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Avis clients de Carre Transports Carre

4.6 / 5

Calculé à partir de 73 avis obtenus sur les 12 derniers mois

536 avis depuis le 29/01/2020

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Une équipe de déménageurs très professionnelle, sympathique et efficace, attentive aux demandes des clients, avec une bonne ambiance générale. Très satisfait de l'expérience avec Demeco.

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CARRE Transports CARRE

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Informations Carre Transports Carre

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CARRE Transports CARRE

  • Société

    DEMECO

  • Description

    CARRE St Pierre des Corps

  • Adresse

    26 rue de la Morinerie 37700 Saint-Pierre-des-Corps

  • Site web

    https://www.demeco.fr/

  • Catégorie

    Immobilier

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Évaluations clients Carre Transports Carre

  • 5 / 5
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    Ponctualité. Travail soigné et recherche de la satisfaction du client.

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE P.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Yveline, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Notre déménagement s'est très bien passé. Toute l'équipe est au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Frank, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Bonne équipe malgré le changement des membres d'une journée sur deux des intérimaires. Volume du camion un peu juste. Matériel arrivé en bon état sauf une table de chevet.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre témoignage et votre attribution. Concernant le changement de personnel, nous faisons appel à des agences d'intérim locales, donc les intérimaires ne sont pas les mêmes au chargement et à la livraison. Nous sommes ravis que vos effets personnels soient arrivés en bon état. Quant à votre table de chevet, avez-vous pu vous rapprocher de l'agence ? Je vous souhiate une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5
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    Concernant la partie administrative nous n'avons rien à dire bien au contraire la personne a été à l'écoute. Concernant la conduite le nos affaires d'un point A à un point B là encore rien à dire : horaires respectés et aucune casse dans nos affaires. Concernant l'équipe de déménagement c'est autre chose: le chef d'équipe a eu un comportement excécrable avec nous: il nous a mal parler dès la première minute puisque npous n'avions pas fini nos cartons (pour info nous avons eu 3 semaines à 2 avec notre fille de 5 ans à s'occuper), je lui ait demandé de prendre un carton pour des associations "j'ai autre chose à faire ; DEMECO commence à m'emmerder". Il a encore deux reflexions à mon mari avant de se mettre dans son camion et ne plus nous parler et nous dire au revoir; le lendemain il est de nouveau rester dans son camion je l'ai forcé à me dire bonjour (il avait saluer mon mari en donnant des documents)...et de nouveau pas d'au revoir. Un grand merci à son second qui ne nous a pas snobé, nous a aidé et parlé. Quand on est en contact avec du public on doit rester courtois et social, c'est la base!!! Nous souhaiterions savoir pourquoi nous avons eu un sous traitant "aux professionnels réunis", et non directement DEMECO qui nous a déménqgé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

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    Bonjour Marion, nous avons reçu votre post et souhaitons vous exprimer nos plus sincères excuses pour les déclarations que vous avez faites. Suite à votre avis, le chef d’équipe de notre confrère a fait l’objet d’une convocation afin de lui expliquer les règles de courtoisie et de bonne conduite à observer face à nos clients. Nous sommes néanmoins ravis de lire que notre équipe administrative ait été à l’écoute de vos besoins et que notre autre déménageur se soit montré aimable et communiquant. Sachez que nous partageons systématiquement les remontées positives en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. Concernant votre déménagement, en cette période de forte activité, lorsque nous avons des plannings surchargés, notre priorité est de répondre aux besoins de nos clients. Il est donc d’usage de demander de l’aide à des confrères avec lesquels nous avons l’habitude de travailler et que nous sélectionnons sur la qualité de leurs prestations. Votre satisfaction est notre priorité, je suis donc ravie de lire qu’ils ont su vous offrir le même niveau de qualité lors de votre déménagement. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Déménagement parfait, très bonne communication, personnel très compétent, accueillant et aimable !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

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    Bonjour Thiomas, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Déménagement très bien. C'est appréciable d'avoir la même équipe au chargement et au déchargement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

