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Résumé des avis
Demeco est appréciée pour son équipe professionnelle, sympathique et réactive, offrant un service de déménagement efficace et à l'écoute des clients. Les clients soulignent également la clarté des devis et la ponctualité des déménageurs.
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Alain C.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLes déménageurs ont effectué un travail remarquable. Rapidité "sans casse" SUPER
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Aline B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide, sérieux, agents compétant et sympathiques.
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Gerard H.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTotale satisfaction à l'issue des opérations de deménagement
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Helene B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLes secrétaires chargées de l'accueil sont charmantes et disponibles. Le panneau municipal pour réserver les places de stationnement pour le camion n'avait pas été mis au bon endroit, je l'ai signalé par téléphone à la secrétaire qui a immédiatement fait le nécessaire auprès de la Mairie et le soir même le panneau était à la bonne place. J'ai les ai appelées à plusieurs reprises pour des informations et je suis également passée deux fois au siège social, et j'ai été à chaque fois extrêmement bien reçue et renseignée. Quant à l'équipe de déménageurs, ils ont été ponctuels, professionnels et efficaces, même s'ils ont dû passer certains meubles par les escaliers sur 5 étages, par la faute d'un irresponsable qui n'a pas tenu compte de l'interdiction de stationnement et a laissé sa voiture là où le monte-meuble aurait dû être installé :chapeau bas aux déménageurs qui n'ont pas flanché et honte à l'automobiliste indélicat, égoïste et sans-gêne !
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Lionel G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne appréciation de la prestation de déménagement effectuée : efficacité, sérieux, énergie et bonne humeur. Je suis très satisfait de bout en bout de l’ensemble, bravo et merci à toutes les équipes !
Réponse de Demeco.fr
Cher Lionel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l’efficacité, le sérieux et la bonne humeur de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble des collaborateurs impliqués. Merci encore pour votre confiance et excellente continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Michel F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéDéménageurs très professionnels Bravo et merci
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V. L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPonctualité, calme, efficacité !
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Dominique D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe efficace et rapide.
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec efficacité et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Guy et chantal L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe ponctuelle, efficace, sympa. Tout s'est bien passé !
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Chantal et Guy, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé sans encombre et que notre équipe ait su allier efficacité, ponctualité et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité ! Excellente continuation à vous deux ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Eric F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec DEMECO - Déménagements MATRALOC La Seyne sur Mer a été satisfaisante. Votre retour renforce notre engagement à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou besoin. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Eric G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéParfait ....des gars serviables, gentils et précautionneux
Réponse de Demeco.fr
Cher Eric, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier professionnalisme, gentillesse et précaution pour votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Très belle journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Barnard M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe ponctuel travail bien fait
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans de bonnes conditions et que notre équipe ait répondu à vos attentes en termes de ponctualité et de qualité de service. Bonne continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de Barnard M.
Grand bravo à toute l'équipe et bonne continuation
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Jean D.
4 avr. 2025
Avis vérifiédisponibilité - respect des horaires
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Jean, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre ponctualité aient répondu à vos attentes. Chez DEMECO - Déménagements MARTIN Bordeaux, nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements pour assurer un déménagement en toute sérénité. Excellente journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Sandrine V.
4 avr. 2025
Avis vérifiéSuper equipe, rapide, efficace.
Réponse de Demeco.fr
Chère Sandrine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Richard R.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Richard, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé sans encombre. 😊 Votre satisfaction est notre priorité ! Excellente journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Claire L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéEnlèvement et livraison parfaits. Personnels sympathiques, respectueux et efficaces.
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Martine A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Martine, Merci pour votre retour et pour la note attribuée à notre service. Nous sommes heureux de constater que vous avez eu une expérience positive. Si vous avez des suggestions ou des remarques supplémentaires, n’hésitez pas à les partager. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Patrick V.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne organisation, équipe sympathique et compétente - un seul bémol, notre canapé a été légèrement abîmé
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’organisation et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés pour le léger incident avec votre canapé. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions en discuter et trouver une solution. Votre satisfaction reste notre priorité ! Excellente journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Maryse M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation. Professionnalisme efficacité aussi bien votre commercial que l'équipe de déménageurs. Et en plus très sympathiques. Très satisfaite.
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Bernadette M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai ete satisfaite pour la premiere partie du déménagement mais pour la partie livraison sur hyeres .je n ai pas ete du tout satisfaite.
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Bernadette, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de la première partie de votre déménagement. En ce qui concerne la livraison à Hyères, nous comprenons que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons préciser que lors de la livraison, le canapé n'a pas pu passer dans l'escalier pour atteindre le deuxième étage. Nous avons rapidement pris contact avec un prestataire pour organiser l'intervention d'un monte-meubles. Toutefois, il aurait été utile de nous informer au préalable des difficultés d'accès afin que nous puissions mieux anticiper cette situation. Restant à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Bernadette M.
Je pense que si on avez eu affaire a des profesdionnels .le canape serait rentré On a eu 1 interim qui n etait qu un manutentionnaire et l autre interim est arrive a 11h ....je ne mets pas en cause le chauffeur J ai du me debrouiller pour trouver des demebageurs sur hyeres esuipees d echelles Gilles devait me rappeler et j attends toujours J ala societe qui est intervenue m a dit que vous auriez du le rentrer ......
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Bernadette, Concernant la présence des intérimaires, nous regrettons si leur intervention n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela ait ajouté à votre mécontentement, et nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point à l’avenir. En ce qui concerne le suivi, Gilles vous a contactée à plusieurs reprises afin de vous donner les coordonnées de différents prestataires équipés d'un monte-meubles. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Bernadette M.
C est inexact .je l ai relancé 2 fois mais n a pu me donner aucun contact .demeco toulon n a pas le materiel necessaire Je me suis debrouillee en cherchant moi meme Car on bien fait comprendre que c etait a,moi de gerer le probleme
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