Avis clients de Agence Bourgoin Jallieu - Morestel

4.8 / 5

Calculé à partir de 6 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9 avis depuis le 10/03/2023

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Informations Agence Bourgoin Jallieu - Morestel

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  • Société

    SAS ITF

  • Description

    Enseigne leader de la rénovation et de l'extension maison, illiCO travaux accompagne ses clients dans leurs travaux, jusqu'à leur réception. Quand vous pensez travaux, pensez illiCO !

  • Adresse

    37 Rue de la Libération 38300 Bourgoin-Jallieu

  • Website

    https://www.illico-travaux.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Agence Bourgoin Jallieu - Morestel

  • 5 / 5
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    Pour l'instant, tout se déroule correctement avec une réactivité positive concernant les demandes, les conseils et l'accompagnement avec une structure permettant de savoir où l'on va et comment on y va.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    MERCI à vous, Monsieur HOY pour votre grande qualité d’écoute et votre adaptabilité à notre projet (rénovation de notre maison d’environ 80 m² et en pisé). Vous avez su nous rassurer en nous expliquant clairement les étapes du chantier et en vous montrant très disponible pour répondre à toutes nos questions. La bonne coordination de vos équipes nous a aussi grandement allégé le stress que peut engendrer ce type de travaux. Nous avons particulièrement apprécié vos comptes-rendus hebdomadaires avec photos que nous attendions toujours avec impatience. Le règlement des factures et des prestations des entreprises et d’llico Travaux s’est fait de manière claire et sans mauvaise surprise. Le respect de vos clients, vos très bons conseils en BTP et votre passion pour votre métier sont des valeurs qui nous ont plu. Il va sans dire que c’est avec confiance que nous retravaillerons avec vous, Monsieur HOY. Au plaisir de vous revoir, Sylvie et Isabelle

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Bonne coordination des artisans avec un suivi régulier du chantier par M. Hoy.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.

  • 5 / 5
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    Bon suivi des travaux avec des entreprises assurant un chantier propre et une prestation correcte, donc bien choisies.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait de A à Z , je recommande fortement l'agence illico travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience avec illicot travaux. Un suivi sérieux, une personne à l'écoute et très réactive en cas d'imprévu.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 5 / 5
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    Une maîtrise d'œuvre efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE C.

  • 5 / 5
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    Nous avons eu beaucoup de chance d’avoir David pour nous accompagner sur notre projet rénovation maison suite notre achat en fin d’année 2022. David est toujours très réactif, disponible et à l’écoute. Il a su nous conseiller et respecter nos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 4 / 5
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    Un grand merci à David pour l'accompagnement, les conseils et le soutien pour la réalisation de notre projet. Son écoute et sa réactivité nous ont permis de concrétiser pleinement nos envies.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *

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  • 4 / 5
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    Prestation de qualité et très suivie malgré un périmètre plutôt réduit (rénovation cage d'escalier)

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnelle, sympa, à l'écoute et réactive. Elle apporte des idées et suit le chantier de bout en bout.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons beaucoup apprécié les services de David Hoy en temps que maître d’œuvre. Ses artisans sont très bien et nous sommes en confiance. A recommander vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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  • 5 / 5
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    La solution pour déléguer des travaux comme une extension d'une maison individuelle. Illico s'occupe du chiffrage et du suivi, et se montre réactif et disponible, très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute ,réactif et le choix d'entreprises sérieuses .

