Avis pour NASSE ET MARCHAND Saint-Jean-de-la-Ruelle

Chère Nadine, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale et nos déménageurs ont su répondre à vos attentes avec efficacité, professionnalisme et bienveillance. Nos équipes font de leur mieux pour trouver des solutions adaptées et pour garantir une expérience de déménagement sereine et soignée. Merci encore pour votre confiance et pour ce retour positif ! Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous transmettrons vos compliments et vos remerciements à David, Charly et Marco. Belle journée. Mélanie, Satisfaction Clients.

Cher Michel, Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes ! Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Chère Christiane, notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'équipe de déménageurs ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme, soin et efficacité. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par les réponses du personnel des bureaux concernant le gardiennage. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la clarté et la qualité de notre communication. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Chanya, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’équipe et que les chargements et déchargements se soient bien déroulés. Nous prenons note de votre critique concernant l’espace de déchargement et le renfort, et nous allons travailler pour améliorer ces aspects à l’avenir. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre dernier déménagement se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le professionnalisme de l'équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre précédente expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la statue manquante, une recherche minutieuse a été effectuée, malheureusement sans succès, comme vous en a informé notre agence. Belle journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Jean-Rémy, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Christophe et son fils. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su répondre à vos attentes avec sérieux et professionnalisme, tout en restant à l'écoute de vos besoins. Votre déménagement était en effet groupé, et contrairement à ce qui a pu vous être dit, un chargement supplémentaire était prévu sur le retour. Concernant la taille du camion, en respect de la règlementation routière, il nous est interdit de charger plus de 700 kg dans un véhicule de 20 m3 et de circuler sur l’autoroute. Le poids estimé de vos effets étant supérieur à 700 kg, nous n’avons pas eu d’autre choix que de mettre à disposition un camion plus gros. En ce qui concerne le tarif, il est important de noter que vos deux déménagements ont eu lieu à 2 ans et demi d'intervalle. Celui de 2024 s'est déroulé en période rouge, ce qui implique une majoration de 15 %. Enfin, dans cette période de forte demande, nous collaborons parfois avec d’autres sociétés pour assurer la satisfaction de tous nos clients, et nous avons donc loué un camion auprès des Déménageurs Bretons. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Etick, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit bien déroulé. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le courage et la compétence de nos équipes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Béatrice, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour Céline, nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnels du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipe, commerciales, administratives et de déménageurs sont à l'écoute de nos clients afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos collaborateurs. Je vous souhaite une très belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Antoine, c’est un réel plaisir de lire votre avis que je vais transmettre à nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Nous serions ravis de vous accompagner pour votre retour en France. Nosu vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos déménageurs professionnels sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Concernant les cartons, nous prenons note de votre remarque. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour Patrick, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience de déménagement et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Toute l'équipe de DEMECO - Déménagements NASSE ET MARCHAND Orléans vous souhaite une excellente journée ! Cordialement. Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour Camille, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements NASSE ET MARCHAND Orléans se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients