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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES CHAMBERY donne souvent le sentiment d’un établissement où l’accueil facilite vraiment la visite. Les clients évoquent un personnel disponible, des conseils utiles et une recherche de chaussures rendue simple, avec des modèles jugés pratiques et confortables.
Choix
"immense choix bon rapport qualité prix"
"Choix et qualité"
"Super, je suis toujours contente de trouver des prix et de la qualité, beaucoup de choix aussi !"
Expérience en magasin
"Je suis une fidèle cliente de BESSON. Chaque fois que j'ai besoin de nouvelles chaussures, c'est chez vous que je vais pour y trouver le modèle idéal…"
Je suis une fidèle cliente de BESSON. Chaque fois que j'ai besoin de nouvelles chaussures, c'est chez vous que je vais pour y trouver le modèle idéal et confortable, quel que soit le type de chaussures que je recherche. La boutique est bien organisée et la recherche est facilitée.
"Le magasin Besson à La Ravoire est un magasin où il y a du choix et où l'on trouve toujours une paire pour satisfaire les membres de la famille"
"Pas d'accueil, entrée du magasin mal entretenue, étagères mal rangées, boîtes mélangées ou vides"
Accueil et amabilité
"Accueil et conseil du personnel qui exécutait la mise en place et avenante.."
"Merci à vous pour votre accueil Le choix ainsi que les prix forts intéressants pour de belles marques TAMARIS... merci à vous..."
"Personnel très accueillant et compétent."
Expertise des équipes
"Magasin au top , choix énorme et surtout personnel accueillant et présent pour tous renseignements."
"Accueil agréable magasin rangé conseils judicieux"
"Bon conseil, rapide et efficace"
Réactivité
"On peut prendre notre temps pour choisir, essayer. On n'attend pas en caisse et la caissière toujours agréable."
"Accueil sympathique et ouverture de mon compte fidélité."
"disponibilité du personnel, accueil et contact chaleureux"
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et rapidité du service
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLe vendeur ne m'a surtout pas rappelé à l'encaissement, et bien que détenteur d'une carte fidélité , que je pouvais bénéficier d'une remise de 30% suite à un mail que j'aurais peut être reçu ? ( oui, je l'avais depuis la veille)...Tout ça de gagné pour l'enseigne , n'est-ce pas ? Quand j'ai rappelé le magasin de la Ravoire , il m'a été répondu que je devais revenir au magasin, qu'on ne pouvait rien faire à distance.Or, je vis à 100km, et passe dans ce secteur peu souvent.Donc 200km ou 29€ de remise...🤔 Ou alors m'adresser au service client , ce que j'ai fait , mais alors visiblement ça n'intéresse personne, ( sauf l'operatrice qui etait surtout intéressée par la note que j'alllais lui attribuer pour notre entretien et m'a orientée vers son N+2 ( ?) qui me renvoie vers le magasin. Lamentable j'en tire la conclusion que Besson n'est une bonne enseigne que pour faire de la publicité et n'a aucune considération pour ses clients. Forte impression de désordre et de mauvaise volonté. Je ne suis pas une mendiante, alors gardez vos réductions, vos mails et vos chaussures.
Réponse de BESSON CHAUSSURES CHAMBERY
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéle personnel est toujours à l"écoute du client
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil dans l'ensemble
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien comme magasin , ((( mais l'accueil pas super pas agréable pas sourire très froid les nouvelle personnes ))) quand il y avais Madame DALILA la elle étais vraiment une personne très PRO , et vraiment très commerçante et très agréable sa donne envie de revenir acheter chez BESSON , vous avez vraiment perdu un personne super mais le magasin nous convient et nous trouvons souvent de articles a acheter pour nous 4 cordialement
Réponse de BESSON CHAUSSURES CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéChaussures réservées via internet. Réponse positive dans la 1/2 heure.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBien passée, il y avait ma pointure et c est l essentiel
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiépas de commentaire
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiécaissière exécrable: pas un sourire, à l'annonce de ma note, je m'attendais à avoir les 30% de rabais comme indiqué dans mon téléphone, j'ai demandé pourquoi ça ne marchait pas pour moi, elle m'a répondu sur un ton plus que désagréable que je n'avais qu'à sortir le message. Avec une telle porte de prison, je ne sais pas si je reviendrai dans ce magasin.
Réponse de BESSON CHAUSSURES CHAMBERY
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès beaux choix
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin spacieux
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes achats chez Besson
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai pas l'occasion de venir souvent mais toujours satisfaite de mes achats et du large choix proposés. Très bon accueil et personnel toujours disponible pour répondre aux questions sur les différents modèles.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTous mes achats m'ont donné satisfaction.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéC'est le seul magasin ou je trouve des chaussures adaptées à mes pieds gonflés
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéClient regulier j'ai trouve ce que je cherchais comme à chaque visite
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