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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent, rapide et très professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Edith, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéContacts faciles efficacité ponctualité et amabilité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thibault, toute l’équipe de Demeco se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe vous a apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation ... les déménageurs étaient charmants, agréables et arrangeants. A recommander :-)
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jacky et Nadège, quelle joie de lire vos commentaires aussi élogieux concernant tous les professionnels qui ont œuvrés pour faire de cet évènement un moment de vie simple. Nous ne manquerons de leur transmettre et vous souhaitons une agréable continuation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel efficace. Soigneux et rapides. Emménagement réalisé en 3 h. Une bonne partie des cartons restant à déballer mol même.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gérard , nous vous remercions pour votre attribution de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis ravie d'avoir fait appel à Demeco. Le commercial a été très professionnel. Le devis était parfaitement adapté à ma situation. Les déménageurs ont pris soins de mon mobilier et de mes affaires. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de RIVALIER se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons tout en œuvre afin de proposer à nos clients la qualité à chaque étape de votre déménagement car nous savons que manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistant Satisfaction Clients.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéRéponse très rapide aux sollicitations et très professionnel. Je recommande Demeco.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Antony, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre plateforme en ligne. Je suis ravie de lire que notre service ait su répondre à vos attentes et que nos équipes aient su vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéPar mauvais temps, les employés ont pris toutes les précautions pour préserver le mobilier et cartons. De plus ils avaient 100 mètres à effectuer entre le lieu de chargement et le camion. Du mobilier très lourd en plus. Merci à toute l'équipe.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alex, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéSuper déménagement, bravo à toute l'équipe et en particulier à Loïc et son papa. Nous sommes très satisfaits.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonnéquipe pe
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mikael, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéChef d'équipe très competent et très professionnel. Deux jeunes partenaires très performant. Une équipe formidable avec bienveillance et humour.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean Claude, Merci pour votre avis aussi positif sur l'équipe de déménageurs qui a fait son maximum pour répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à nos équipes, et vous sommes reconnaissants de partager votre satisfaction. Bonne continuation à vous. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéLe matin, nickel L'après midi, les cartons ont été rentrés avant les meubles. Du coup, des cartons à déplacer. Au moment de partir, très pressés, et du coup, certains meubles ont gardés les scotch ( frigo, gazinière et machine à laver). Sinon très bon relationnel tout le long de la journée.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour avoir partagé votre expérience. Vos remarques sur l'organisation sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonne prestation mais gestion du trajet vers le nouveau logement à améliorer.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hélène, Nous vous remercions pour votre attribution. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre agence, il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéCommercial parfait, suivi excellent, équipe en action au top !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute l’équipe de RIVALIER est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéLes 2 personnes qui se sont occupé de mon déménagement étaient très sympathiques, à l'écoute et efficaces. Ils ont pourtant eu une grosse "galère" avec mon living car ils ont dû le rentrer couché par la fenêtre et le faire pivoter en le soulevant et en montant l'escalier : pas simple ! J'ai même pensé que cela serait impossible vu le peu d'angle dont ils disposaient. Un grand merci à eux ! Merci de leur transmettre de ma part. Bien cordialement.
Réponse de demeco.fr
Madame, C'est avec un réel plaisir, que nous prenons connaissance de votre attribution 5 étoiles. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à cette équipe qui a fait le maximum pour que votre déménagement se passe dans les meilleures conditions, tout en tenant compte des aléas et difficultés rencontrées. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement, Séverine-Satisfaction Clients.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié****
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéGrand professionnalisme. Personnel très sérieux, aimable et compétent
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et du personnel de déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
Réponse de A. A.
MERCI POUR TOUT.
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Merci à vous de nous avoir fait confiance. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
MERCI POUR TOUT.
Réponse de demeco.fr
Merci à vous. Votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
MERCI POUR VOTRE MESSAGE.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe efficace et agréable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute l’équipe de RIVALIER est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBon service mais il manquait du materiel pour vos agents notament des cartons
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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