu voleur mais clairement dit que vous aviez traité avec beaucoup de légèreté la cliente que j étais !
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTout génial. Déménageurs à l'heure, soigneux, attentifs, dynamiques... Je recommande chaudement leurs services.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique, serviable, professionnelle. Sommes entièrement satisfaits.
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