Avis clients de Solodem Metz

Évaluations clients Solodem Metz

• 5 / 5

  

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  prestation parfaitement réalisée

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rein à redire : service efficace, professionnel ; D'autan plus satisfait que demeco a accepté de me dépanner en urgence après le lâchage au dernier moment et sans explication des" déménageurs de l'est" (déménageurs bretons) qui, à l'inverse sont en dessous de tout !

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Demenageur très professionnels : emballage de tous les meubles .

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème dans mes rapports avec votre société que j'ai connue après avoir contacté 2 autres déménageurs du secteur immédiat!. La raison principale au départ a été une question de prix.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe dynamique et professionnelle qui a le soucis du client.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour info : le troisième personnel - intérimaire - est arrivée avec 1h30 de retard à Maisons Alfort Sinon c’était parfait

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis je recommande sans hésitation équipe professionnelle !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménagement très bien organisé et réalisé par les deux déménageurs qui nous étaient affectés. Travail fait avec soin et dans la bonne humeur.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service Equipe sympathique et efficace

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnalisme de l’équipe

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super Équipe 👍Déménagement au top tout s est très bien passé avec personnel très agréable, efficaces , dynamiques et performants Je recommande fortement 🤩 IA

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  équipe de déménageurs très sympathiques mais manque de communication avec le siège. Echelle perdue.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétant Je recommande

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe de professionnels qui a su braver tous les problèmes externes dans le calme et de manière professionnelle- Je recommande activement les prestations de cette entreprise -

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. à l aller. Comme au retour.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du professionnalisme de Solodem Demeco tant pour l'accueil téléphonique et sur site que pour la prestation en elle-même. Bravo et je recommande

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très cordial. TRES BIEN

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Votre note laisse entendre que vous n'avez pas été satisfait de notre prestation, mais l'absence d'explications ne nous permet de vous répondre sur les motifs de votre mécontentement. Il est facile de laisser une mauvaise note, peut-être moins d'exprimer clairement son avis... Cela est bien dommage car, dans le cadre de notre engagement qualité du service rendu, nous aurions sans doute pu vous apporter une réponse...

  Réponse de A A

  

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  Prestation décevante par rapport à celle effectuée en 2020. Personnel non motivé, protection et attention apportés aux meubles et objets meublants très insuffisants.une armoire remontée avec les portes à l'envers.etc....

  Réponse de demeco.fr

  

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  Le mobilier est systématiquement protégé sous couvertures comme l'indique votre devis contrat. Un emballage renforcé sous bullkraft est possible, à la demande du client lors de la visite technique effectuée à votre domicile par le commercial. Vous avez par ailleurs signé le bon de livraison "au complet et sans réserves", attestant de la bonne livraison de votre mobilier. Cependant, si vous aviez constaté ultérieurement un mauvais remontage d'une porte d'armoire, vous auriez pu nous en faire part, et nous aurions envoyé du personnel pour la remonter. Enfin, concernant les remarques sur notre personnel, nous ne manquerons pas de prendre les dispositions nécessaires.

  Réponse de A A

  

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  Les portes de l'armoire sont à ce jour toujours à l'envers. Sur un lit Gauthier nous sommes intervenus pour remonter correctement la structure car nous en avions besoin. Tout n'a pas été protégé par couverture au minimum.La signature au complet a été faite, c'est pourquoi nous ne demandons rien. Nous confirmons simplement que nous ne sommes plus enclins à faire confiance à vos services, que nous ne les recommanderions pas mais sans plus.

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• 5 / 5

  

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  Un déménagement est un moment particulièrement stressant, et il y avait du travail chez nous. De l’appel d’origine, pour obtenir un rdv, à la fin du déménagement, tardif, nous avons été, mon épouse et moi-même, très satisfait de la qualité (0 casse à souligner), mais aussi, et c’est très important, de la sympathie de tout le monde, de l’accueil téléphonique à l’équipe qui a effectué le déménagement, et n’a pas rechigné à de nouveau déplacer un meuble ou quelques cartons. BG

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très discret et très aimable et très compétent

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contents de la prestation : personnel professionnel, sérieux et ponctuel

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite : équipe ponctuelle, pro, efficace. Tout s'est passé sans aucun problème.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Aucun problème.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service DEMECO. Ponctualité et gentillesse

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'organisation du déménagement s'est très bien passé avec une écoute attentive de la part de Madame Déharo et des réponses précises et rapides. Il en a été de même avec les contacts que nous avons eu avec les autres membres de l'entreprise. Le déménagement s'est très bien passé, avec un personnel sérieux et sympathique.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les déménageurs sont tres pro, calmes, à l'ECOUTE pas bruyants, polis, ils respectent le matériel et le client. Merci Jessy, jean, Patrick et René . Le conseillé Mr Meyre avait précisément évalué le cubage. Je recommande Demeco et Solodem.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro. Une excellente prise en charge du devis/conseil au derniers cartons déchargés. Zéro casse et des déménageurs très sympathique

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable aussi bien du côté administratif que du côté de l'équipe qui a œuvré Celle-ci a trouvé une solution élégante à la difficulté d'accès à la maison d'emménagement..

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair avec une offre qui s'adapte aux contraintes du client

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Equipe incompétente, il aurait fallu les surveiller sans arrêt. cartons prêts et étiquités, pa difficile. J'ai signé et payé pour me débarasser de cette équipe. Mon coffre est HS, il était visé , et le bon sens voulait que l'on ne parte pas par la poignée. Mon serrurier va réparer, mais je ne vous demande rien, je n'accepterain rien de vous.Je ne vous salue pas. Et j'en passe...

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfaite de la prestation

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très peu utilisé.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et clair

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnalisme de l'accueil jusqu'à la facture conforme. Respect des horaires, des délais et du matériel-mobilier transporté. Cela fait plaisir de voir qu'il existe encore des entreprises qui ont le sens du travail bien fait

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Nous sommes ravis que vous puissiez témoigner de plus d'un siècle de savoir-faire et de professionnalisme. En vous remerciant pour votre retour, et vous souhaitant une bonne installation

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la prestation des équipes de la société DEMECO, la rapidité, la propreté, la minutie, la serviabilité du personnel, le respect de la date et de l'horaire ! . Egalement du site internet (facturation-devis) Je n'ai rien à redire, mon déménagement s'est très bien passé. Je recommande la société DEMECO

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Nous vous remercions du temps que vous avez bien voulu consacrer pour témoigner de votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation

• 5 / 5

  

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  Nous n'avons pas eu à faire au site DEMECO.fr. Nos démarches se sont déroulées par téléphone

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Nous vous remercions pour ce retour, et vous souhaitons une bonne installation

• 5 / 5

  

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  Demenagement sans problème, sans la moindre casse

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation efficace et rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Demeco. C'est le moins cher que j'ai trouvé pour un devis personnalisé (5 appareils électroménager et 1 canapé d'angle). Le déménagement était prévu l'après midi et les déménageurs sont même venus en avance. Ils ont été rapides, efficaces et sympas. Je recommande.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre savoir faire, et vous remercions pour ce retour Bonne installation

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et efficace Ponctuel très professionnel

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé correctement et rapidement

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, sympathique, efficace. Merci pour votre aide dans ces moments difficiles

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Confirme au contrat

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménagement rapide par une équipe efficace et sympa

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne entreprise qui a bien répondue à nos attente et avec professionnalisme. Comme souvent par le passé

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour vos prestations tant pour le déménagement de Laxou que l'emménagement à Rétaud Nous sommes très satisfaits de vos équipes, professionnelles et très à l'écoute du client.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Politesse, rapidité, horaires respectés... Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxxxxx

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise, services effectués parfaits, équipe pro et serviable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel ponctuel et efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménagement sans encombre. Déménageurs efficaces et sympathiques. Très bon accueil au niveau secrétariat

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très ponctuel, poli et efficace.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation déménagement rapide et efficace.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bons services personnes agréables

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménagement au top!!!!!!! Une équipe ponctuelle, dynamique, sympathique et professionnelle. Tout est arrivé dans notre nouvel appartement en parfait état. Nous sommes vraiment ravis et soulagés.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la compétence et la relation client

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieuse et sympathique entreprise et équipe

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la prestation de Demeco: ponctualité, efficacité, professionnalisme. Écoute clients. Bonne évaluation du besoin.Tarifs raisonnables

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble la prestation était bonne

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe faisant preuve d un grand professionnalisme, de bonne humeur. Et équipe administrative très réactive et attentive. Merci

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits bien que les meubles n'aient pas été remontés mais nous avons accepté cette clause.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très sérieuse et très professionnelle. Très bonne prise en charge. respect des affaires. Un plaisir de démanger!!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et de qualité. Bon rapport qualité-prix.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras équipe sympa et très professionnelle

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et compétente. Le déménagement s'est bien passé et dans les temps. Je recommanderai et ferai certainement appel à DEMECO si dans l’avenir j'ai un autre déménagement. Merci.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménagement sans problème. Contact et suivi par l’administratif réactif et à l'écoute. Équipe de déménagement sympathique et efficace. Je conseille fortement

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique