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Résumé des avis
L'établissement HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS est apprécié pour son professionnalisme, l'amabilité de son personnel et son efficacité lors des déménagements. Les intervenants sont décrits comme sympathiques et compétents, garantissant une expérience positive.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéEquipe de déménageur: 10/10 Contact clientèle: 8/10
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPonctuel, serviable et soigneux
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès sympathiques et professionnels, autant au téléphone avec les services que les déménageurs eux mêmes.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéToutes l'équipe est super, de l'accueil jusqu'au déménagement tout c'est très bien passé, les déménageurs étaient agréables et efficaces. Je ne connais pas les prix pratiqués par les autres entreprises mais celui que j'ai eu me semble correct. Je recommande fortement cette entreprise
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel competent et courtois. Contacts commerciaux aussi. Donné de la visibilité au client même en cas d aléa.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès petit déménagement. Je suis satisfait pour l'offre de prix qu'ils m'ont fait et le déménagement était super. Très content
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Quelque soit le type de déménagement, nous attachons toujours une grande importance à la qualité du service rendu. Nous sommes ravis que vous puissiez en témoigner. Bonne continuation
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéDu devis au déménagement en passant par la préparation et l'organisation, Demeco m'a guidé et a fait un travail très soigné. Ce sont des pros!
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Il est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous ne manquerons pas d'en faire part à toute l'équipe. Bonne continuation
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTout était clair de la commande avec le commercial et le bureau
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe concernée. Bonne continuation
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSociété qui met en avant le service et l’humain, je recommande chaudement pour le professionnalisme la bonne humeur et la sérénité apportés par les équipes.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéEquipe de Popeye très efficace, soignée et aimable. Bravo à eux! L'entreprise Demeco a été très arrangeante. Je recommande!
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé . Entreprise sérieuse , déménageurs à l'heure .
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéDe A à Z un service juste au top ! A recommander Personnel très compétent et qui travaille dans la bonne humeur .
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRespect des engagements, amabilité des déménageurs, soin pris pour l'ensemble des éléments, nous sommes tout à fait satisfaits de la prestation réalisée
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié2 verres brisé plus un grand plateau également brisé , on ma répondu mal emballé , et tout le reste était emballé de la même manière et rien ne c'est brisé , je pense à l'assurance ... le personnelle très sérieux et très serviable Super !!! merci au quatre personnes de leur sympathie et très dévouer Mr.Daul
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante qui permet l'ouverture d'un dossier SAV. Faute de réserves mentionnées sur le bon de livraison, vous aviez encore la possibilité de nous faire part de dommages éventuels en courrier recommandé dans les 10 jours suivant la livraison de votre mobilier. Nous n'avons pas reçu de courrier recommandé et nous apprenons donc ces avaries par votre retour d'expérience. Nous n'avons donc pas eu la possibilité de transmettre votre dossier dans les délais à notre compagnie d'assurances pour demande éventuelle d'indemnisations et nous le regrettons. Nous vous souhaitons une bonne installation
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétrès bonne équipe, agréable, sympathique, compétente, sérieuse et efficace. Délais respectés en temps et en heures sans compter un très bon suivi de dossier. A l'écoute du client. Je recommande vivement cette agence.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne installation
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons eu une équipe formidable, deux gars vraiment professionnels avec un sens de l'organisation hors du commun ! Tout est rentré dans ce camion au poil près ! J'avoue avoir été bluffé !. Pas de cassé, je recommande cette société 👌👍
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons une bonne installation
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe super. Très sympathique. Déménagement rapide je recommande.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour témoigner de votre satisfaction et nous vous souhaitons une bonne continuation
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis, en effet vous mettez la plus basse note avec une étoile mais un commentaire positif... Soit vous n'avez pas été entièrement satisfait de notre prestation, ce que nous pouvons comprendre, et auquel cas n'hésitez pas à nous apporter des précisions pour pouvoir vous répondre et améliorer nos services, soit vous êtes satisfait de votre déménagement et auquel cas nous vous invitons à revoir votre notation. En effet cette seule étoile fait baisser notre moyenne, peut-être de façon injustifiée. En vous remerciant et restant à votre disposition.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéEquipe tres efficace et très sympathique !
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne continuation
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéUn grand merci aux équipes au chargement à Metz puis à l'emménagement en Haute-Savoie : vraiment ultra-pro, à l'heure, soigneuse, discrète et très efficace. Cela enlève beaucoup de stress lié à un tel déménagement. Je recommande vivement.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour il est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à l'équipe concernée. Bonne installation
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