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Résumé des avis
Chez BESSON CHAUSSURES MARSEILLE LA VALENTINE, l’expérience semble simple et agréable, avec un accueil jugé sympathique et des conseils utiles pour trouver rapidement ce qui convient. Les clients évoquent surtout un large choix de chaussures, des modèles pour enfants et adultes, ainsi qu’un passage en caisse sans complication.
Choix
"Nous aimons le choix très large pour femme et pour homme"
"Beaucoup de choix la qualité est au rendez vous"
"Beaucoup de choix pour tous les budgets"
Expérience en magasin
"Magasin où je vais régulièrement"
"Découverte du magasin agréable par la diversité, cette fois pour enfant, nous reviendrons pour adultes."
"Magasin bien tenu et agréable"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil et bons produits"
"Accueil, disponibilité et conseils"
Expertise des équipes
"Beau magasin. Des prix abordables. Personnel agréable."
"Personnel très sympa, beaucoup de choix ,t de bons prix et de la qualité, je recommande"
"Amabilité et professionnalisme"
Réactivité
"Beaucoup de choix, accueil agréable, responsable du magasin très sympathique et très professionnel."
"Bon accueil et compétente la personne qui m’a servie."
"Accueil très agréable,l hôte de caisse a pris le temps"
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Marie C.
28 juin 2025
Avis vérifiéUn très mauvais acceuil en magasin, notamment de la responsable du magasin La Valentine qui m'a hurlé dessus de "me plaindre au service client" suite à des clarifications que je souhaitais obtenir. Je n'effectuerai plus d'achat dans cette enseigne, et ne recommanderai plus cette enseigne.
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Celine M.
18 juin 2025
Avis vérifiéJe trouve toujours des chaussures en cuir aux prix raisonnables, dans d'autres enseignes au même prix on trouve beaucoup de plastique donc je continuerai à venir
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Laetitia D.
18 juin 2025
Avis vérifiéLa vendeuse m'a donné une basket en 36 et l'autre en 39 au passage en caisse
Réponse de BESSON CHAUSSURES MARSEILLE LA VALENTINE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Daniel C.
18 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
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Christophe S.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍🏼
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Mjo M.
18 juin 2025
Avis vérifiéLa caissière ne m’a pas fait bénéficier de ma promotion VIP
Réponse de BESSON CHAUSSURES MARSEILLE LA VALENTINE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Michele V.
18 juin 2025
Avis vérifiéVendeuses très sympa et à votre écoute
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Laurence N.
18 juin 2025
Avis vérifiéje trouve que vos produits ont beaucoup augmenté
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Marie-France L.
18 juin 2025
Avis vérifiéEtant handicapée j'ai apprécié la gentillesse de la personne qui rangeait les rayons et qui m'a pris les boites pour m'accompagner à la caisse et a demandé aux clients qui attendaient de me laisser passer
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Nadine K.
18 juin 2025
Avis vérifiéMalgré ma carte de fidélité, mon achat a eu lieu pendant la période 30% entre le 6/6 et le 9/6 je n'ai pas bénéficié de l'offre, il parait qu'il fallait montrer un mail. La caissière n'en a pas parlé, c'est dommage... surtout que c'était noté à tous les porteurs de carte, je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas automatique. Je m'en suis rendue compte le lendemain. Cdt
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Joseph B.
18 juin 2025
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis. Les employés étaient très gentils et serviables.
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Damien G.
18 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
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Lyliane M.
18 juin 2025
Avis vérifiéPas mal de choix
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Régine O.
18 juin 2025
Avis vérifiéSuper!
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Irene C.
18 juin 2025
Avis vérifiéen été j utilise des ballerines. pas de choix , que des sandales et des baskets
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Magali B.
18 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable de l hôtesse de caisse Très souriante
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Martine W.
18 juin 2025
Avis vérifié......
Réponse de BESSON CHAUSSURES MARSEILLE LA VALENTINE
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Service Clients Besson Chaussures
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Jean claude L.
18 juin 2025
Avis vérifiétout est bien comme ça, continuez.
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Patricia C.
18 juin 2025
Avis vérifiéCher pour un produit d'entrée de gamme. Solidité très approximative. Lanières blessantes.
Réponse de BESSON CHAUSSURES MARSEILLE LA VALENTINE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Christian F.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Chaussures reçues impeccable
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