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Résumé des avis
L'établissement DAVIN Déménagements est reconnu pour son efficacité, son professionnalisme et la convivialité de son personnel, offrant une expérience de déménagement agréable et rassurante. Les clients soulignent la ponctualité, le soin apporté à leurs biens et la bonne humeur de l'équipe, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéJe connaissais DEMECO, et j ai une entière confiance dans leur professionnalisme
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Chère Monique, Nous ne pouvons qu'être honorés par vos appréciations aussi positives. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité et bien sûr continuer à faire que des clients tels que vous nous fassent confiance. Bonne continuation à vous, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéUne réserve : bcp de cartons n'ont pas été marqués... Une autre réserve: trop de précipitation à la livraison, pour terminer le plus tôt possible, à 13h30 le dernier jour !
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour Brigitte, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétres professionnels et rapides
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour Josiane, Nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéA fuir!!! travail peu soigné meubles abîmés cartons éventrés caisses de transport en plastique explosées
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Séverine. Votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
On m'a demandé de fournir des documents qui prouvent que c'est votre personnel qui a abîmé mes affaires mais ce genre de documents n'existe pas. Mon assureur m'a lui-même dit qu'il était impossible de fournir cette preuve
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Madame, Nous sommes en train de faire le point avec le Directeur d'agence et revenons vers vous prochainement. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéSuper équipe, très pro, elle mérite une prime.
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéPas de point vraiment négatif en dehors d'une date non choisie par le client.
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Concernant la date, nous transmettons au Directeur d'agence afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiénous sommes tres tres satisfait de toute l'équipe du début à la fin du déménagement y compris la prise de contact téléphonique ainsi que le suivit de la personne chargé du devis (commercial) et bien sur de l'équipe de déménagement tres professionnelle
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéLe déménagement s'est très bien passé; L'équipe était soudée, sympathique et efficace.
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiépersonnels efficaces et sympathique je recommande
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour, Toute l’équipe de DAVIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiérespect des dates Personnel sérieux et compétant Accueil chaleureux Demenageur efficace et super vigilant avec les meubles et autres merci
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéÉquipe sérieuse et agréable. Nous n'avons aucune casse à déplorer.
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de DAVIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéService fiable, très professionnel. Aucun problème à constater. Je recommande fortement. Équipe des déménageurs super !
Réponse de DAVIN Déménagements DAVIN
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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