Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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Évaluations clients
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Pour la seconde fois, l’entreprise Valette/Demeco s’est occupée avec succès de notre déménagement (dont un piano au second étage dans ascenseur!). Super équipe: ponctuelle, efficace et très agréable.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de ADAM MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Très pro juste faire attention selon les déménagements qu'il n'y ai pas besoin de pass sanitaire (résidence autonomie personnes âgées et ehpad) sinon rien à redire, satisfait de la prestation.
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Bonjour Pour notre demenagement nous avons eu des personnes compétentes, organisées, très professionnelles et très aimables. Merci
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Le déménagement en lui-même s'est très bien passé. Cela dit, peut-être des petites choses à améliorer... Lors de la visite préalable, l'estimation de valeur bien en dessous du réel, c’était une première pour moi. L'estimation à "la louche" sans avoir tout vu en fait, ce n'est pas bien. Lors du déchargement, quand on est tout seul sur place, c'est très rapide. Or, il faut guider chacun des membres de l'équipe...c'est parfois compliqué et cause des erreurs de répartition des cartons, pourtant bien noté. Cela dit, l'équipe s'est montrée très respectueuse, sérieuse et attentive à moi et à mon matériel.
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nous sommes tres contents de la prestation
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Très bonne équipe motivée et dynamique qui connaît son travail et le fait avec soin. Je ne suis pas déçue de mon choix d’entreprise et reviendrai vers eux di besoin.
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Bonne prestation, une petite erreur de chargement a abimé une table.
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Très bonne organisation, ponctualité, écoute, disponibilité, efficacité
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Quelques petites détériorations sur le fragile mais globalement service de qualité ; efficace et rapide
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Entreprise et déménageurs sérieux.
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Je n ai pas utilisé le site web, j ai téléphoné directement à l agence Demeco. Personnel à l écoute, efficace et très sympathique.
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Très concentré dans leurs travail, ils gèrent tout et vous donnent les bonne réponse à vos questions. Je les recommande vivement.
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Très satisfait de notre déménagement, rapide et sans aucun problème à l'arrivée, tous les meubles et cartons ont été livrés sans encombre
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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pas f'avis je n'ai ps utimiser le site
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Personnel compétent et agréable... Rien à dire. Je recommande pour leur professionnalisme et leur rapidité
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de GRIMONPONT est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Demenageurs gentils et serviables, très sérieux, pas de casse, je recommande vivement.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Ne sont pas arrives à l heure prévue. Mais ont été efficaces dans leur actions
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Rien à redire sur l'équipe venue faire notre déménagement. Je les en remercie encore. En revanche, tout s'est fait avec une certaine pression car ils n'étaient pas assez nombreux...Les pauvres faisaient de leur mieux mais le commercial m'avait vendu des équipes dont Demeco prenait soin; je constate que ça n'a pas été le cas de l'équipe venue chez nous. Malgré du renfort demandé, ils ont dû se débrouiller seuls. Deux jours bien compliqués donc.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bien, de bons professionnel, travail correctement exécuté, nous sommes satisfait, merci.
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C'est la 3ième fois que je fais appel à SOLODEM, et le travail est toujours aussi bien fait. Personnel efficace, à l'heure et attentionné pour les affaires.
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Déménageurs très professionnels, très à l'écoute, très aimables, meubles bien protégés lors du déménagement.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Exellenbte prestation bien managée sur les trois jours.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de CARRE est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe efficace et très agréable . Déménagement et réaménagement rondement mené .merci
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de JCS est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Excellente préparation (incl démarches administratives, même si au final certaines mairies n'étaient pas présentes le jour J malgré autorisations validées) Et professionnalisme exemplaire: à l'heure, efficace et surtout très précautionneux des meubles (emballages, dé/remontage, transports). Sans oublier une équipe très sympathique et souriante :-)
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de ADAM MARTIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très Pro et bien placé en tarif
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Professionnel, compétent
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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prestation parfaitement réalisée
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je suis satisfaite du travail du personnel venu faire mon demenagement
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Parfais sympa et efficace
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bon personnel .très courageux et très bonne organisation.très aimable .
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une équipe de champions RAZ Entièrement satisfait.. Je vous ferais une trés bonne PUB Réception de A à Z , un 20 est juste.
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Equipe sérieuse et efficace
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Personnel au top ! service rapide et soigné.
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le dèmènagement ça va mais ils devraient mieux envelopper les planches des meubles , car des griffes .
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efficace et organisé, secrétariat qui aide au suivi et conseil, "bonne ambiance d'équipe" qui favorise l'organisation
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Satisfaite de l'ensemble, amabilité des secrétaires, je recommande
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de ATLANTIC est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Tout s'est très bien passé. Rien à redire et les déménageurs étaient super sympas !
