Avis clients de Demena Ft

Évaluations clients Demena Ft

• 4 / 5

  

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  À part une petite casse de luminaire, un pied de lit égaré, mais pas perdu, car il faut déballer et ranger (70 m3) cela s est bien dérouler dans l ensemble avec une équipe assez efficace et le râleur en chef !!!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix avec 4 devis à l'appui. 5 jeunes hommes, ponctuels, voir même en avance. Rapidité, pas de casse, meubles bien protégés sous des couvertures.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACITE, RAPIDITE ET PRECAUTION D'EMBALLAGE ET DE DEPLACEMENT;

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien du début jusqu’à la fin. Des vrais professionnels !

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, personnel efficace, notre déménagement s'est bien passé.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo, déménageurs très compétents Excellente prestation, Florence S.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien exécuté, conforme à mon attente

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ils ont laissé une bonne partie des affaires dans une chambre que j ai découvert le lendemain avant mon état des lieux Deux tapis Une lampe halogene Deux gros sacs d habits Des produits ménages.... Une caisse de jouets Je trouve cela très peu professionnel Par ailleurs il y avait quelques égratignures sur les meubles que j ai découvert en les rangeant.... Voilà

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique, blagueuse (malgré le boulot par 38°C !), compréhensible et travailleuse. Tout a été remis et/ou remontés aux endroits voulus Le responsable d'équipe était PARFAIT ! MERCI à tous

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une équipe sympathique mais on a connu plus énergique.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Dès leur arrivée, un des déménageur s'est plaint du travail à effectuer. Au moment de décharger le camion, ils ont préféré nous laisser avec tous les cartons dans le salon alors que nous avions précisément demandé à ce que ceux-ci soient déballés. A part le chef d'équipe qui est très bien et très professionnel, nous avons été très déçus et ne reviendrons pas vers cette entreprise.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait, très satisfait, ils sont pro et courageux

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse, commercial dévoué( livraison du nécessaire au déménagement), et une équipe super professionnelle. On recommande vivement. Un grand merci pour leur travail rapide et efficace

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait du déménagement avec DEMECO. Tout s'est très bien passé de la commande du déménagement à la livraison au nouveau domicile. Je recommande.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise organisation, comportement des déménageurs très moyenne (sauf pour le chef d'équipe), disparition d'objet...

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits autant dû déménagement que de l’emménagement !! Des équipes aux top nous recommanderons !!

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les déménageurs étaient courtois et correctes Mais il faudrait bien former les jeunes pour le remontage des meubles car mon armoire a été mal montée

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• 5 / 5

  

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  Déménagement effectué par des professionnels très consciencieux et très à notre écoute.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de la prestation. Personnel très professionnel, très bon contact

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le déménagement c'est déroulé dans de bonne conditions. RAS

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune mauvaise surprise tant sur la prestation que sur la facturation. Une équipe très dévouée, polie, soigneuse.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite à tous point de vue: exactitude dans les horaires, professionnalisme de l'équipe. Merci

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu des fuites d'eau dans le camion, les meubles ont pris l'humidité.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait du service rendu ainsi que de l'équipe qui a effectué mon déménagement.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je m'attendais à moins de meubles abîmés. Lorsque il s'agit de faire jouer l'assurance pour un problème signalé sur le document présenté à la fin du déménagement il m'est répondu que je n'ai plus qu'à faire un recommandé et de trouver moi-même un réparateur. Bref je ne suis absolument pas satisfait de ce traitement.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, équipe dynamique, sympathique et attentionnée. Déménagement au Portugal réussi!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Par rapport au site, pas grand chose à signaler. Je voulais donner mon avis mais je n'ai pas trouvé.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel poli, à l'écoute du client.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle,et sympathique.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé malgré les problèmes pendant le déménagement. Bravo à toute l'équipe.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L emballage au départ à été très mal fait, on a eu de la casse. Par contre l emmenagement à été très bien assuré par les 2 employés avec professionnalisme et gentillesse

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et sérieux nous les avons repris pour la 3 e fois et nous recommandons Demeco

