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Avis pour Demeco.fr

Total : 21 116 avis depuis 02/07/2019

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Basé sur 2 452 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent saluée pour son professionnalisme, son efficacité et la sympathie de son équipe. Les clients recommandent vivement les services de déménagement pour leur rapidité et la qualité générale de la prestation.

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  • E. H.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un déménagement de quelques meubles fait avec beaucoup de soin

  • L. S.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ils sont à l'écoute ,rapide et efficace.

    Réponse de Demeco.fr

    Bonjour Laurence, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour faire de votre déménagement un moment de vie simple. Bonne journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • H. B.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai rien à redire concernant le personnel, ils sont courageux. Par conséquent, la Sté Demeco pourrait investir pour obtenir des protections récentes « concernant les fauteuils en autres », ces dernières ont laissé de nombreuses peluches….qui nécessitent quelques heures de nettoyage.C’est la seule remarque. Cdlt

    Réponse de Demeco.fr

    Cher Hervé, merci pour votre retour positif concernant notre équipe, nous sommes ravis que leur travail ait été apprécié. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les protections. Sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et équipements. Nous regrettons les désagréments occasionnés et vos souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • L. B.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après une partie administrative un peu compliquée au départ, trop d’interlocuteurs différents, je suis très satisfaite de la prestation des déménageurs qui ont été extraordinaires!

    Réponse de Demeco.fr

    Chère Loredana, merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour la complexité administrative au départ et prenons en compte votre remarque. Cependant, nous sommes ravis que la prestation de nos déménageurs ait su vous satisfaire pleinement. Leur engagement et leur professionnalisme sont essentiels pour nous. Très belle journée ! Cordialement, Mélanie, satisfaction Clients

  • V. C.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe très sympathique et professionnelle

  • H. B.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surestimation du cubage du déménagement et refus de donner des penderies cartons sauf contre rémunération en espèces……

    Réponse de Demeco.fr

    Bonjour Hervé, nous sommes surpris par votre retour et regrettons que notre échange autour des cartons-penderies ait provoqué une telle insatisfaction. Pour rappel, ces cartons spécialisés impliquent un coût additionnel, comme expliqué au moment du déménagement. Bien que nous ayons proposé de vous en fournir en cas d'accord sur ce supplément, nous n'avons malheureusement pu répondre à votre demande de troc avec les cartons standards, car nos procédures ne le permettent pas. Concernant l’erreur de cubage mentionnée, nous vous avons envoyé l’inventaire par mail le 06 mai, et vous n’êtes pas revenu vers l’agence afin d’y apporter des modifications. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. S.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe de Léandre, composée de Daminou et Jeremie dit Raymond, ont été exceptionnel! Rapidité, professionnalisme, à l'écoute et avec beaucoup d'humour ! Les mots ne suffisent pas pour l'empathie dont ils ont fait preuve.

    Réponse de Demeco.fr

    Chère Amélie, un immense merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'équipe de Léandre, Daminou et Jérémie ait su allier rapidité, professionnalisme et bonne humeur tout au long de votre déménagement. Leur empathie et leur écoute sont des qualités que nous valorisons, et c'est un plaisir de savoir qu'elles ont marqué votre expérience. Merci encore pour votre avis positif ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • G. B.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels très à l'écoute surtout le chef d'équipe

    Réponse de Demeco.fr

    Bonjour Gérard, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Très bonne journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • S. F.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménageurs soigneux et très adaptables

    Réponse de Demeco.fr

    Bonjour Sébastien, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin et la flexibilité de nos déménageurs. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • D. W.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne équipe, très pro, bonne humeur au rdv.

    Réponse de Demeco.fr

    Bonjour Dominique, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la bonne humeur de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • B. D.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe rapide et efficace. Communication fluide et agréable.

  • L. B.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe sérieuse et professionnelle, qui a contribué à faciliter mon déménagement. Meubles emballés avec soin et stockage impeccable

    Réponse de Demeco.fr

    Bonjour Laure, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu faciliter votre déménagement et que vous ayez apprécié le soin apporté à l’emballage et au stockage de vos meubles. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. Très belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • F. M.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres pro, tres soigeux et serviables

  • M. L.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l’ensemble je suis très satisfaite.ponctualité et gentillesse des déménageurs.Au niveau des notations des contenus dans les cartons plus de précisions serait souhaitables.

    Réponse de Demeco.fr

    Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité et la gentillesse de nos déménageurs. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les descriptions des contenus des cartons et travaillerons à améliorer cet aspect. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • C. D.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel souriant et efficace.

    Réponse de Demeco.fr

    Bonjour Christiane, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sourire et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe efficace et sympathique

  • P. P.

    4 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'enlèvement et à la dépose des meubles, tout s'est bien passé, tout était bien protégé. Grand professionnalisme pour les équipes !

    Réponse de Demeco.fr

    Chère Nathalie, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé à chaque étape de votre déénagement, et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et très belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • Y. G.

    4 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très satisfaits de notre déménagement, l'équipe a été très professionnelle, efficace et sympathique

  • D. C.

    4 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel efficace et sympathique .

  • G. G.

    4 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et professionnalisme et efficacité des exécutants de la société Dulac Rendez-vous à l'heure,livraison au top d'un meuble sur Lyon. descente d'un coffre de 200 kg de l'étage au rez de chaussée. Vraiment rien à dire d'autre. Nous avions utilisés en 98 les services de l'agence de Troyes pour un déménagement jusqu'à Roanne. Nous avions été très satisfaits des services. c'est pour cela que nous avons utilisé l'agence de Roanne.

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