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Résumé des avis
L'établissement Demeco à Bourg-en-Bresse est reconnu pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les déménageurs sont efficaces, sympathiques et organisés, garantissant un service de qualité. La communication et le suivi sont également très appréciés, assurant une expérience fluide et agréable.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, professionnalisme aussi bien avant que pendant le déménagement, le tout avec une grande gentillesse.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe sérieuse du début à la fin de la livraison. Je recommande !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéC'est la 3ème fois que j'utilise cette entreprise, et j'ai toujours été satisfait de leur service. D'une façon plus générale, j'ai toujours fait appel au groupe Déméco pour chacun de mes déménagements, en Région Parisienne, à Reims comme en Allemagne.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Très contente de votre service
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPrestation juste exceptionnelle assurée de A jusqu'à Z par des pros exceptionnels.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéUn excellent service du devis à l'exécution du déménagement avec une équipe remarquable de professionnels. Je recommande cette entreprise sans soucis.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon commercial, très bon accueil pour la suite de la préparation, horaire respecté pour le chargement avec une équipe très pro, le déchargement également au top, très bien passé, aucun dommage ou casse, mobilier et cartons respectés, lieux respectés. Parfait
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéNul, ils n'avaient que quelques cartons, un canapé lit et 3-4 petits meubles à déménager et à garder pendant 5 mois. Au retour l'équipe de bras cassés m'a déposé tout ça et voulait visiter ma maison, ce que j'ai refusé. Ils sont repartis rapidement et j'ai découvert ensuite que les pieds du canapé lit étaient cassés et que les housses avaient été posées contre d'autres meubles ce qui fait que j'ai des traces pointues dedans. Du travail de gougnafier !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. La validation de cette lettre de voiture sans aucune réserve de votre part rend plus difficile le traitement de votre dossier car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. Pour autant nous vous confirmons avoir lancé une demande d’indemnisation et restons dans l’attente de vos pièces justificatives pour permettre un traitement efficace de votre demande. Nous vous remercions de poursuivre cette démarche auprès de votre interlocuteur habituel. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement La Direction
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPonctualité et professionnalisme de l'équipe parfait!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiétrés satisfaite des prestations
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAu final, j’ai tous mes meubles et cartons sans dégâts ni incidents et dans un timing impeccable, c’est déjà très bien, mais des petits désagréments : sous évaluation du nombre de cartons nécessaires, un ami a du m’en prêté ; non-respect des pièces notées sur les cartons, identification du contenu des cartons face contre mur, non-respect des cartons fragiles traités comme les autres, pas d’anticipation pour l’eau des tuyaux de l’électroménager d’où cartons mouillés et eau dans l’appartement, pas de protection pour deux coussins de fauteuils retrouvés salis. Ce manque de soins est dommage.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiééquipe au top, service au top attention par contre à l'estimation de la valeur des biens qui a été sous-évalué lors du devis (15 000euros pour une moyenne réelle de 32 000euros)
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficace
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiétres pro que cela soit de Mr NIOGRET au demenageurs tout a été parfait service impeccable merci a eux
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéC'est super bien
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéUn bon rapport qualité prix. Une bonne estimation. Des déménageurs courtois et professionnels.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéaucun problème, délais respectés. Des vrais déménageurs. Merci
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéefficace et trés professionnel
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfait.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu à m'en servir.
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