L'établissement Poitou Débouchage se distingue par son efficacité, sa rapidité et le professionnalisme de ses techniciens, toujours courtois et compétents. Les clients apprécient particulièrement l'intervention rapide et les conseils avisés donnés par les intervenants.
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Patrick D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne qui est venue à la maison n'a pas réussi à débouché et est reparti en nous laissant le nez dedans. Par contre, hier AVSP THURE a envoyé une personne qui a réussi à déboucher facilement et surtout sans aspiration. Un métier cela s'apprend et fair payer 310€ au client san rien faire je dis Bravo et vous avez de la chance que je ne porte pas plainte contre la société. Je ne donnerai surtout pas vos coordonnés à des gens pour un débouchage.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour Madame Desnoyers, En premier lieu vous me voyez bien navré que l'entreprise que vous citez ait réussi là nous n'avons pas pu. Cependant vous me permettrez quelques précisions pour rétablir quelques vérités. Nous sommes intervenus en présence de votre mari, hydrocurage par l'intérieur infructueux et pas possible par l'extérieur car canalisation non atteignable via la fosse et la visite en pvc de 100mm est en y posé à l'envers ne permettant pas de remonter sous la maison. Mon technicien à donc en accord avec votre mari(tout les avenants de contrats ayant été signés avec explications avant chaque exécution) une détection à donc été faite pour mettre à jour votre canalisation entre la terrasse et la fosse pour pouvoir y faire un accès ce que votre mari a refusé souhaitant avoir votre accord. Nous avons donc mis l'intervention en attente(donc pas de règlement) en attendant que vous fassiez l'accès. Vous m'avez appelé en fin de journée pour me dire que vous souhaitiez en rester là et faire venir une entreprise d'aspiration. Vous m'avez demandé de vous facturer vu tout le temps et les efforts passés alors que je ne voulais pas en disant qu'un travail avait été fait et que c'était normal et je vous ai donc fait une remise commerciale de 25% en vous remerciant. Donc oui nous sommes à nouveau désolés pour l'échec, pour le reste tout est dit. Cordialement. L’équipe compagnie-deboucheurs
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Brigitte C.
7 déc. 2025
Avis vérifiéJe donne la note de cinq.je suis très satisfaite de l' intervention du débouchage de mes canalisations.je tiens a préciser que l intervenant prénommé Ludovic est très compétent dans son métier.brigitte c
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’intervention de Ludovic a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement.
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Dominique B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéSuper et efficace
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.
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Maryse G.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention : rapidité et efficacité agent très compétent efficace et très sympathique
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su répondre à vos attentes avec rapidité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement.
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Frédéric B.
6 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Cependant le rapport tarif/temps passé (240 € pour 15mn) est très excessif. Les forfaits sont annoncés en amont (110 € et 240 € si caméra), mais la caméra n'était pas nécessaire dans notre cas, elle a été passée une fois le problème traité afin de pouvoir facturer 240 € au lieu de 110.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour Mr, Pour faire suite à votre avis je me permets cette réponse afin de rétablir les choses, Vous n'avez pas du bien comprendre mes explications ni les conditions générales de prestation de service reçues au préalable avant l'intervention quand aux forfaits que nous proposons. En effet pour 110€ vous avez un débouchage manuel s'il est suffisant et dans votre cas non puisque l'obstruction était dans une canalisation principale diamètre 100mm en extérieur et non un hydrocurage sans caméra n'existe pas dans nos prestations. J'ai donc réalisé la prestation hydrocurage avec passage caméra offert(la même dont vous avez bénéficié il y à 2 ans avec mon technicien, si vous n'avez plus les éléments je peux vous les fournir). Je peux comprendre votre frustration quand au prix par rapport au temps passé, cependant comme expliqué tout à fait aimablement hier, comme toute entreprise je suis assujetti à des charges et frais de fonctionnement d'une part, et d'autre part si l'intervention avait du durer 1h15 qui est le temps maximum du forfait il ne vous en aurait pas coûté un centime de plus, c'est le principe du forfait. Je trouve par ailleurs bien cavalier de demander une ristourne quand suite à notre 1ère intervention vous indiquant via le passage caméra et une détection(tout ceci compris dans le prix) vous n'avez pas réalisé de travaux afin de corriger le problème de racines au point d'entrée indiqué sur notre rapport, voilà pourquoi j'ai donné une fin de non recevoir à votre demande. Vous souhaitant bonne continuation. Cordialement
Réponse de Frédéric B.
Non je persiste, vous pouvez détourner le sujet de fond, mais il n'en demeure pas moins que si facturer 240 € pour 15mn de présence dont 5 mn d'intervention technique en tout et pour tout est j'imagine légal selon vos conditions générales, ce n'est pas normal. Vous abusez, contrairement à vos employés, beaucoup plus aimables et compréhensifs. Et réaliser ou non des travaux nous regarde, ce n'est pas à vous de décider pour nous.
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E. R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention max 10mn après mon appel ! Incroyable ! Débouchage compliqué car dans une pépinière de plus de 30 entreprises. Gros volumes, grosses canalisations, ...gros bouchons. En 15mn c'était réglé. Monsieur adorable, qui connaît son job. Vraiment très très contente de cette intervention. Malheureusement je serai très certainement obligée de faire appel à eux à nouveau dans l'avenir, mais j'ai trouvé l'entreprise qu'il me faut dans ces cas là, et c'est rassurant. Merci !
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a été rapide et efficace, et que notre technicien a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous aider à l'avenir. Cordialement.
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Abdelhay K.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBon travail M.Ludovic connais bien son travail et sérieux. je recommande.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos encouragements à l'égard de M. Ludovic. C'est un plaisir de constater que son expertise et son sérieux vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement.
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Lysiane S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et intervenant Ludovic professionnel et sympathique. Prix connu en amont donc pas de surprises
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de Ludovic a répondu à vos attentes et que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement.
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Thomas R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRéponse et intervention rapide. Intervenant très sympathique et de bon conseil, travail de grande qualité. Bref, très pros Je recommande vivement !!
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre intervenant a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
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Jean-Claude L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel 👍
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme a fait la différence. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement.
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Mickael C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéParfait.efficace.aimable
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et notre équipe aimable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement.
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Dylan B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéMaxime est un technicien, honnête, très professionnel ! De bons conseils ! Intervention rapide et efficace !
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos éloges à l'égard de Maxime. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme et ses conseils vous ont satisfait. Votre expérience est essentielle pour nous et nous espérons continuer à vous fournir un service de qualité. Cordialement.
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Loubna K.
29 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent technicien agréable de très bon conseil. A recommander Merci Maxime
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Maxime ait pu vous apporter satisfaction par son professionnalisme et ses conseils. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à fournir un service de qualité.
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Richard G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention de Ludovic, qui est en plus très agréable et de bon conseil Merci
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'intervention de Ludovic. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous apporter satisfaction avec son professionnalisme et ses conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement.
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Jacques R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et sympathique. Explique le problème et sa méthode pour le résoudre. Dépannage rapide. Merci à cette entreprise que j'ai découverte par un artisan local.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervenant a su vous apporter une solution rapide et efficace tout en vous expliquant le processus. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement.
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Anne-Marie L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéMaxime est très professionnel, très efficace et très gentil. Intervention très très satisfaisante. Entreprise à recommander.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maxime a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de recommander notre entreprise. Cordialement.
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Jean paul V.
27 nov. 2025
Avis vérifiéCompétences et efficacité... R A S
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos compétences et notre efficacité à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement.
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Jean-FrançOis J.
27 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide. Par Raphael, personne serieuse et competente ,qui a pu resoudre le probleme rapidement.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de Raphaël a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Bien cordialement.
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Monsieur poirier sébastien (propriétaire) M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéMerci a Maxime pour son intervention qui a permis d'ôter le bouchon dans les canalisations. Rapide, efficace, disponible ! Parfait!
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de Maxime a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement.
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Audessa C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéInformations claires, prix transparents.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos informations claires et nos prix transparents. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement.
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