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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES CHALONS EN CHAMPAGNE donne l’image d’un établissement où l’accueil facilite vraiment la visite et où les clients trouvent rapidement ce qu’ils cherchent. Le conseil, la disponibilité en rayon et l’ambiance agréable reviennent souvent, avec une expérience simple et rassurante du début à la caisse.
Choix
"Le choix est bon bonne ambiance"
"Grand choix de produits"
"Choix assez disponible en cette période dz transition avec l'ancienne collection et l'arrivée de la nouvelle. Encore qq promo aussi"
Accueil et amabilité
"Je suis très satisfaite il y a une très bonne accueil quand on veut un renseignement ils savent bien nous expliquer et nous diriger vers le choix…"
Je suis très satisfaite il y a une très bonne accueil quand on veut un renseignement ils savent bien nous expliquer et nous diriger vers le choix qu'on veut
"Accueil agréable"
"magasin plaisant bon accueil et les " bonnes affaires " me conviennent assez souvent"
Expérience en magasin
"Dans ce magasin on trouve la qualité des produits et la qualité de l'accueil"
"Le responsable du magasin a pris en compte mon problème suite à un achat et il a été très efficace . Très professionnel"
"Beau magasin bien rempli"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de mon achat chez Besson ! Merci à Sébastien pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Je recommande 😊"
"beaucoup de choix, d'articles de qualité, personnel sympathique et serviable"
"Bon accueil et gentillesse des vendeurs"
Réactivité
"Accueil présent et agréable !"
"Envoi rapide du produit commandé, beauceron de choix et personnel sympathique et à l'écoute"
"Personnel agréable et attentif. Nous trouvons toujours le produit qui nous correspond."
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Patricia J.
5 juil. 2025
Avis vérifiéFACILE DE STATIONNER VASTE DE CHOIX. ET PERSONNE POUR VOUS DERANGER DANS VOS RECHERCHES. LE TOP TRANQUILLE DANS UN MAGASIN
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Luc P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, plus cher qu'ailleurs, mais il y a la qualité.
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Monique B.
4 juil. 2025
Avis vérifiébonne
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Frederique F.
3 juil. 2025
Avis vérifiéChausser ma Maman de 90 ans. Faire les essayages soi-même car pas de personnel sauf en caisse...la relever des coussins (pas de fauteuils, pas d'accoudoirs). Et être obligée de revenir après l'avoir accompagnée à la voiture, pour reprendre les chaussures, parce que j'ai refusé de payer 0.40 € un sac kraft, vu le montant d'achat (100€).
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Joel G.
3 juil. 2025
Avis vérifiédu chiox
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Nathalie B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéDu choix et de la qualité. Pas assez de sièges. Un peu de mal à trouver au delà de 39.
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Yolande D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli et personnel à l écoute. Merci à l équipe
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Estelle R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonnes chaussures et vendeuses très gentille
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Celine L.
30 juin 2025
Avis vérifiéDéçus de mon avant dernier achat j'en ai faire part au vendeur comme je l'ai mis en commentaire à voir sur le temps
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Claudie T.
30 juin 2025
Avis vérifiéPersonne pour conseiller
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Régis G.
30 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Veronique B.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Personne très sympa à la caisse
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Veronique J.
28 juin 2025
Avis vérifiéChoix important et qualité
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Catherine P.
27 juin 2025
Avis vérifiéLarge choix et bonne qualité.
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Sabine D.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Pierrette L.
18 juin 2025
Avis vérifiéAyant repéré un produit je me suis adressée à l'hôtesse de caisse qui m'a immédiatement renseignée. Personne très compétente !!
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Dominique V.
18 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Laurence L.
18 juin 2025
Avis vérifiéJe chausse du 39 et dans les baskets peu à cette taille
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Catherine R.
18 juin 2025
Avis vérifiéLa paire de chaussure venait en remplacement du même modèle acheté 2 mois auparavant et présentant un défaut (la semelle droite s'ouvrait en 2 sous le talon), c'est la troisième fois que je dois ramener des chaussures qui présentaient de gros défauts sur des modèles TAMARIS et MUSTANG. A chaque échange considéré comme "un geste commercial", les questions relatives aux défauts sont suspicieuses, aucune excuse, par contre la vendeuse reconnaît une baisse de qualité et de nombreux retours !!! trois retours au terme de 2 ou 3 mois d'utilisation en ce qui me concerne, un retour pour ma sœur dès son 1er achat BESSON, quelle déception !!! Dernière remarque, la vendeuse m'a recommandé de m'adresser directement à MUSTANG ou TAMARIS pour signaler une baisse de qualité de leurs produits dédouanant ainsi l'enseigne BESSON qui je cite "n'est pas responsable de la qualité des articles proposés".
Réponse de BESSON CHAUSSURES CHALONS EN CHAMPAGNE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Marie claude S.
18 juin 2025
Avis vérifiéJ adore votre magasin.
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