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    Bonjour Marie, quel plaisir de voir que votre déménagement se soit déroulé selon vos attentes. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos demandes. Nous vous remercions vivement pour votre avis vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Les deux personnes qui nous ont déménagés et emménagés sont juste géniaux !!!!!! Courageux, tenaces devant la difficulté, humeur égale même si c'est dur la pente !!!!! Vraiment une équipe de choc Nounours et son chef. Ils sont top !!!!! Vous méritez un 14ème mois même un 15ème car c'est un sacré boulot sous 35 degrés !!!!!! Pour l'entreprise elle même c'est la mieux car nous avons pu faire un déménagement.groupé donc le prix quasi divisé par deux. Sur 550 km ça chiffre......

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.

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    Bonjour Mgalie, c'est un réel plaisir de lire votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait donné entière satisfaction et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter entière satisfaction et nous mettons tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC C.

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    Bonjour Emeric, Toute l’équipe de DEMECO - Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé sur ce petit transfert (3 objets/mobilier éléctro concernés). Très satisfaite de la prise en compte de mes contraintes concernant les créneaux d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

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    Bonjour Martine, quel plaisir de voir que votre déménagement se soit déroulé selon vos attentes. Nos équipes essaient en effet d'être réactives et de s'adapter à vos besoins. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Bonne organisation de l’équipe personnel agréable et bonne protection des objets fragiles

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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    Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

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    Bonjour Daniel, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY G.

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    Bonjour Cindy, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Efficacité- professionnalisme- gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE ET FRANCOIS K.

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    Bonjour Pascal et François, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Équipe bien coordonné, service efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

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    Bonjour Evelyne, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Ponctuel , compétent et abordabl

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait du déménagement superbe équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE U.

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    Bonjour Carine, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements CARRE Tours est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous vous remercions pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix, efficace et précis. Fiable :-)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

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    Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 2 / 5
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    Personnels sans délicatesse envers les meubles et les cartons. Nous avons des objets dégradés dans les cartons et des meubles abîmés. Pour la livraison nous avons fais les déménageurs supplémentaires!

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

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    Bonjour Jérémy, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture et nous ne trouvons aucune remontée négative dans votre dossier, que ce soit par mail, par courrier ou par téléphone. Pour info, vous avez l’obligation de vérifier l’état de votre mobilier à la fin de la livraison, afin de pouvoir noter vos éventuelles réserves sur la lettre de voiture. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse. Le personnel chargé du déménagement était très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE J.

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    Bonjour Adeline, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs.. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - Déménagements CARRE Tours. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Le responsable de l’équipe était au top et toute l’équipe agréable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

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    Bonjour Eric, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 3 / 5
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    Bonjour, le commercial m’avait assuré un déménagement sur 1 journée. Or, celui-ci a été fait sur 2 jours. La é ème équipe très opérationnelle. Par ailleurs, un impact sur une table basse, un frigidaire qui ne démarre plus. Je vais voir si je fais le nécessaire pour un quelconque dédommagement sachant que celui-ci a plus de 6ans. Bon les aléas d’un déménagement. Cdlt David B

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

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    Bonjour David, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes navrés de lire les désagréments dont vous faites état. Votre déménagement était effectivement prévu sur une journée, Malheureusement, suite à l’absence de notre chef d’équipe, notre agence a dû se réorganiser. Notre directeur vous a contacter le matin-même et a prévu de faire votre déménagement sur 2 jours, avec votre accord. Concernant vos dommages, nous vous laissons apprécier les suites à donner, et restons à votre entière disposition. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Déménageurs efficaces et sympathiques, malgré des conditions climatiques difficiles.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

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    Bonjour Guillaume, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    professionnels competents et agreables

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

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    Bonjour Véronique, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de Demeco St Pierre des Corps dans le 37 de la relation client jusqu'aux déménageurs proprement dits. Équipe très sympathique et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

    Réponse de BRIGITTE L.
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    Pourriez vous juste m'envoyer la facture avec la mention acquittée ? Merci d'avance

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    Un peu trop de casse et des vêtements oubliés dans une penderie

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    Bonjour Micheline, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire les désagréments dont vous faites état. Suite à votre déménagement, notre directeur d’agence a tenté de vous joindre à plusieurs reprises, malheureusement sans succès. Néanmoins notre service Relation Clients reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Prestation conforme aux engagements pris par l’entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

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    Bonjour Christophe, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos collaborateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 1 / 5
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    Désemparée les 6 chaises Loop Rochebobois sont raillées de partout pieds,assises et dos de chaises la table en verre noire a des rayures et un éclat de verre, table basse rayée Roche bobois aussi cave à vin cabossée console d’entrée Rochebobois avec éclats sur les côtés .de la table .Très très déçue j’espère que l’assurance va me dédommager de tout ces dégâts c’est lamentable

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  • 5 / 5
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    C'est la 3ème fois que j'utilise leurs services, et à chaque fois j'ai eu entière satisfacton.

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    Bonjour Georges, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité... seul petit problème: les clés les clés du buffet qui avaient été égarées... mais je les ai bien récupérées dans la boite aux lettres... merci à vous

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    Bonjour Rémy, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que vous avez bien réceptionné vos clés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 3 / 5
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    Equipe sympa, mais deux au lieu de trois une matinée entière sur trois prévues.

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    Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. Concernant le nombre de déménageurs, ils étaient bien 3 sur les 3 jours d’intervention. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Non madame, l'un des trois n'est pas venu et donc manquait aussi le deuxième camion. Il est arrivé vers 12.00. il m'a dit être allé chercher son permis de conduire.... En attendant, ils étaient bien 2 au lieu de 3 toute la matinée. J'ai payé le solde le jour même, mais je n'aurai pas dû.une table très rayée, une autre sur laquelle des traces de chaussures très marquées, et le déménagement a été facilité, car ne sachant pas où mettre mes armoires pour le moment, tout a été entreposé dans une grange, d'où le gain de temps et de fatigue. j'ai été surprise de voir leur rapidité à décharger, et à... repartir. Arrivés vers 9.00, ils sont repartis à 13.00, le deuxième jour à 14.00, le troisième à 13.30. j'ai conscience que c'est un métier fatigant, et je ne connais pas leurs heures de travail, mais j'ai trouvé ça un peu court, j'ai dû manquer d'exigence de mon côté.

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  • 4 / 5
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    L'équipe a été très efficace et a bien prit soin des meubles. Les bémols : les objets sont vraiment jetés dans les cartons, sans considération pour les objets fragiles hors verre et porcelaine (legos, diorama). Ils ont fait une faute à mon prénom. Je recommande pour le déplacement des cartons et meubles, mais pas pour la mise en carton. Ça reste très agréable d'alléger la charge du déménagement.

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Sachez que notre équipe a fait l'objet d'un recadrage concernant l'emballage dans les cartons. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Vraiment je suis très content et satisfait de la manière dont le déménagement s’est passé.

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    Bonjour Josue, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Devis détaillé et expliqué, réactivité service client, horaires respectés, observation de mes recommandations (endroits où déposer des cartons lourds, car je ne peux les soulever); Et déménageurs capables d'humour !

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très touchés par l'accident de travail de l'un des déménageurs, qui a eu un claquage musculaire. Nous espérons que ce n'est pas plus grave et qu'il a pu consulter un médecin.

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    Bonjour Caroline et Robert, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours est ravie de lire votre satisfaction. Nous vous remercions de votre sollicitude concernant notre déménageur. Ce dernier a vu un médecin er reprendra rapidement ses activités au sein de notre entreprise. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Ras

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    Bonjour Miguel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience. Personnel très professionnel

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    Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Bonjour les déménageurs on était très bien. Tout mes meubles sont arrivés à bon port. Il ni a pas eu de casse. Merci à vous.

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    Bonjour Lucie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très bon service

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    Bonjour Joëlle, toute l’équipe de déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Une équipe professionnelle qui travaille dans la bonne humeur, sans énervement face aux difficultés et avec beaucoup de soins. Je recommande sans réserve.

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    Bonjour Christine et Jérôme, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme et la méticulosité de nos équipes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très bonne équipe !! J’ai pris la formule grand luxe, et tout s’est très bien déroulé !! Sympathiques et travailleurs, ils ont bien gérés ces 2 jours de déménagement !! Merci à vous !!!

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    Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    rapide, pro, convivial

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    Bonjour Laurent, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    C’est la 2eme fois que nous demenageons avec DEMECO , et le plaisir et la satisfaction sont toujours au rendez vous. J’ai aussi orienté mes filles vers cette société, et elles ont été ravies, tant sur les prestations que sur les tarifs. Je ne peux que les conseiller, tellement les équipes sont très à l’écoute des clients. Gentillesse et professionnalisme sont leur devise. Bravo à toute l’équipe pour mon déménagement de la Touraine vers Arcachon et un gros merci.

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    Bonjour Serge, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su une fois de plus répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Personnel très professionnel très gentil...

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    Bonjour Marie et Michel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Merci encore pour votre professionnalisme Cordialement

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    Très agréable d'avoir un seul interlocuteur pour le départ et l'arrivée. Les prestations ont été très bien menées.

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    Bonjour Amaury, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Entreprise efficace et service rapide. Aucun objet ou meuble détérioré. Le déménagement s'est très bien passé. Merci beaucoup.

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    Bonjour Anne, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    M.Lefort et Luc efficaces ponctuels et bien organisés

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    Bonjour Maryse, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Déménageur,attentifs, à l'écoute,efficace.secretaires efficaces Service commercial,pas top

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    Bonjour Suzanne, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Merci pour votre retour,mais vous ne tenez pas compte de ma remarque concernant votre service commercial qui a été pingre dans le calcul d'un nouveau devis.Pour enlever de votre devis initial un meule living de 5 a 6 mètres cubes,vous enlevez royalement du devis,100 ou 150€! Ce n'est pas sérieux,et me laisse à penser que vous profitez d'une situation La cliente étant une personne très âgée quittant une maison de retraite pour une autre

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    Bonjour Suzanne, nous avons fait un premeir devis avec un volume de 19 m3, puis un second devis avec un volume de 15 m3, puisque le living n'était plus à transporter. Cependant, les moyens humains et matériels mis en oeuvre pour le déménagement de votre maman restent idendiques, même capacité du camion et même nombre de déménageurs. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Devis et préparation du déménagement au top. Déménageurs professionnels et sympathiques.

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    Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Super équipe de déménageurs, très à l'écoute .

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    Bonjour Aurélie, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Arrivée à l'heure comme convenue. Personnel aimable et arrangeant sur les craintes possibles sur la prestation.

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    Bonjour Benjamin et Priscillia, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Travail soigné et professionnalisme. La prestation reste très chère.

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    Bonjour Marion, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Ponctualité, professionnalisme, compétence, convivialité

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    Bonjour Bernard, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Personnels professionnels et à l'écoute

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Ponctualite, professionnalisme, efficacité, convivialité

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    Bonjour Bernard, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Avec plaisir, cordialement

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    Parfait rien à redire. Mr Gervais et son équipe ont été très professionnel et tout s’est bien passé.

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    Bonjour David, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Rapide Efficace et tout cela dans la bonne humeur malgré les contraintes de la tâche. Merci à toute l"équipe, des Pros.

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    Bonjour Lionel, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Livraison prévue autour de 8h, mais meuble livré, en bon état, vers 13h. Une journée de perdue que la gentillesse des livreurs n'a pas totalement rattrapée.

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    Bonjour Raphaël, nous sommes ravis de lire que votre meuble a été livré en bon état par nos déménageurs professionnels et sympathiques. Concernant l’heure de livraison, il y a eu un changement de planning le matin, et l’agence a omis de vous prévenir. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    La société nous a fourni en tous points le service que nous attendions.

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    Bonjour Denise, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    C'était un déménagement compliqué : beaucoup de volume, beaucoup de meubles fragiles, beaucoup d'objets délicats. Grande distance pour le transport. Le personnel a été aux petits soins pour tout respecter et à l'arrivée, aucune casse, aucune détérioration malgré un volume d'exceptionnelle envergure. En plus une équipe aux petits soins. Vraiment nous avons trouvé le service exceptionnel.

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    Bonjour Régine, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Parfait

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    Bonjour Françoise, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Travail rapide et efficace. Equipe ponctuelle et agréable. Expérience positive. Merci !

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    Bonjour Liliane, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Pour l'option luxe que nous avions prise, l'emballage n'était pas fait soigneusement: les objets de valeur étaient mal emballés heureusement sans cas et des produits mal emballés et d'autres cartons pratiquement vides pour faire du volumu Le déballage a état effectué rapidement , dans la hâte. Les déménageurs étaient stressés et fatigués. Pas très agréable les relations Er je trouve inadmissible que demeco réclame le paiement du solde avavt que ne commence l'emménagement. Je ne recommande pas cette société.

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    Bonjour Philippe, nous prenons connaissance de votre post, et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, concernant l’emballage de vos objets de valeur, nous n’avons eu aucun retour de votre part lors de la mise en garde-meubles. Cependant, grâce au professionnalisme de notre équipe, vous ne constatez aucune avarie, et nous en sommes ravis. Nos déménageurs sont habitués à travailler rapidement, et nous comprenons que leur rythme de travail vous surprenne. En ce qui concerne le paiement du solde, il s’agit d’une erreur de notre équipe et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Bonjour, Vous n'avez pas répondu au fait que l'emballage a été mal fait. Tout était mélangé etc exemple les pieds des lits n'étaient pas scotchés avec les lits mais mis dans d'autres cartons. Des éléments de cuisine mis avec des objets de salle de bain etc. Quand au paiement , le responsable était catégorique : si je neréglais pas le matin de leur arrivée, ils ne dechargeaient pas. Donc la note de 2 est méritée. Je ne prendrai plus demeco Cordialement ph. Cassetari

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    Une équipe de déménageurs très sympathiques et précautionneux. Merci beaucoup à eux et à toute l'équipe de Demeco.

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    Bonjour Laetitia, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    La prise en charge a été correcte mais la livraison a été de moins bonne qualité. Les cartons n'ont pas été déposés au bon endroit et n'ont pas été déballés comme c'était prévu au contrat.

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    Bonjour Cyrille, nous sommes désolés de lire que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la livraison, des travaux étant en cours dans votre logement, nos déménageurs ont déposé votre mobilier et vos cartons selon vos instructions. La vaisselle a bien été déballée. Notre équipe a également réalisé de la manutention supplémentaire pour les meubles déjà sur place de votre conjointe. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Parfait.

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    Bonjour Hervé, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Excellent service,équipe très sympathique et efficace. Bonne journée de déménagement avec vos services.

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    Bonjour Jacques, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Excellent travail, rapidité d'exécution du déménagement, politesse et sourire des déménageurs. En un mot : excellent.

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    Bonjour Michèle et François, nous vous remercions pour votre message et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes de professionnels ont l'expérience et le savoir-faire afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Des déménageurs compétents, efficaces, soigneux et en plus d'une grande courtoisie. Le travail a été parfait et lorsqu'un problème s'est présenté (impossibilité de livrer notre buffet du séjour qui ne passait ni dans l’ascenseur, ni dans l'escalier), le responsable a su prendre les décisions pour remédier à ce contre temps !!! Bravo et merci.

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    Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Service client au top. Déménageurs très professionnels. une 4ème personne n'aurait pas été de trop.

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    Bonjour Marie-Christine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très bonne expérience. Nous sommes ravis du service fourni. Un personnel réactif et à l'écoute. Et un déménagement en toute sérénité! Je ne peux que recommander...

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    Bonjour Romain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Personnes adorables et efficaces. Absolument rien à redire.

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    Bonjour Lorelei, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Lamentable william boutier m’avait confirmé 3 personnes dont une qui avait effectué le chargement résultat au lieu de 3 seulement 2 personnes aucun des 2 ne savaient ce qu’il y avait dans les caisses avec aucunes instructions une prestation pas fiable et pas professionnel au départ de Tours Par contre le chauffeur Agio et son aide Angel vraiment super comment peuvent-ils travailler avec un directeur nul

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    Bonjour Christian, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Notre chef d’équipe présent au chargement n’a pu être positionné sur votre livraison pour cause d’arrêt maladie, et nous en sommes désolés. Notre agence a cependant fait le point avec le chef d’équipe présent sur place, avant et pendant la livraison, afin de s’assurer que notre prestation se déroulait dans de bonnes conditions. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    TROP RAPIDE ET CHANGEMENT D'horaire dans la journée et de planning.beaucoup pour une femme seule,le personnel etaient très gentils

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    Bonjour Christine, nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs vous ait donné entière satisfaction. Concernant le changement d’horaire, notre service exploitation vous a demandé s’il était possible d’avancer le chargement d’une ½ journée, changement que vous avez accepté. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Un grand merci à la super équipe qui m'a livré mon mobilier et mes cartons à Montpellier. Les 32 m3 étaient restés un peu plus d'un an en garde-meubles à Tours et tout est arrivé en parfait état. Le jour J, le trio était là à l'heure prévue et a été très efficace pour transporter et installer les meubles, répartir les cartons dans les pièces et dans le garage, monter la bibliothèque..., le tout en prenant soin de mes affaires et dans la bonne humeur. Cette livraison qui m'inquiétait s'est vraiment très bien passée. J'ai également apprécié sa préparation avec les services tourangeaux, le petit mot sympathique destiné aux voisins... Je ne regrette pas d'avoir confié ce déménagement à Demeco.

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    Bonjour Chantal, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    RAS

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    Bonjour Rosine, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Le contact avec le commercial qui a permis la réalisation du devis a été parfait et rigoureux, l'accueil téléphonique a toujours été agréable et efficace et les déménageurs très professionnels.

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Déménagement fait express, casse, un trou de fait dans mon ancien logement mauvaise foi comme quoi j aurais du le dire de suite alors qu ils doivent avoir de la place pour passer bref ne recommande pas

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    Bonjour Myriam, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, nous ne trouvons aucune remontée négative dans votre dossier concernant l’impact dans votre ancien logement. Pourquoi n’avez-vous pas noté votre dommage sur la lettre de voiture ? Sans remarque de votre part, il est plus compliqué de définir les parts de responsabilité. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très efficace et professionnels.Je recommande

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    Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Très bien au global, le personnel très agréable et à l’écoute, malgré le changement de personnel entre le lieu de départ pour le démontage et celui à l’arrivée pour le remontage et l’installation

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    Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très bonne équipe de déménagement et très arrangeant

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    Bonjour Raymond, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Bonjour, nous avons eu une super équipe dirigée par Dan avec Angelo et Timy. Ils sont sérieux, courtois, précautionneux et font preuve de courage. Nous ne regrettons pas d'avoir pris votre entreprise pour notre déménagement. Cordialement

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    Bonjour Amandine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Une équipe très sympathique, efficace, qui a bien travaillé. Une secrétaire toujours à notre écoute.

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    Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Aucun souci, les 2 personnes ont été très pro, rapide et d'une grande gentillesse.

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    Bonjour Armelle, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Bonne équipe, respect des délais de livraison.

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    Bonjour Ludovic, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Société dynamique, à l'écoute et très réactive.