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux pas juger, j'ai tout organisé par téléphone et par mail. Et j'en suis très satisfaite. Mais si le site est à la hauteur de l'accueil téléphonique, c'est parfait.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un premier déménagement en juin 2021 très médiocre. celui dedu 18 janvier 2022 n'a pas relevé le niveau. du personnel de très mauvaise foi qui ont cassé des objets et qui ont nié ce qui a crée des conflits. il me semble que losqu'un objet est cassé à l'enlèvement il serait logique de le signaler, comment peut on emballer de la vaisselle cassée ? De même une console avec un plateau en marbre a été ébréchée sur tout un côte mais évidemment ce n'était pas eux; Une armoire en merisier a été âbimée, même réponse. J'ai voulu laisser une ée chance mais elle n'a pas été saisie.Définitivement, je suis déçue et je suis dans l'attente d'un dédommagement.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du secrétariat au commercial en passant par les équipes de terrain, nous avons rencontré des personnes formidables à notre écoute effectuant un travail remarquable.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'équipe, professionnelle, personnel très soigneux et très sympathique.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Demeco

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et très pro. Serviable

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie toute l'équipe très dynamique, efficace et sympathique qui a fait mon déménagement. Une bonne journée fatigante mais agréable.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des prestations

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Respect des délais de livraison ce qui étaient très important pour moi.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de vos agents : Steven et Sébastien. durant mon déménagement. Leurs professionnalisme, leur écoute à mes demandes. Très serviables et polis. Je les félicite. Bravo Messieurs. Mme Rita ROLAO

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons professionnels

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé grâce à la gentillesse des déménageurs. Merci aussi de m'avoir permis de payer en 3 fois.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménageurs professionnels et sympathiques

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuels, sérieux, et efficaces! Un grand merci !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour notre part, Nous avons contacté l'entreprise Deméco Chartres par téléphone pour un RDV pour évaluer le volume et Coût de notre déménagement . Après l'acceptation du devis d'un bon rapport qualité-prix. Nous avons été très satisfait du professionalisme de l'équipe intervenante.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Dommage de payer pour un emballage des choses fragiles moins bien fait que si je l'avais fait moi même. Résultat vaisselle cassée

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sur 9 déménagements, le premier qui se passe sans problème. Bonne préparation et direction de l'équipe. De la méthode. L'installation du monte-charge n'a pas été facile.Personnel attentif, prévenant même.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement OK. Une latte de sommier cassée, les embouts retrouvés à travers la pièce, et ils ne l'ont pas signalé.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Déménageurs sympathiques et professionnels.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plusieurs produits fragiles mal conditionnés et en réponse à mon courrier, on me demande les factures !!! Bravo pour des fleurs !!! Vous en connaissez beaucoup qui demandent une facture chez le fleuriste ? Je suis dégoûté de cette réponse qui vaut pour fin de non recevoir car il est bien impossible d’y donner suite. Très dommage car les expériences précédentes étaient excellentes et je pense que les suivantes seront avec un concurrent.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et ce pour la troisième fois avec demeco

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Équipe performante et sympathique ; Prix correct !... Je recommande ;o)

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client avec un bon suivi. Déménageurs précautionneux, agréables et arrangeants.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les déménageurs font du bon travail, mais le service qualité est exaspérant: Procédés douteux consistant à forcer le client à avoir un avis quand il n'a pas d'avis, harcèlement pour répondre à nouveau à l'enquête de satisfaction quand la première réponse ne convient pas.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site moyen, l'intervention très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié la disponibilité du déménageur pour trouver des dates de déménagement qui me conviennent. L'équipe au chargement était assez stressée et mal équipée, celle qui a fait le déchargement était beaucoup plus pro

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de la prestation de l'entreprise DEMENA qui a effectué l'opération. Beaucoup de soin apporté dans le conditionnement, le chargement, le déchargement et le déballage. A ce jour, nous n'avons constaté aucune pièce détériorée oui manquante. Il nous reste encore de nombreux cartons à ouvrir. Equipe familiale (père et fils) DEMENA compétente, dynamique et sympathique.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un personnel hyper dévoué et compétent mais disposant de moyens tout à fait insuffisants . Le commercial avait sous estimé la difficulté de l'opération. Un grand merci à ces trois garçons,!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  respect du contrat, mais quelques difficultés avec l'enregistrement du nombre de cartons pour le garde-meubles

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas utilisé le site

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute téléphonique, le déménagement a été bien fait, et les déménageurs très professionnels et sympatiques.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Alors que j'ai fait 2 déménagements avec eux qui se sont bien passés, le 3ème fut nettement plus chaotique.

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• 5 / 5

  

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  Grande efficacité de Guillaume.

