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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES LA ROCHELLE laisse surtout l’image d’un établissement accueillant, où l’on trouve vite ses repères. Les clients retiennent un bon accueil, des conseils utiles et une ambiance où le choix permet de comparer sans pression.
Choix
"Bon accueil et du choix ."
"choix pl2thorique"
"Beaucoup de choix à des prix attractifs"
Expérience en magasin
"Je suis satisfait de mes achats au magasin Besson"
"Bon magasin et bon accueil."
"Moi quand je vais dans un magasin j aime bien qu on ne me saute pas dessus la impeccable"
Accueil et amabilité
"Personnel disponible et à l'écoute"
"Très bon accueil"
"Bon accueil, aide nécessaire et satisfaite."
Expertise des équipes
"Accueil très bien et personnel à l'écoute."
"trés bon accueil plus renseignements au top prix trés raisonnable bravo"
"Bon accueil et conseil Bon produit rapport qualité prix"
Réactivité
"Magasin agréable et aménagement sympa Personnel agréable et accueillant Si besoin de conseils ils sont à notre écoute"
"Personnel accueillant"
"Accueil du personnel agréable"
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéles produits en soldes ne le sont pas au moment de passer en caisse !
Réponse de BESSON CHAUSSURES LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience dans notre magasin vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Meyrem Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBien ranger et beaucoup de choix
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiécliente régulière depuis plus de 25 ans d'abord à Poitiers et maintenant la ROCHELLE
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéContente de mon achat , vendeur super sympa , rien a redire .
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLarge choix, prix attractif
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès beau comme magasin Très agréable Très bon accueil à recommander à bientôt
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiébonne
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrouve le style que je voulais bien dedans à un prix raisonnable je trouve des chaussures pour tout âge super
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéje suis insatisfaite .
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès fatisfaite
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part des jeunes vendeuses qui étaient à la caisse le jour de ma première venue. Cependant, j'ai fait l'achat d'une paire de chaussures à- 50%. Il y avait un petit défaut sur une des chaussures, j'ai donc demandé si je pouvais avoir une réduction supplémentaire, on m'a dit de revenir le lendemain... Ce que j'ai fait, pour rien, car il était impossible de faire cette réduction. Outre le fait que j'aurais aimé que l'on prenne mon numéro pour m'éviter de faire l'aller retour pour rien, ce qui a la rigueur n'est pas si grave, je regrette le total manque de tact et de bienveillance de la personne soi-disant "responsable" qui m'a reçue... Moi (avec le sourire) On m'a dit que vous pouviez faire une réduction supplémentaire ? " Je n'ai eu pour seule réponse :" Oui mais non"...alors si ça c'est une façon d'accueillir et de répondre aux clients eh bien je dois être trop exigeante. C'est dommage pour votre chaîne qui pourtant a de beaux produits.
Réponse de BESSON CHAUSSURES LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Notre magasin est basé sur un concept de libre service mais vous pouvez obtenir des informations sur demande auprès des vendeurs. Meyrem Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBonne expérience. Seul bémol : pour l'utilisation des points acquis, 3 mois n'est pas suffisant, on achète pas une des chaussures tous les 3 mois. Je préférerais 6 mois.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAchats en période de soldes, produits bien identifié personnel en nombre suffisant. Encaissement très agréable proposition de la carte de fidélité avec explications très claires. Personnel très agréables.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéChaussant du 47 je ne trouve que difficilement des chaussures, qui me plaisent, à ma taille.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis une habituée du magasin car j'achète régulièrement pour moi et mes deux fils
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