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Résumé des avis
Chez besson-chaussures.com, l’établissement donne surtout l’impression d’un lieu où l’on trouve facilement du choix, avec des modèles qui sortent de l’ordinaire et des chaussures en cuir appréciées pour leur qualité. L’accueil et le passage en magasin reviennent souvent comme simples et agréables, avec une équipe jugée disponible et souriante.
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé, beaucoup de choix"
"bon accueil, choix, et surtout proposer des chaussures de qualité en cuir c'est un vrai plus pour le magasin."
"bonne découverte du magasin"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et produits de qualité tres satisfait"
"accompagnement du client."
"un grand choix;magasin bien organisé,vendeuse souriante ."
Expertise des équipes
"Facike d acces le personnel tres aimable et serviable et du choix"
"Bon accueil du responsable."
"Personnel à l écoute et de bons conseils ont été donnés"
Choix
"agréablement surprise accueil choix qualité."
"Toujours du choix , et qui sort de l'ordinaire."
"Grand choix"
Réactivité
"Personnel toujours disponible très agréable très beau magasin"
"Personnels très à l'écoute et agréables"
"Amabilité du personnel rencontré."
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Janick L.
11 sept. 2025
Avis vérifiémanque grandes tailles 45 46
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Jeannine S.
11 sept. 2025
Avis vérifiéRavie de mon achat
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Jean-Jacques L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME
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Maryvonne R.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPremiers achats dans ce magasin mais suis très satisfaite ,personnel très aimable. Grand choix de chaussures .
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Brigitte L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà le magasin de Reims C’est la raison pour laquelle je suis venue chez vous. Pas mal de choix
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Nathalie R.
25 août 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Elsa J.
25 août 2025
Avis vérifiéElles sont super confortable
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Pascal R.
25 août 2025
Avis vérifiébon accueil grand choix de chaussures,magasin propre et bien rangé
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Jean-Claude P.
22 août 2025
Avis vérifiéChaussures de très bonne qualité , et surtout un très grand choix . Jamais déçu !
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Helene M.
22 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Lydia E.
13 août 2025
Avis vérifiéTres contente de mon achat
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Marie-Christine P.
13 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil tres bon conseil de vendeur qui est tres sympathique !
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Corinne M.
13 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Laurence F.
13 août 2025
Avis vérifiéSuper 'offre solde
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Miguel G.
13 août 2025
Avis vérifiénous cherchions un magasin de chaussures sur la zone commerciale et après plusieurs essais nous sommes arrivés sur Besson,où nous avons été surpris de trouver une qualité de produits n'existant pas chez vos concurrents !!!!
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Cecile B.
13 août 2025
Avis vérifiéaccueil parfait, magasin agréable
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Nc N.
8 août 2025
Avis vérifiéLe magasin ainsi que le choix rien à redire. Parcontre a revoir le personnel pas aimable. Le bonjour en entrant inexistant et lors d'une question où la vendeuse devait allez voir sur les autre boîtes, j'ai compris que je l'embêtait... je ne suis pas difficile mais il y a un minimum dans la vente.
Réponse de CHARLEVILLE-MEZIERES
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Votre Service Clients Besson Chaussures
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Marie-Jo L.
8 août 2025
Avis vérifiéJe trouve ce que je veux
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Cecile V.
8 août 2025
Avis vérifiéchaussures de mauvaises qualités , elles se decollent au bout de 2 mois inutilisables pas d'échange juste 30 % en insistant
Réponse de CHARLEVILLE-MEZIERES
Bonjour, Notre enseigne s’attache à commercialiser des articles de qualité. Nous regrettons ce désagrément et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à revenir en magasin avec le produit ainsi que votre justificatif d'achat. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Votre service Clients Besson Chaussures
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Marie france W.
8 août 2025
Avis vérifiéJ' ai acheté les chaussures Laura vita,mise 2 fois les 2 semelles se sont décollées, je me suis permise de retourner à Charleville pour leur montrer elles ont un mois et 2 Jours quand j' y suis allée J' ai demandé si on pouvait me les changer on m'a dit oui mais n'ayant plus le même produit, et ne trouvant pas d' autres modèles qui me plaisent j' ai demandé un avoir on m'a répondu non car je suis venue 2 jours après la date d'échange Je ne voulais pas un remboursement juste une paire de chaussures qui n'avait pas de défaut Je suis très déçue elle valait 89Euros90 Sinon magasin propre mais manque de compréhension,je me demande si vous prenez des chaussures qui tiennent 2 fois Merci de votre réponse
Réponse de CHARLEVILLE-MEZIERES
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Votre Service Clients Besson Chaussures
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