Évaluations clients Ldpc Tonnay Charente Sarl Logistique Et Déménagement De Poitou-Charentes
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Très satisfait
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Bon site
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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L'agence locale très pro.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de LDPC Rochefort se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Discrétion , ponctualité , efficacité , équipe à l'écoute , gentillesse
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de LDPC ROCHEFORT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Déménagement parfait au départ comme å l'arrivée. Nous eu affaire à une super équipe.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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De mes 7 derniers déménagements certainement le meilleur, aucune tension, aucune surprise, aucune casse malgré les 700 km et le monte meuble. Merci !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très satisfaite de la prestation, personnel professionnel, je recommande
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Intervenant discrets et efficaces.
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Du premier contact téléphonique au déménagement, une excellente prestation à tous points de vue !
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je ne suis pas allée sur le site contact par telephone excellent
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Demeco s'est montré, à travers ses déménageurs, très professionnel, pas de casse, rien n'a été abimé ou perdu.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Déménageurs aimables et efficaces Contact téléphonique agréable
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Plutôt très satisfaits mériterait un peu plus de discussion pour éviter quelques erreurs comme embarquer un sac à main non fermé ;-) Un peu de marque sur le piano (seuls deux personnes pour le monter à l’étage) sinon aucune casse personnel aimable et efficace . Nous recommandons .
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre attribution 4 étoiles. Avez vous pu faire part de vos réserves sur la lettre de livraison, le jour de la prestation, ou contacté le Directeur d'agence afin d'échanger sur cela. En effet, nous n'avons trouvé aucun élément auprès de l'agence concernant vos remarques. Nous tenons à vous informer que nous avons bien transmis ces remarques au Directeur d'agence afin de pouvoir améliorer la qualité de nos prestations, et vous en remercions à nouveau. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A ASignalerBonjour, nous avons fait la remarque aux déménageurs présents, mais on a récupéré le sac à main et c'est eux qui ont souffert pour monter le piano. Vu la quantité de meubles et objets transportés, difficile de tout contrôler en peu de temps. A l'emballage par exemple des pots de confitures ouverts ont été empaquetés (sans notre accord) et on ne les a pas récupérés, on suppose qu'ils ont été jetés, qu'ils avaient moisis au garde meuble. Le compteur de mon rameur que j'ai utilisé plusieurs mois après était cassé, je ne l'ai pas remarqué à la livraison. Le déménagement est quelque chose de compliqué et demande beaucoup d'attention et d'énergie, donc on ne s'est pas vraiment attaché aux détails qui n'avaient pas beaucoup d'importance. Merci pour votre réponse. Cordialement
Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, J'ai bien retransmis votre message au Directeur d'agence afin de vous apporter un retour par mail dans les meilleurs délais. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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tres bien et professionnel
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Excellent service, je suis très contente.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, ainsi que la sécurité avec la mise en place de nos nouvelles mesures sanitaires dans nos process pour protéger nos clients et notre personnel. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Bonne prestation dans l'ensemble. Petit bémol, ils ont cassé le plastique qui recouvre la manette de notre table à repasser et n'ont rien dit. Pas très sympa. Mais dans l'ensemble nous sommes satisfaits. Merci
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles. Aviez vous pu faire un mail écrit à l'agence LDPC Rochefort pour les en informer? Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A ASignalerBonjour, non pas de déclaration à l'agence de Rochefort. L'incident n'étant pas très grave. J'ai juste regretté qu'ils n'aient rien dit sur le moment ! Cordialement
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..........
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe très professionnelle sympathique et rapide
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très satisfaite de mon déménagement avec Demeco : personnel dévouée sérieux. Un grand merci !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de LDPC se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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j'avais insisté sur la protection de mon vase de giens que j'ai retrouvé sans aucune protection dans un carton et bien sur cassé. Mon lit a été cassé pendant le démontage; Un verre de table basse en partie ébréché. Il me manque des étagères de bibliothéque Je ne suis pas contente. Anne
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Nous vous rappelons que vous devez adresser un recommandé ou un mail auprès de notre agence qui vous donnera la marche à suivre. Je reste cependant à votre disposition à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Très bonne journée, cordialement. Mélanie assistante satisfaction clients. »
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Tout à commencer avec la personne qui est venue faire le devis! Clair,précis. Les relations téléphoniques avec l'agence sans soucis. Le personnel ayant effectué la prestation, était à l'heure, compétant et sociable. Donc tvb
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de LDPC ROCHEFORT est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerBonjour Ce commentaire a été écrit au mois d'aout 2021, votre lecture et remerciement est un peu tardif! Bonne journée
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Bonjour Pour notre demenagement nous avons eu des personnes compétentes, organisées, très professionnelles et très aimables. Merci
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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camion trop petit , très mauvais remontage des lits, prestation très très moyenne.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, tout d’abord, je vous prie d’accepter nos excuses pour les erreurs éventuellement commises lors de notre intervention. Je constate que vous n’aviez formulé aucune remarque sur la lettre de voiture signée en fin de déménagement. C’est un document essentiel pour traiter les avaries, notamment, et prendre en compte votre signalement. C’est pour cette raison que nous encourageons tous nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture. J’ai à cœur de vous convaincre que le sérieux et la qualité de nos services sont inchangés, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très satisfaite de l'intervention de l'équipe qui a su gérer mon déménagement avec sérieux et compétence. MERCI
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerBonjour, merci et bonne journée à toute l'équipe
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Tout à été presque parfait, la seule remarque, c’est de ne pas m’avoir dit que le dressing n’avait pas été rebranché. Du coup, nous avons été obligé de déplacer le dressing pour faire les branchements
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bien
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Excellent contact , professionnel , sérieux . Je recommande
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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je suis tres content de la prestation de DEMECO pour mon demenagement je recommande cette entreprise
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Alexia, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bon premier contact lors de ma venue dans les bureaux, puis avec le commercial lors de son passage chez nous. Il était très compétent, disponible
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous transmettons vos compliments à notre commercial. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A ASignalerBonsoir Mélanie, Merci de votre retour. Encore Félicitations à toute l’équipe, je vous recommanderez avec plaisir. Prenez soin de vous Mme LOREE
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Très bonne prestation avec un personnel très professionnel et très à l'écoute du client Merci de leur prestation
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Merci à vous pour votre confiance. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Excellent ! Équipe bien coordonnées et organisée. On a vite compris que notre déménagement se passerait sans souci et ce fût le cas. Nous recommandons vivement DEMECO
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A part un petit couac sur la confirmation de l'heure d'enlèvement de mes affaires, c'était parfait
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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IMPECCABLE
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Professionnel et à l'écoute des clients.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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Du début à la fin, tout fut impeccable. Le commercial pour le devis. Tout était très carré. Equipe de Tonnay Charente. Les 3 déménageurs, Ludovic, Jeremy et le troisième dont j'ai oublié le prénom, ont été super ! Du travail soigné et sans la bonne humeur qui plus est ! Bref, 10/10 pour nous.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Personnels administratifs comme déménageurs professionnels dans l'ensemble. Je recommande.
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Du début à la fin tout a été impeccable, les personnes qui sont venues étaient d'une grande politesse et très efficace - merci pour vos services
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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très satisfaite du déménagement des messieurs très serviables et très correctes
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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équipe sympa ,dévouée ,très costaude .je leur excuse leur humeur et humour très juvénile dont ils ont vraisemblablement besoin pour mieux accepter la fatigue et l'effort mais qui parfois dérange . Mon insistance à faire l'essai de passer le haut du buffet par la porte a été gestatrice de succès après une heure de palabres . La protection des meubles vu les conditions de passage en bascule par les fenêtres m'a semblée insuffisante et a laissé quelques traces de souffrance (éclats de plaquage et rayures. Je déplore surtout l'accroc sur l'accoudoir de mon canapé ancien ,ce qui me soucie beaucoup malgré un signalement opportun. en espérant un dénouement satisfaisant.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Concernant les avaries, votre dossier est en cours d'étude auprès de notre service Relation clients. Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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Je n'ai pas utilisé le site pour contacter demeco
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous prenons en note votre avis. Nous espérons que votre déménagement ce soit parfaitement déroulé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Alexia, Service Satisfaction Clients
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Une bonne équipe
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Satisfait de la prestation et de la rapidité.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement, c'est pourquoi nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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Equipe sympathique, compétente et attentionné ! démenagement très bien passé, tarif compétitif.
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avis très très positif et favorable
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2 déménagements en 10 mois Équipe au top des pros du déménagement aucune casse
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Alexia, Assistante Satisfaction clients.
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Non respect de l encaissement du chèque ils m ont mis à découvert et leur service n ai pas au top
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Malheureusement nous n'avions pas eu d'instruction quant à un encaissement de votre chèque à une date ultérieure sinon nous l'aurions respecté, Chose que nous avons fait pour l'encaissement de vos arrhes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ses désagréments. Cordialement, Alexia, assistante Satisfaction clients.
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Une équipe professionnelle et sympathique.
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Déménageurs très agréables, cependant, lors du déballages de mes meubles, j'ai vu qu'ils ont été cognés, dont un meuble avec le fond complètement arraché.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, j’avoue que je ne comprends pas les raisons de cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@jedemenage.fr, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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Efficaces, professionnels avec un vrai savoir faire. En bonus des intervenant polis.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Professionnalisme, sérieux, respectueux, attentifs à nos demandes. Respect des gestes barrières. Très bon déménagement
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, ainsi que la sécurité avec la mise en place de nos nouvelles mesures sanitaires dans nos process pour protéger nos clients et notre personnel. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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J'ai trouvé les déménageurs compétents, en revanche la qualité des cartons laisse à désirer et il n'y a pas assez de communication entre l'agence et le client.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Rapide, efficace mais il faudrait tout de même faire un peu plus attention au mobilier et aux objets et disposer les cartons dans les pièces demandées. De plus il est plus pratique d'avoir les inscriptions des cartons visibles que cachées. Tout a été fait très vite, peut être même un peu trop vite ...
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre retour. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très satisfait de tout le déroulement. Du commercial pour le devis, du service l'administratif et des déménageurs.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Un service clientèle à votre écoute, le chargement et la livraison se sont faites en temps et en heure, une équipe sympathique nous avons déjà recommandé demeco
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Ces messieurs ont été parfaits: efficaces, ponctuels, contact agréable: aucun problème d'aucune sorte avec l'équipe: les prestations de l'entreprise nous conviennent: c'est la deuxième ou troisième fois que nous faisons appel à vous.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Nous vous remercions pour votre fidélité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Tout s’est très bien passé, je suis ravie !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bonne équipe professionnelle , bon rapport prix qualité, déménageurs très sympa , horaires respectés. je conseille.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Déménageur sérieux en revanche mauvais calcul sur les M3 le camion trop petit pour tout prendre il restait encore beaucoup de choses à prendre il a fallu que finisse avec ma voiture et le véhicule de mes voisins très fatiguant c est le seul bémol
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre retour. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Personnel efficace, pas de remarque ou désagrément négatif. En conclusion je suis satisfait de la prestation.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Entièrement satisfait de la prestation
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Patients et disponibles, du service commercial aux déménageurs proprement dit, tout a été correct.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Super équipe, pro, dispo, sympa. Je recommande !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Très professionnels ,bon rapport qualité prix, déménageurs très gentils, à l'écoute, près à rendre service
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Tout c'est bien passé !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Une amie m'avait recommandé DEMECO, j'ai suivi son avis, et au vu de la ponctualité, rapidité gentillesse, sérieux de l'équipe, j'ai compris pourquoi. Rien que l'agent venu faire sa visite commerciale, de part son contact, son feeling, sa personnalité m'a donné envie de prendre les services de DEMECO. Les contacts suivants avec le coté administratif m'ont confirmé dans mon choix, et l'équipe a été en tout point parfaite. Bravo et merci à eux tous.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre chauffeur suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Le service client a été très efficace et toujours très accueillante, tout comme vos déménageurs, tant pour l'enlèvement des meubles que pour leur livraison à la nouvelle adresse. De plus l'ensemble de l'équipe est très à l'écoute du client et toujours à la recherche de la meilleure solution pour le satisfaire.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Prestation de qualité
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Voilà 10 fois que j'utilise les services de Demeco, comme d'habitude jamais déçu, travail soigné, les horaires sont respectés. Personnel de qualité. Merci à toute l'équipe de Demeco.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients les plus fidèles. Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Déménageurs très pro, ils ont effectué un super travail en peu de temps. Pas de casse.
