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Résumé des avis
L'établissement est reconnu pour son efficacité, sa ponctualité et la sympathie de son personnel, offrant un service rapide et courtois. Les équipes sont professionnelles et à l'écoute, garantissant une bonne expérience pour tous les clients.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et très polie. Le travail a été correctement effectué: rapide et efficace, le tout dans une humeur agréable. Nous avons apprécié également l’esprit d’entraide et de solidarité entre les équipes.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hélène, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéEfficacité, rapide, disponibilité, relationnel très agréable: une prestation très satisfaisante avec une équipe très sympathique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéEquipe sympathique et professionnelle. Précautionneux. Tarif raisonnable. Seul bémol, les déménageurs n’ont pas de diable! Ils doivent tout porter à bras. La direction devrait plus prendre en compte la pénibilité au travail et leur santé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous en remercie. Cordialement, T.S
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel sérieux très à l'écoute de leurs clients. Rapide et aimable. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel competant et polis, mais nombre insuffisant.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéUne équipe au top. Merci à Pascal et Nathan. Tout s est bien passé. Aucune casse.service impeccable. Merci beaucoup
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéDécus par les equipes terrains de Rouen, leur impolitesse et « jmenfoutisme » sans complexe. Les equipes d’Angers ont eté de leur coté super ! Je recommande a Demeco Rouen de regler ses problemes internes, pas terrible comme image quand les demenageurs passent leur temps a pester contre la direction : je suis le client je n’ai peut etre pas envie d’etre temoin de ca ! Bref demeco Angers oui, Rouen non.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre post. Tout d’abord, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l’attitude de nos déménageurs de Rouen. Nous sommes ravis de lire que notre équipe d’Angers vous ait donné entière satisfaction. Concernant le comportement de nos équipiers de Rouen, l’un d’eux ne fait plus parti de nos effectifs, quant à l’autre, il a fait l’objet d’une convocation afin de lui rappeler les règles de bonne conduite devant nos clients, afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Vous renouvelant nos excuses. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéLe commercial sait vous attirer mais la prestation n'est pas à la hauteur... De nombreux meubles (table de salon éclatée car non fixée correctement dans le camion, porte micro o ndes cassée, éclatée sur bureau en acajou, table à repasser cassée, ....)et objets cassés (lampe dans couloir résidence...). Je ne recommande absolument pas.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, notre équipe de déménageurs nous informe que votre prestation s’est bien déroulée, comme en témoigne votre remarque sur la lettre de voiture signée par vous-même ainsi que par notre chef d’équipe à la fin de la prestation. De plus, vous avez coché « au complet et sans réserve », vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé votre déménagement. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéQue se soit le commercial, le secrétariat et l'équipe de déménageurs, nous avons trouvé des personnes compétentes, à l'écoute, arrangeante et disponible. Pour ce concerne l'équipe de déménageurs très sympa, un très grand merci pour votre écoute, votre professionnalisme. Tout s'est bien passé sans aucun problème (pas de meubles abîmés, pas de verres ou vaisselle cassée.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéDéménageurs rapides, efficaces et à l'écoute du client. Je recommande.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Charlotte, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéCommercial efficace. Idem pour les déménageurs Demeco, équipe très sympathique. Sélection des intérimaires à revoir, sélectionner des personnels capables et intéressés par le métier.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPROFESSIONNEL MEUBLES BIEN EMBALLES AUCUN DESAGREMENT AU DEBALLAGE
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jacqui, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéÉquipe très competente et efficace.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Benoît, toute l’équipe d'AUX DEMENAGEURS DE NORMANDIE se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace et agréable. Continuez comme cela.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Geneviève, toute l’équipe d'ADN se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéDéménageurs ponctuels, efficaces et sympathiques. Entreprise à recommander sans hésitations.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-François, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéDéménageur efficace et serviable, dommage qu'ils aient du mal a avoir suffisamment de personnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiétrès gra,de efficacité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Guillemette, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifié2 personnes seulement!!!! Pas de penderie !! Très decu
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean, nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre déménagement. Nous sommes surpris de votre avis, car votre déménagement s’est bien déroulé dans les temps prévus. Notre service exploitation a mis deux déménageurs pour votre prestation, ce qui est conforme au volume que vous aviez à déménager. Concernant les penderies, vous avez pris la formule ACCESS, qui ne comprend pas la mise à disposition de celles-ci. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès efficaces et très aimables
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLes employés de Demeco sont tous à féliciter (administratifs et déménageurs). Nous avons apprécié leur amabilité, leur professionnalisme dans une période où nous sommes stressés. Notre mobilier à été très bien protégé et nous n'avons déploré aucun dommage. Je recommande Demeco.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bernard, toute l’équipe CARRE se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, Satisfaction Clients
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