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Les personnes envoyées sont gentilles et travailleuse, mais le service reste un service de base du déménagement et non de grande qualité comme vendu au départ. Le démontage de meuble est une catastrophe (heureusement pas trop de meuble de valeur) et l'empilement des cartons est fait en mode bourrin. En résumé, si vous avez besoin de faire porter, c'est très bien, si vous rechercher un service premium, à éviter.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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Professionnalisme, amabilité, bon rapport qualité prix.
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votre personnel est très efficace et très sympa
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message positif que nous transmettons à notre équipe de déménageurs. Bien cordialement, SMDT DEMECO
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Très bien
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Équipe sympathique et très professionnelle.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de MATRALOC est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très professionnels depuis la prise de rv jusqu'au jour j.Horaires respectés ,travail soigné et à'l'écoute du client.Déjà clients de longue date.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de ATLANTIC se joint à moi afin de vous remercier vivement pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe efficace, sérieuse motivée et aimable.
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Equipe très sympathique et professionnelle, déménagement parfait, merci
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Pas parfait
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Je n'y ai pas eu recours. J'ai traité directement avec Perruche Dijon.
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Très bien
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Réponse de demeco.frSignalerMerci pour votre message
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Arrive à l heure le déménagement s est effectué dans les temps donnes aucune casse ou griffes et petit plus livraison de cartons au domicile je recommande vivement
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très pro, tout est arrivé sans encombre , conforme à la commande et efficacité au réaménagement, l'équipe était sympa autant au déménagement qu'à l'emménagement
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Déménageurs et équipe administrative très sympathique, boulot bien fait
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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très professionnel.
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Une équipe de déménageurs au top, volume parfaitement estimé même en visio. Horaires respectés. Equipe rapide et efficace.
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vraiment tres bien déja 4éme deménagement avec demeco toujours satisfait
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Tout a été parfait
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Personnel soigneux et très compétent travail rapide et très aimable je suis très contente de leur service impeccable
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Très bien, les déménageurs rapide, gentil, poli, soigneux pour le déménagement d'Angers un peu brouillon pour celui de Grues, il va falloir que je re-trie mes cartons. Mais je recommande demeco. Merci
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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personnel compétent et aimable. déménagement fait dans le respect des biens. je vous signale que c'est mon 20ème déménagement ( et le dernier) donc je peux en parler ...par comparaison.
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Degré de satisfaction
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de JANIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Très professionnel
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Efficace
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Rien a dire au niveau des déménageurs très sympathiques et très professionnels En revanche le secretariat est fort désagréable que ce soit à Tours ou à Bordeaux. On nous traite comme des chiens ou des mauvais payeurs. Cela est assez désagréable. Sinon, tout le reste était PARFAIT : ponctualité / respect du mobilier / respect des personnes / efficacité et réactivité
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Le rapport qualité/prix était très bon et l'équipe qui a accompagné le déménagement très pro!
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de JANIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe très efficace et sympathique. Le timing était serré et ils l'ont parfaitement respecté. Je recommande vivement.
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Équipe nombreuse, le chargement et le déchargement ont été réalisés dans un temps records. Équipe précautionneuse. Peu de chose abîmées. En revanche on attend encore le retour du commercial quant au bureau abîmé
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Personnel très professionnel pour la réservation et surtout pour le déménagement.
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Manque d'information, manque de cartons et pas possible d'être livré 1 semaine avant le déménagement, pas de papier bulle. Le lendemain du déménagement mon lave vaisselle fuit et aucune réponse à mon mail.
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous n'avons malheureusement jamais reçu de mail au sein de notre service Satisfaction Clients. Pouvez-vous me communiquer plus d’informations à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net? Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients.
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Prestation soigneuse et de qualité;
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe qui a effectué votre déménagement. Bien cordialement, SMDT DEMECO
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Nous avons été très satisfaits de ce déménagement rapide (très bonne organisation), efficace et sans histoire. Un merci particulier aux deux responsables qui étaient à Dijon et à Paris et qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute de nos besoins. Esprit d'équipe avec les autres déménageurs.
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Réponse de demeco.frSignalerMerci pour votre message et nous transmettront celui-ci aux déménageurs
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Pas d'avis dès l'instant que le déménagement a été sous traité ?
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous n'avons jamais reçu de mail sur votre retour d'expérience, avez-vous adressé un mail à l'agence pour faire part de vos observations? Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients.
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….xxxx
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EQUIPE PONCTUELLE ET DEMENAGEMENT CORRECTEMENT EFFECTUE
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe qui a effectué votre déménagement. Bien cordialement, SMDT DEMECO
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Equipe sympa et professionnelle qui travaille sans pression excessive. Le seul bémol est qu'ils ont dessoudé une attache d'une rembarde par maladresse, qu'ils s'étaient engagés à la ressouder, j'attends toujours.
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Équipe très sérieuse, disponible et efficace. Une excellente surprise pour un déménagement qui s’est déroulé dans les meilleures conditions.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Nous en faisons part à toute l'équipe. Bonne continuation. l'équipe DEMECO OCEAN.
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L'équipe des déménageurs était certes sympathique, mais ils ont néanmoins oublié des équipements inscrits sur la liste effectuée par un commercial avant signature du contrat: lave-linge, aspirateur, tableaux. J'ai du faire à mes frais un aller-retour Paris Orbais pour récupérer les objets de petite dimensions. Lorsque j'ai demandé que mon lave-linge soit rapatrié par un prochain convoi, on m'a annoncé un tarif de 500€, ce qui est invraisemblable pour un appareil d'occasion, alors que j'avais acquitté au total 2200€ pour le transpor!. Je reste très mitigé
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Horaires et prestation respectés mais l'appel à du personnel non qualifié m'interroge....
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Une partie d’un meuble ne passait pas dans l’escalier dans la maison d’arrivée, on me demande un supplément de 600€ pour faire venir un monté chargé pour monter à l’étage uniquement un bas de meuble. Il aurait fallu poser les questions adéquates avant de faire un devis et se retrouver à l’arrivée avec une partie de meuble qui ne peut pas être montée à l’étage faute de monte-charge
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Très satisfaite, de bonnes prestations
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Personnel compétent
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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personnel efficace et sympathique Dommage que les intérimaires recrutés sur place étaient incompétents.Matériel parfois vétustes (valises pour vaisselle) ou absent (diable de transport)
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A ASignalermerci pour votre message Dommage qu'il soit aussi impersonnel sans réponse précises aux remarques formulées .Cordialement
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les déménageurs sont agréable et trés volontaire
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Les engagements sont tenus. Des arrangements discutés au départ sans trop de difficultés (juste joindre la bonne personne). Le déménagement s'est déroulé sans problème.
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Bon rapport prix / prestations
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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je suis satisfait de leur services
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de BEAULIEU se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Excellente prestation; des professionnels qui connaissent leur métier.
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Mr Bibi et son collègue Loïc furent excellents. Je suis très très satisfait du service fourni par ces deux agents qui ont une maîtrise absolu de leur art.
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de ADAM MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Même si les déménageurs (DEMECO Mortagne au Perche) étaient sympathiques, ils ont réalisé leur travail avec un manque de soin et d'utilisation de protection. Plusieurs murs et meubles ont été endommagés. Nous avons essayé de contacter le commercial pour échanger sur ces points mais ils n'a jamais répondu. Nous avons du faire un mail pour qu'un service après vente nous indique qu'ils avaient déclaré l'incident à leur assurance sans aucune communication préalable avec nous. Je compare avec le même type de prestation réalisé une semaine avant avec DEMECO La Versallaise dont nous avons été très contents par le sérieux et les moyens de protection des meubles utilisés.
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Equipe très professionnelle et vigilante aux mobiliers remontage rapide et de qualité
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Ok sans plus
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Rapidité, efficacité et une équipe sympathique pour un tarif raisonnable par rapport à la concurrence
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Nous en faisons part à toute l'équipe. Bonne continuation. l'équipe DEMECO OCEAN.
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Les pros sont très ponctuels et sympa. Tout a été transporté sans casse. Je remercie votre personnel .
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Nickel
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Les deux personnes qui sont venus étaient très bien très gentil ils prenaient bien soin des meubles
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Une équipe au top.
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour, merci pour votre retour positif. Nous en faisons part à toute l'équipe. Bonne continuation. l'équipe DEMECO QUALIDEM
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Bon travail et bon personnel
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2 équipes différentes pour la récupération et la dépose, et aussi bien l’une que l’autre ! Aucune casse, ils ont été méticuleux avec le mobilier et la bonne humeur était présente. Je repasserai par eux pour mon prochain déménagement sans aucun doute
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de LDPC POITIERS est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Il est vrai que le fait d'être au 10ème étage n'a pas facilité les choses Dommage quand même que l'ensemble des roulettes d'un meuble soient complètement abimées Equipe sympa
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant vos dommages nous vous rappelons que vous devez adresser un recommandé ou un mail dans le délai des 10 jours auprès de notre agence qui vous donnera la marche à suivre. Je reste cependant à votre disposition si besoin à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Très bonne journée, cordialement. Mélanie votre assistante satisfaction clients
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Rein à redire : service efficace, professionnel ; D'autan plus satisfait que demeco a accepté de me dépanner en urgence après le lâchage au dernier moment et sans explication des" déménageurs de l'est" (déménageurs bretons) qui, à l'inverse sont en dessous de tout !
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connecter directement sur demeco Brest car demeco.fr on n'accède pas à l'agence de notre région
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous allons faire remonter l'information. Bonne continuation Demeco OCEAN
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RAS La prestation est de qualité.
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Avis affichés par ordre chronologique