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Parfaite prestation
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Prestation de qualité fournie par des gens sérieux, compétents et, ce qui ne gâte rien, agréables et sympathiques.
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Ponctuels, professionnels, à l ecoute Top
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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excellent service mais attention à l'arrivée le balisage n'avait pas été fait et je me suis beaucoup de soucis ;;l'arrivée se faisait dans une petite rue à sens unique
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Merci pour votre remarque qui va contribuer à notre amélioration. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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rapide et efficace
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Très bonne prestation, rien à dire de négatif.A recommander.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Équipe performante et sympathique
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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très bien; je recommande
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très satisfaite de la prestation. Tarif un peu excessif de mon point de vue. Mais service impeccable.
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Un déménagement qui c est très bien déroulé, rien à dire , bravo demeco, je n'ai pas encore rangé le box du garage, j espère le faire rapidement, ce qui me permettra de dire que tout est là,et qu'on a rien oublié dans le camion ...... Merci à toute Vôtre équipe... Cordialement
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A ASignalerquand tout se passe bien , il faut le dire cordialement
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Excellente prestation à tous points de vue.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Je suis très satisfaite. Le personnel très aimable. Chargement et déchargement réalisés sans incident.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci pour votre message. Cordialement MJM
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Colis preparen’importe comment Carton écrasé table pas démontée ’ils ne savait pas Oublié de vider 2 tiroirs de cuisine Nous n’avons laps tout déballé.....
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. J’ai à cœur de vous convaincre du sérieux et de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A ASignalerDonc ce qu'on dit ne sert à rien
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la ponctualité et l'élicité
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Excellent
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Navigation facile
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Je suis ravie de lire que notre site ait su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Notre service marketing met tout en œuvre pour optimiser et améliorer continuellement cet outil. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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tout le déménagement s'est trés bien passé .en fait,sans nous qui sommes restez chez nous(raison de santé).
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A ASignalernous ferons df la pub pour vous.merci encore.
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Très satisfait de l'ensemble du service DEMECO. En particulier le professionnalisme des 2 déménageurs et leurs gentillesses.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée grâce à notre équipe. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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PONCTUEL TRAVAIL CONFORME JE RECOMMANDE QUE DU BONHEUR
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée grâce à notre équipe. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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BIEN
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoirs pris de votre temps pour nous laisser votre avis. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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Rien à dire , tout à été O K !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Très belle journée à vous. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Très bon rapport qualité-prix, prestations prévues et délais respectés. Sérieux et professionnels. Je recommande.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous transmettons vos compliments directement aux équipes concernées. Merci à vous pour votre confiance. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Votre assistante Satisfaction clients
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cartons mal organisés dans le camion ayant provoqué des dommages sur des objets à l'intérieur pour certains. Le déchargement a été trop rapide et certains meubles n'ont pas été passés dans les pièces car un manque de prise de mesures à été fait du coup certains sont restés dans le garage et j'ai réussi avec des amis à les mettre à leur bonne place tout simplement anormal lorsqu'on paie un déménagement
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Mais avant cela, je souhaite vraiment vous apporter une réponse à la hauteur des engagements de qualité de notre marque. Afin de pouvoir reprendre le dossier avec vous, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher du service relations clients. Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Très satisfait par le service, le contact et le prix.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu tout mettre en œuvre afin de vous satisfaire. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Bonne équipe, rapide, soigneuse, ponctuelle. Je recommande
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bonne opinion sur l ensemble de la prestation déménagement ainsi que la relation client
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Votre assistante Satisfaction clients
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PRESTATION DE QUALITE. TRES BON ACCUEIL ET PROFESSIONALISME BIEN IDENTIFIE. ENTREPRISE A RECOMMANDER DANS LE CADRE D'UN DEMANAGEMENT
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de LDPC se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons tout en œuvre afin de proposer à nos clients la qualité à chaque étape de votre déménagement car nous savons que manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Ras Équipe Très efficace
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe de LDPC se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
Avis affichés par ordre chronologique