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    Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Parfait Top

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    Bonjour Madame, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Le commercial avait sous estimé le cubage , mais très satisfaite de l'équipe de Poitiers

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    Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis que l’équipe de Poitiers vous ait donné entière satisfaction. Cependant, nous sommes surpris par vos propos concernant le cubage. En effet, notre commercial a estimé votre volume à 22 m3, et il a été décidé, avec votre accord, que nous prendrions en charge seulement 20m3, le reste étant à transporté par vos soins. Cela a d’ailleurs été indiqué sur le devis contrat que vous avez signé. Nous ne comprenons donc pas vos propos. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Bonjour merci pour votre retour , j'ai simplement dit que le commercial n'a pas su estimé le cubage , je lui avais listé ce que je prenait à part , faudrai qu'il apprenne à mieux listé et calculer le cubage. Heureusement que les que l'équipe de Poitiers à été au top du top Bonne continuation

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    Mon déménagement s’est très bien déroulé. L’équipe était à l’heure, toutes les précautions ont été prises, pas de casse ! Merci à Mr REVEILLAUD et son équipe.

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    Bonjour Laetitia, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    100% satisfait

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    Bonjour Christophe, toute l’équipe de Déménagements CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très bonne contact et bonne travail

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    Bonjour Gert, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Plusieurs erreurs dans les formulaires par internet ( date, adresse, inventaire...) mais réparées grâce au service clients "avant, pendant, après), et le déménagement en lui-même était parfait.

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    Bonjour Daniel, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su répondre à vos attentes. Laissez-moi vous présenter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises. Sachez que vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnels du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons en œuvre tous les moyens humains et matériels afin de vous offrir une prestation de qualité. Vous renouvelant nos excuses, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Bonjour; Merci pour votre réponse : c'est rare de la part de beaucoup de fournisseurs/prestataires : bravo ! D. Boissaye

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    Estimation des volumes sur évaluée. La relation client de qualité très moyenne. Entreprise qui pousse à la consommation. Je déconseille fortement cette entreprise

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    Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, dans le contrat-devis signé par vos soins, il est bien indiqué un volume de 10 m3. Ce volume inclut 65 cartons soit 6,5 m3 ainsi que différents biens. Votre volume a donc été correctement estimé par notre commercial, et vous étiez d’accord avec ce chiffrage. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Le déménagement s’est très bien passé. Super équipe efficace et organisée Merci

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    Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Le personnel a été très efficace et poli.

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    Bonjour Michel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Déjà client de la Sté Demeco Carré, je n'ai pas hésité à vous contacter pour prendre en charge mon dernier déménagement. J'ai été globalement satisfait du déménagement et de l'emménagement quoique pour ce dernier il m'a semblé que votre équipe devait faire vite étant appelée le lendemain pour un autre déménagement alors que cette journée du lendemain 27 Juillet nous était réservée partiellement. Cette précipitation nous a fait constater qu'une étagère d!une armoire avait été montée à l'envers et que les vêtements avaient été remis sur portants, comme demandé, mais de façon anarchique. Nous regrettons cette dernière journée précipitée car globalement tout s'était bien passé avec une équipe sympathique, aimable et disponible.

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    Bonjour Bernard, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Nous sommes très satisfaits de cette entreprise. A recommander sans problème !

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    Bonjour Géraldine et Edouard, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Très bonne équipe

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    Bonjour Sébastien, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Efficacité de l'équipe menée par Monsieur GERVAIS, remontage de deux armoires impeccable, technicité sur l'emballage des cadres, mobilier, vaisselle, rapidité d'exécution au vu des volumes de cartons en cause, panneaux de signalisation rue départ et rue arrivée bien respectés, disponibilité de 2 camions un 7 août, très contente de la qualité des intervenants de la société CARRE, déjà intervenue en 1999 à mon précédent déménagement (origine de ma sollicitation 2023), professionnalisme du commercial venu fin mai Clément REVEILLAUD, présent le matin du déménagement 7 août, très impliqué et maitrisant parfaitement son sujet.

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    Bonjour Claire, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    L'équipe de Mr Garçon, parfaite, très méticuleuse

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    Bonjour Céline, toute l’équipe de déménagements CARRE TOURS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Ponctuels, organisés, efficaces, discrets, rapides.

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    Bonjour Christian, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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