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne organisation et des demenageurs très à l'ecoute très disponibles et compétents. Ils ont du nous accompagner d une manière très efficace tout le long de ce processus. Nous recommandons vivement cette entreprise.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait bien qu' au départ il ne sont pas arrivés avec une échelle électrique comme prévue, et le manque de personnel pour le réaménagement. Mais beaucoup de réactivité et un grand professionnalisme.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deux bonnes équipes !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe motivée et dynamique qui connaît son travail et le fait avec soin. Je ne suis pas déçue de mon choix d’entreprise et reviendrai vers eux di besoin.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, une petite erreur de chargement a abimé une table.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation, ponctualité, écoute, disponibilité, efficacité

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Quelques petites détériorations sur le fragile mais globalement service de qualité ; efficace et rapide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Les engagements sont tenus. Des arrangements discutés au départ sans trop de difficultés (juste joindre la bonne personne). Le déménagement s'est déroulé sans problème.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  je suis passé par DEMECO pour le déménagement de ma résidence proincipale et tout s'est bien passé. les prestations étaient conformes à ce qu'avait décrit le responsable commercial lors de sa visite, les délais ont été respectés, tout a bien été emballé, il n'y a pas eu de casse, l'équipe était très courtroise et serviable, j'utiliserais DEMCO à nouveau si je devais déménager.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Équipes professionnelles

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  L'entreprise de déménagement a pris en charge l'organisation de mon déménagement de A à Z : fourniture des cartons, contact de la mairie pour installation de barrières. Les déménageurs étaient ponctuels, polis et efficaces. Je recommande.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Entreprise très sérieuse , très compétente , excellent contact , personnel efficace , vraiment une très bonne expérience .

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  L'agent commercial qui est venu à la maison.estimer le volume en.vue du devis était très humaine, l'équipe de déménageurs a pris soin de nos affaires, a su être efficace et à l'écoute. Ils se sont très bien adaptés à la présence de nos enfants de 8, 6 et 3 ans

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  La Commerciale a évalué et les exécutants ont exécuté ! Pas de visite préalable, ce qui fait une suite moins précise. Nous avons dû acheter des cartons, rouleaux de bulles, rubans... en plus des fournis pour nos emballages, louer une fourgonnette pour terminer notre déménagement. Intervention non bordée, travail non finalisé, résultat approximatif...

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  ..........

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire pour moi tout était parfait du devis du départ de la maison à l'arrivée à l'appartement surtout avec plaisir pluie toute la journée ils très aimables et très compétents

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un devis clair, un tarif très intéressant pour notre déménagement en province vers un logement avec un accès peu évident sur la fin, une équipe de déménageurs consciencieux et très efficace. Merci à eux.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La prise de commande et la fourniture des cartons pas de problème par contre l’organisation et le respect des consignes demandées le jour J ne sont pas respectés. Extrêmement déçue par la prestation de déménagement et emménagement Je ne renouvèlerai pas avec ce prestataire

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Très bon service,très bonne équipe, dommage que le camion ait été trop petit pour tout livré en une seule fois.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  SUPER

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  Tres satisfait et merci à toutes les equipes qui ont participé au déménagement et au réaménagement

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est Ok

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  Concernant la livraison et la mise en dépôt dans un garage comprenant l'impossibilité d'inspecter ce qui a été livré, on découvre chaque jour.(4 chaises en acajou.vernii comprenant des coups partout dont cassé. I)Irrécupérable ) Manque sérieux de protection des meubles.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Compliqué

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Nous avons fait au mieux pour déménager vos effets malgré que le volume annoncé ne correspondait pas au volume réel.

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  Je suis très déçue de votre organisation. sur les 2 jours j'ai eu à faire à 2 équipes différentes, qui a posé des problèmes. La première est partie à 15h30. La seconde non contente de la première a été très désagréable et la fin de la journée a été très compliquée. Ce n'est pas au client de subir les désaccords entre vos équipes. Sachez que si je devais faire de nouveau appel à vous, j'exigerais que la même équipe prenne en charge le déménagement du début à la fin de manière qu'il n'y ait pas : ce n'est pas de notre faute, c'est l'autre équipe qui n'en a pa fait assez la veille !!! Il y a eu beaucoup d'agressivité entre moi et votre personnel.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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  N’a pas fini la prestation

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Retour du mobilier abimé, souscrit une assurance contre les dommages, déclaration faite en double exemplaire. En attente de DEMECO !

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique