L'établissement TORRENS Déménagements est apprécié pour son équipe dynamique et professionnelle, offrant un service efficace et ponctuel. Les clients soulignent la sympathie des intervenants, la qualité du travail fourni et la satisfaction générale des prestations.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLes 2 équipes de déménagement pour le 12 et la livraison le 16 avril, ont été formidables, tout c'est passé dans la bonne humeur, malgré de fortes pluies à la livraison. Nous avons surtout des remarques à faire sur l'organisation : - indication erronée sur la rue des Tournelles : pas d'ascenseur / pas de possibilité de monte meubles - livraison de 70 cartons grande taille alors qu'on avait signalé une quantité importante de livres - pas de bâches prévues en cas de pluie pour protéger les cartons sur le monte meubles. Finalement, les 2 opérations se sont bien terminées MAIS des améliorations de votre organisation à apporter pour recommander votre entreprise sans réserves.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Robert, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thomas, toute l’équipe de Déménagements TORRENS Villabé se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBonne présentation, délais respectés. Déménageurs très corrects. Juste un petit bémol. Au moment de remonter un meuble. Mauvaise surprise les attachés étaient arrachées. Meuble démonté par les déménageurs à qui nous avions demandé de ne pas le remonter le temps de lui trouver une place. Dommage, seul faux pas !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Françoise, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous présentons nos excuses pour votre meuble. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéDéménagement réalisé parfaitement avec beaucoup de proféssionalisme
Réponse de demeco.fr
Bonjour Benoît, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation assurée par Victor et Sébastien… Meubles démontés et remontés sans-souci… Chargement du camion , très fonctionnel… Déchargement nickel… Horaires respectés.. Équipe très sympathique et efficace .. BRAVO !!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit bien déroulé. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la sympathie et l'efficacité de nos équipes. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé
Réponse de demeco.fr
Bonjour Franck, toute l’équipe de Déménagements TORRENS Villabé se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et rigoureuse. Merci à Lucas Philippe et Saqr.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Franck, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Lucas, Philippe et Saqr. Merci beaucoup de votre confiance en Demeco - Déménagements TORRENS Villabé. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSuper déménagement, efficace et attentionnés avec mes affaires
Réponse de demeco.fr
Bonjour Aude, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAaa
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe sympathique et efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Claude, toute l’équipe de Déménagements MESNAGER Chateauroux se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Charlotte, nous vous remercions pour cet avis positif. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAu départ, à Paris, il n'y avait - à 8h00 - que 2 déménageurs pour descendre mes meubles (5 étages sans ascenseur). J'ai dû éléphoner plusieurs fois pour obtenir 2 déménageurs supplémentaires alors que 5 m'avaient été promis. Le déménagement s'est terminé à 14 heures et une poignée de la commode a disparu. Peut-être se trouve-t-elle dans l'un de mes 40 cartons !? Par contre, l'emménagement à Plouhinec s'est passé dans les meilleures conditions.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Antoine, nous sommes ravis de lire que votre emménagement se soit bien déroulé et que notre équipe vous ait donné entière satisfaction. Concernant le chargement, nous prenons note de votre remarque. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestation. Concernant la poignée de votre commode, nous vous invitons à déballer l'ensemble de vos cartons et également à vérifier si elle n'est pas scotchée à l'intérieur ou derrière le meuble. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse Cordialement Antoine YESSAYAN
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiésuper efficasse
Réponse de demeco.fr
Bonjour Stéphane, quel plaisir de voir que votre déménagement se soit déroulé selon vos attentes. Nos équipes essaient en effet d'être réactives et de s'adapter à vos besoins. Nous vous remercions vivement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéParfait. Très professionnel.
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Bonjour Nadir, toute l’équipe de Déménagements TORRENS Villabé se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiétotalement satisfai
Réponse de demeco.fr
Bonjour Henri, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès disponible et s’adapte à une situation compliquée au départ = camion en panne !!!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Roland, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéMerci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Khalid, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos remerciements à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Ponctualité. Amabilité. Grand soin des meubles et des objets. Déménagement impeccable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anny, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifié2 salariés très compétents, bien élevés et très aimables. Je connais TORRENS et le sérieux de cette entreprise depuis des années. Y compris Mr Gauthier maintenant à la retraite.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Christine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et gentil, une seconde personne aurait été utile.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Avis affichés par ordre chronologique