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Résumé des avis
L'établissement 44 ATLANTIC MOVERS est reconnu pour son professionnalisme et l'efficacité de ses équipes, saluées pour leur gentillesse et leur service de qualité. Les clients apprécient leur ponctualité, la prise en charge soignée des objets et un rapport qualité-prix satisfaisant, favorisant ainsi des déménagements réussis.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTres satisfait de l equipe e trés aimable et trés soigneux travail parfait Je recommande .
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéDe vrais pros, y compris dans le suivi post déménagement. Et pas plus, voire moins chers que les autres tous comptes faits.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Service Satisfaction clients
Réponse de demeco.fr
Bonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Service Satisfaction clients
Réponse de demeco.fr
Bonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Service Satisfaction clients
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéDéménagement très mal organisé
Réponse de demeco.fr
Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Après avoir contacté l'agence ATLANTIC, il apparaît que vous n'avez nullement fait part de votre mécontentement. Nous sommes d'autant plus surpris que la Lettre de Voiture ne comporte aucune mention concernant le déroulement de la prestation. Cependant, nous restons disponibles à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net si vous souhaiter nous en dire plus sur votre déménagement. . Cordialement, Alexia Service Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Madame, j'attendais d'avoir terminé de vider les cartons avant toute réclamation. chose faite le 6 juin. Jusqu'à ce que je m'aperçoive que tout le déménagement n'était pas arrivé à saint lunaire, je n'avais pas à me plaindre. Il n'y a pas eu de monte-charge comme prévu, c'est surtout pour les hommes que cela a été dur et en outre le risque pour les meubles... cela a fait perdre beaucoup de temps... c'est en cherchant mes affaires que je me suis aperçu que tout n'était pas arrivé, je ne vois pas comment j'aurai pu le stipuler sur la lettre de voiture... donc je confirme déménagement mal organisé. Cordialement
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe de déménageurs dynamique et professionnelle
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLe déménagement c'est bien passé le technicien principal est très compétent tous mes compliments.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent équipe de déménageurs
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe composée de 2 salariés et 2 intérimaires professionnels, efficaces et precautionneux. Un déménagement qui s'est très bien passé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais Sur le cubage par visio sous estimé volontairement pour avoir le marché… La concurrence avez chiffré 15 m3 de plus C’est pour ça que j’ai choisi Demeco ( Ils m’ont dit bon courage aujourd’hui je suis pourquoi
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, j’avoue que je ne comprends pas les raisons de cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéNous avons eu une très bonne expérience avec une équipe rapide, efficace et attentive. Nous les recommandons sans problème.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéUne ambiance jeune et professionnelle
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçue par les déménageurs sympathiques mais pas professionnels. Entre meubles endommagés, mal remontés un lit s'estécrouléau moment du coucher, vaisselle que j'ai dû déballer des cartons et remettre dans les meublesen 4ème vitesse, alors que j'avais choisi une prestation comprenant ce service. Je ne vous parle de l'état de l'appartement déménagé avec des chips dans l'évier de cuisine, le sachet au sol,des cartons, des ficelles, et mes WC avec de la matière fécale partout dans et sur la cuvette... Que dire à part que je suis extrêmement déçue et que je ne recommande pas du tout DROUIN DEMECO ATLANTIC.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, j’avoue que je ne comprends pas les raisons de cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@jedemenage.fr, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Alexia, Service Satisfaction clients.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéIl manque un grand sac avec gros oreiller, housse de couette et 2 coussins et je suis sans nouvelles depuis 24h
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Après renseignements auprès de l'agence celle-ci m'informe que vous avez pu retrouver vos effets. Nous sommes ravis par cette nouvelle. Je reste disponible à l'adresse suivante si besoin : satisfactionclients@demeco.net. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, en effet un des déménageurs avait pris l'initiative de les mettre dans les tiroirs d'une commode qui n'était pas déménagée et qui restait dans l'appartement de la Rue d'Alger.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sérieux. Tout s'est bien passé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien une équipe a l écoute déménageurs très très pro tout manipulé avec précaution mais aussi avec rapidité pas de temps perdu
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous vous remercions pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLes déménageurs étaient très impliqués, disponibles, professionnels. Remarquable travail. Merci encore.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéProblème d'organisation au niveau du planning mais les équipes ont fait le maximum pour y remédier.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Nous nous excusons pour les désagréments encourus. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéDéménagement sans problèmes avec une équipe efficace Merci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTout a été parfait. Ponctualité , respect , efficacité. Equipe excellente et performante.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Merci pour votre confiance. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaits par demeco et son équipe de déménageurs super efficaces, pros et sympas. Le tout pour un prix très compétitif.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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