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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéDe très bons services.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéRespect de tout, horaires, transport., professionnalisme...tout a été parfait du départ en Savoie, garde meubles et livraison dans les Landes. Merci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean Pierre, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très corrects, que ce soit le commercial, les organisateurs et les déménageurs, tous ont été très corrects et même arrangeants 'avec moi. Professionnels, humains, à l' écoute et tes réactifs. Super, merci demeco, mes meubles vont bien.
Réponse de demeco.fr
Chère Catherine, C'est avec un réel plaisir que nous lisons vos compliments. Nos équipes tentent de faire le maximum pour s'adapter aux situations qui se présentent à eux afin de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPersonnels compétents et professionnels.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation, de l'équipe d'intervenants et de la ponctualité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéplante verte a mieux protéger contre le gel et être claire sue le contenance m3?
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Si vous le souhaitez-vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : satisfactionclients@demeco.net pour en discuter. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait ! Commercial très pro qui a très bien évalué le volume de nos biens et nous a proposé la prestation la mieux adaptée ...accueil téléphonique très à l’écoute....super équipe de déménageurs ponctuels, efficaces et très sympathiques. Je recommande sans hésitation la société DEMECO Blache Montmelian qui a assuré mon déménagement de Savoie en Vendée
Réponse de demeco.fr
Cher Henri, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux concernant nos équipes de l'agence Blache. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSite pratique, utilisation facile. Service client très réactif. Techniciens de déménagement très correctes, dynamique et efficaces.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvette, merci pour cet avis ! Savoir que nos prestations ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et à l'écoute, tant pour la partie administrative que pour les déménageurs. Efficacité et accompagnement. BRAVO et encore un grand merci pour notre déménagement réussi sur toute la ligne.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéun excellent travail avec une équipe très symphatique
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéRemarquable collaborateur : Mouss coordonnant l'équipe et assurant bonne fin/parfaite exécution de la prestation
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux, attentionné, très bon travail
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTarifs très intéressants, délais raisonnable, personnel agréable et poli, je suis très satisfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiébon contact par téléphone, bien accompagné pour un déménagement groupé avec évaluation correcte à distance des besoins ; le déménagement d'est déroulé comme prévu, en étant interrogé pour une adaptation éventuelle ; mobilier arrivé à bon port. merci
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes heureux que nos équipes aient pu être à votre écoute, et ce tout au long du déménagement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéVous avez un service excellent avec une très bonne équipe rapide, efficace et très sympathique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétres content duservice ,de qualité,et du tarif.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLa prestation complète porte très mal son nom : déchargement réalisé avec le chauffeur et 2 intérimaires incompétents, chef d'équipe arrivé en fin de matinée, 3 appels téléphoniques au directeur pour demander des explications, client (75 ans) devant aider les 3 "déménageurs ?" avant la venue du chef d'équipe. Plusieurs casses sur le mobilier. Chargement acceptable, déchargement lamentable jusqu'à l'arrivée du chef d'équipe .Nous avions choisi Déméco (ex Blache-Guigard) pour un excellent déménagement en 2011, avec une formidable équipe. Quelle déception !!!!!
Réponse de demeco.fr
Madame, Suite à notre conversation téléphonique, je vous envoie un mail, et tiens à renouveler mes excuses concernant ce retard. Vous souhaitant une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéIls ont fait chuter le lave vaisselle (on a entendu un drôle de bruit alors qu'on était dans une autre pièce) sans avoir l'honnêteté de le dire et après coup, au déballage et au montage, je me suis aperçu que les pieds était cassés !!! A la réception, j'ai pourtant fait des réserves au déballage et à l'installation. Malgré ma déclaration avant les 10 jours et les photos, ils tapent en touche et nient leur responsabilité. C'est nul et malhonnête
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous espérons que notre service a pu répondre à vos attentes. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Effectivement, vous m'avez fait un virement pour "geste commercial" correspondant au montant des 2 pieds que j'ai acheté sur Internet
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéUne équipe formidable
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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