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    J ai confié un chantier de déplacement de cuisine à M. Hoy, c est une excellente décision que j ai prise. M Hoy est très professionnel, patient et très bon conseiller., il a parfaitement géré le chantier de A à Z, et ce qui ne gâche rien, il a toujours le "smile". J espère retravailler en collaboration avec M. Hoy très prochainement. Service ++++++

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bon conseil et très efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *

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  • 4 / 5
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    David HOY est un ancien professionnel du bâtiment qui a trouvé sa voie dans le conseil de travaux et la mise en relation avec des artisans qualifiés et locaux selon des cahier des charges et à l'écoute de ses clients. Très professionnel, sérieux et impliqué, il s'est donné du mal et malheureusement un des artisans qu'il nous a recommandé pour nos travaux (Doublier Nicolas Charpente 38300) n'a toujours pas fini les travaux depuis des mois!. Une 1ère partie des travaux extérieurs a été bien réalisée le 24/09/21 par M. Doublier et son équipe, mais depuis le mois d'Oct 2021 plus de nouvelles, et cela malgré les nombreuses relances téléphoniques, plus de 20 messages vocaux, sms, mails à l'artisan en question. Résultat: une mezzanine inaccessible et inutilisable après plus de 5 mois. C'est dommage pour David Hoy et Illico travaux. Sinon il aurait eu 6 étoiles pour David HOY de notre part.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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    Réponse de illico-travaux.com
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    Monsieur Melchior, Nous vous remercions pour votre commentaire, votre opinion nous importe beaucoup. Merci également de souligner que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à ce que nos clients soient satisfaits. Vous nous avez missionnés pour vous sélectionner un artisan de qualité, proche de chez vous. Notre mission est de promouvoir l’artisanat et mettre en lumière le savoir-faire de nos artisans, que nous référençons avec exigence. Chez illiCO travaux, nous laissons le choix à nos clients de gérer leurs travaux seuls ou de se faire accompagner pour une mission complète Courtage et Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO). Le suivi et la gestion des chantiers (même les plus petits), la mise en place des équipes, faire le point avec les artisans, les relances font partie de nos missions en d’AMO. Lorsque vous choisissez ce service, vous nous permettez de maitriser l’ensemble du chantier et de vous apporter une qualité de prestation optimale. Vous avez choisi le courtage en travaux uniquement. Ainsi, notre mission s’est arrêtée au démarrage du chantier, vous laissant la possibilité d’interagir directement avec l’artisan en place. L’objet des travaux a porté d’abord sur la création d’une ouverture pour la pose d’une fenêtre de toit, la dépose d’une cheminée avec recouverture par des tuiles et le scellement de tuile faîtière. Ensuite, votre mezzanine n’étant – à l’origine – pas accessible ni utilisable, vous avez demandé à l’artisan la création d’un escalier afin de pouvoir y accéder et jouir de cet espace. La première partie des travaux a débuté le 24/09/2021 et comme vous le précisez, les travaux ont bien été réalisés et achevés par l’artisan et son équipe, car pour mémoire, l’urgence pour vous était la réparation d’une fuite et créer un puits de lumière. Il reste donc la réalisation d’un escalier qui était prévu, d’après vos échanges avec l’artisan, pour le mois de novembre dernier. Nous comprenons votre impatience et votre frustration. La conjoncture actuelle n’a hélas épargné personne : interruptions de travail dues à la COVID, pénurie de bois engendrant des décalages de chantiers ou affectant les délais fournisseurs… Mais soyez certain que notre artisan honorera son engagement. En vous souhaitant bonne réception.

    Réponse de Daniel P
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    Merci pour votre retour rapide mais l'artisan étant silencieux malgré plus de 30 messages vocales depuis des mois, la situation, la pénurie temporaire de bois n'excusent l'impolitesse et le manque de suivi commercial. D'ailleurs un autre avis similaire à été noté pour cet artisan malheureusement bon dans son travail. Nous allons trouver ailleurs. Bonne journée Cdlt, Pierre Melchior

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  • 5 / 5
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    Je n'ai qu'à me louer de la qualité des services de M. David Hoy. Grande compétence aussi bien dans la présentation des travaux et devis que dans le suivi. A cela s'ajoute une disponibilité et une amabilité sans faille.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Travail sérieux dans les délais... Bon accompagnement dans la gestion et le suivi des travaux de rénovation d'un appartement.. Des conseils adaptés et judicieux... Communication agréable et à l'écoute du client...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *

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  • 5 / 5
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    gestion du chantier très professionnelle et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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Avis affichés par ordre chronologique