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Résumé des avis
Déménagement réalisé par l'établissement dans une bonne ambiance, avec une équipe efficace et professionnelle. Les clients apprécient la rapidité et le soin apporté aux biens, ainsi que la réactivité et la gentillesse du personnel. Les prestations sont globalement bien notées, renforçant la confiance envers l'établissement.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéEn grande partie, satisfait de l’équipe : John très efficace et ordonné et les autres Teddy et Sébastien (p-e erreur sur le dernier prénom). Important déménagement sur deux jours et tous les 3 bien organisés. En plus, très conviviaux. 👍 Bonne équipe commerciale également. Juste à revoir la société intermédiaire poseuse de panneaux de stationnement (plots cassés, déposés négligemment).
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéSuper équipe avec John, Teddy et Sébastien (p e erreur sur le troisième prénom). Très efficaces et super gentils et souriants. 👍👍 Bonne équipe commerciale également.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente équipe de déménageurs efficace rapide très à l'écoute de nos besoins très respectueux des lieux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJe trouve dommage de ne pas avoir été averti d’une pièce manquante lorsqu’ils ont remonté mon armoire. 15€ supplémentaire de dépenser…
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je regrette de lire votre expérience avec notre agence. Laissez-moi vous présenter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Le directeur d'agence m'informe être surpris puisque rien ne figurait en ce sens sur la lettre de voiture, et vous n'êtes à aucun moment revenu vers nous pour nous signaler cette pièce manquante. Je reste à votre disposition à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Bonjour, Je pensais qu’ici suffisait pour revenir vers vous désolé. Oui rien ne figurait sur la lettre de la voiture car je m’en suis aperçu en voulant ranger mon linge avec les cintres au travers de l’armoire (barre manquante). Le rachat a été effectué car je me doutais que l’élément n’était pas dans le véhicule sinon je pense qu’il l’aurait mis.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéexcellente prestation, rien à redire, rapidité et efficacité, aucun bris de vaisselle; totalement pro !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christelle, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de demeco.fr
Bonjour Aurélien, toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel tres disponible et agréable bonne volonté et aide des personnes engagés dans le déménagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, toute l’équipe de DAVIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéA recommander
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annie, Toute l’équipe de Demeco Davin se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation, et nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéUn personnel très sympathique, efficace et ponctuel, sur lequel nous avons pu compter pour faciliter également notre ré-emménagement. Le devis et le suivi commercial ont été également impeccables.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Léonore, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéDéménageurs cordiaux efficaces et rapides.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour avoir partagé votre satisfaction auprès de notre agence. nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLa partie technique est bonne, mais pas l'administratif
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions de votre notation sur la partie technique, mais nous ne comprenons pas votre commentaire pour le côté administratif. Pour mieux répondre à vos attentes, merci de revenir vers nous au service satisfactionclients@demeco.net. Bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéDEMECO déménagement : bonne équipe de trois jeunes gens dynamiques, à l'écoute, des professionnels .
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiébon sevice et bonne coordination du pesonnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de DAVIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de demeco.fr
Bonjour, C'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Votre Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse à l'écoute de la clientèle, prix abordable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, votre Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiél'ensemble du personnel demeco : Secrétaire Comercial Déménageurs très très bien, cerviable , aimable, bon travail rien à redire. c'est la 3ème fois que nous avons affaire avec eux toujours aussi bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéJe préfère ne rien dire.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre, nous prenons connaissance de votre commentaire, je reste à votre disposition à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net afin de comprendre les sources de votre mécontentement et vous convaincre de la qualité de nos services. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéponctuels professionnels
Réponse de demeco.fr
Bonjour Grégory, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence DAVIN. Belle journée à vous. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéPro et attentif.Du secrétariat à l'équipe de déménagement tout a été fait parfaitement. C'est sûr je referais avec eux.Merci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Merci Mélanie.Bon courage à vous tous. j'ai de la famille dans le transport et déménagement,je sais le mois de juillet souvent difficile.cdlt.M.M.
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