Avis pour Demeco.fr

Bonjour Damienne, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que la formule avec emballage vous a apporté entière satisfaction et que notre équipe a su s’adapter à vos besoins tout en assurant un travail soigné, sans aucun dommage. Votre recommandation nous touche et constitue une belle reconnaissance du professionnalisme de nos équipes. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service efficace, organisé et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe demeco Ocean

Bonjour Yvelise, Quel bonheur de découvrir un retour aussi positif ! Du premier rendez-vous avec notre commercial jusqu’à la livraison finale, nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes avec sérieux, efficacité et bonne humeur. Vos félicitations iront droit au cœur de toute l’équipe ! Un grand merci pour votre confiance envers DEMECO - Déménagements MATRALOC SN, et tous nos vœux de bonheur dans votre nouveau logement. Bien à vous, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe demeco Ocean

Chère Elise, Un grand merci pour votre retour concis mais ô combien appréciable ! Savoir que votre déménagement s’est "très bien fait" est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si l’occasion se présente. Bonne continuation, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour Chantal, Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes heureux de savoir que l'énergie et la bonne humeur de notre équipe ont contribué à rendre votre déménagement plus agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Très bonne journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos agents ont su allier efficacité, ponctualité et écoute tout au long de votre déménagement. Leur professionnalisme et leur attention à vos attentes sont au cœur de notre engagement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Excellente continuation, Mélanie, Satisfaction Clients.

Un grand merci à vous pour votre message ! Bonne installation ! L’équipe SMDT Demeco

Bonjour Claude, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux de savoir que le déménagement en lui-même vous a donné satisfaction, c’est toujours l’essentiel. Concernant l’aspect administratif, votre dossier avait initialement été annulé début d’année, et vous aviez sollicité le remboursement des arrhes. Comme évoqué ensemble, nous avions proposé de conserver votre réservation pour la reprogrammer dès que vos nouvelles dates seraient connues. Lorsque vous êtes revenu vers nous début juin pour un déménagement en pleine haute saison, nous vous avons simplement informé des conditions applicables à cette période, sans augmentation tarifaire de notre part. Nous comprenons que cela ait pu être mal perçu, mais nous avons agi en toute transparence. Nous espérons que votre nouvelle installation se passe au mieux, Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Cher Thierry, Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que votre déménagement entre Cherbourg et Royan se soit déroulé avec autant d’efficacité et de professionnalisme. Vos compliments seront transmis à l’équipe, qui sera très touchée par vos mots. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si l’occasion se présente, Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour Brigitte, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre déménagement, et souhaitons revenir sur plusieurs points afin de rétablir les faits. L’inventaire rempli en ligne par vos soins comportait en effet de nombreux oublis. Malgré cela, nos déménageurs ont fait le nécessaire pour charger l’intégralité de vos meubles et cartons, y compris ceux non mentionnés initialement — aucun élément n’a été laissé sur place. Concernant les protections, nos équipes ont utilisé les moyens disponibles selon les conditions de la formule souscrite, et aucune réserve n’a été inscrite sur la lettre de voiture à la livraison. Si des dommages sont survenus, nous vous invitons à nous les signaler officiellement afin qu’ils soient étudiés. Enfin, c’est par votre avis que nous apprenons l’éventuel accrochage avec un fil téléphonique. Aucun incident de ce type ne nous a été signalé le jour même, ni par vous, ni par un tiers. Nous espérons malgré tout que votre installation s’est bien déroulée et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour Chantal, Merci pour ce petit mot simple mais ô combien plaisant ! Efficacité et sympathie, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque déménagement. Nous sommes ravis que vous l’ayez ressenti ainsi. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Excellente journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients.