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Résumé des avis
L'établissement se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, offrant un service rapide et efficace, avec des interventions bien expliquées et des conseils appréciés. La satisfaction client est largement soulignée.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTres courtois, professionnel, excellente communication sur les prestations.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention d’un artisan très sérieux et résolument tourné vers la solution du problème.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès compétant dans son domaine, diagnostic complet et technicien sympathique.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéBonne intervention Explications très claires À recommander Merci
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiésuper intervention. merci pour votre efficacité.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéJeune homme agréable, professionnel et disponible
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéje suis très satisfait de l'intervention de mr Le Calvez,à tous les points de vue.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, très réactif et professionnel. Je recommande
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai contacté la société le mardi matin suite à une canalisation de cuisine bouchée. Très bon accueil téléphonique de Sacha qui, bien que je sois situé hors secteur me propose un rdv pour le vendredi suivant. A l'issu de cet appel j'rai reçu la confirmation du rdv par sms. A son arrivée le vendredi, Sacha a rapidement confirmé la présence d'un bouchon de graisse dans la canalisation. Il envisage l'utilisation d'un furet électrique pour casser le bouchon. Malheureusement, une section de la canalisation à un diamètre plus petit qui ne permet pas le passage du furet. Pour compliquer la situation le tampon de visite de la canalisation est situé derrière les meubles de la cuisine qui ne peuvent être déplacés. Après plusieurs minutes de reflexion et de discussion Sacha propose de créér un nouveau tampon de visite pour y passer le furet. Il a donc percé une ouverture dans la canalisation et passé le furet. Rapidement il a pu détruire le bouchon et déboucher la canalisation. Après avoir passé la caméra dans la canalisation pour s'assurer que le bouchon n'était plus présent il a remis un nouveau tampon sur l'ouverture qu'il a créé. Après avoir nettoyé le chantier il m'a remis un rapport d'intervention avec les photos prises pendant les travaux y compris celles de la caméra dans la canalisation. En conclusion, je recommande vivement la société la Compagnie des déboucheurs pour la qualité du travail et leur efficacité le tout avec de la bonne humeur et une amabilité qui se fait de plus en rare aujourd'hui.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention avec un grand professionnalisme . Le procédé a été bien expliqué! Un hydrocurage bien nécessaire ! Ma canalisation est comme neuve😊Merci à Sacha pour cet excellent travail. Je recommande vivement. Françoise F
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiénous sommes très contents du diagnostic . la conduite est débouchée mais il faudra remplacer en tuyau cassé.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéSacha est un grand professionnel très sympathique. Je le recommanderai à mon entourage avec grand plaisir !!
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien super
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTres pro. Le plombier est intervenu rapidement et nous a donné des conseils. Travail propre et soigné
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'intervention, dépannage total, contact agréable avec l'intervenant. Un vrai pro.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéComment dire :1h15 d'intervention à 240€ option "je n'ai jamais vu ça en 10 ans" à laquelle s'ajoute un dépassement de 8 mn pour de la parlotte qui se traduit par 1h de plus facturée 110€. Donc un total de 350€ avec pour conclusion du rapport :"le risque de rebouchage est très élevé". Donc non je n'en suis PAS du tout satisfaite...
Réponse de SAMETY 2
Bonjour Mme F, Tout d’abord, l'intervention en elle-même était plus que compliqué, en effet, pour rappel, l’hydrocurage a été réalisé par la toilette. Un écoulement a pu être rétablis sans pour autant donner pleinement satisfaction. En effet le toilette s'est rebouché après 3 chasses d'eau. Vous avez une présence d'une ventilation par l’évacuation de la machine à laver quand la chasse d'eau du WC est tirée. Je vous ai conseillé de réaliser une recherche et traçage de réseau pour déterminer la localisation du réseau pour trouver le regard extérieur, intervention que nous ne pouvons effectuer. Le passage caméra a permis de détecter un réseau interne en bon état sans pour autant progresser jusqu'au raccordement et le point de rétention ayant crée le bouchon. Un point de rétention est détecté à 5m linéaire de furet en partant du toilette. Et en effet, pour être totalement transparent avec vous je vous ai prévenu d'une possibilité de récidive. Pour rappel concernant l’heure supplémentaire facturé, le fait de n’avoir pu vous apporter entière satisfaction, chose au cœur de notre métier, nous ne l’avons pas facturé. Passez une excellente journée.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, impression très favorable à l'issue de l'intervention de Sacha pour la Compagnie des Deboucheurs. Efficace et très clair dans son retour. Top !
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéContact très agréable, rendez- vous rapide, tarifs clairs et sans surprise. Professionnel très efficace. A recommander. Philippe C
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéExcellente prestation, rendez-vous rapide et arrivée parfaitement ponctuelle. Un intervenant de qualité, expliquant bien la situation, cherchant à trouver la bonne solution. Je recommande fortement ce prestataire !
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPas donnez, mais efficasse
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