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Résumé des avis
H2O CANALISATION donne l’image d’un établissement réactif, avec des interventions rapides et un débouchage mené sans perte de temps. Les clients décrivent surtout des techniciens ponctuels, clairs dans leurs explications et capables de remettre une canalisation ou une baignoire en service avec un vrai sens du contact.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace un dimanche, pas de surprise sur le prix tout est annoncé sur leur site, au téléphone et sur place."
"Explication simple et fluide, retrace l'entièreté de la situation afin de mieux l'expliquer par la suite. Souriant, professionnel, bienveillant.…"
Explication simple et fluide, retrace l'entièreté de la situation afin de mieux l'expliquer par la suite. Souriant, professionnel, bienveillant. Rien à redire!
"Intervention très rapide (20mn après mon appel téléphonique), efficacité et amabilité du technicien réalisant la prestation."
Expertise des équipes
"Jonathan a été très sympathique très professionnel mérite d’être augmenté et surtout est très marrant merci à lui pour ce moment chaleureux"
"Tres bien. Avec explications durant l'intervention."
"Très professionnel, rapide et très à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Équipe très professionnelle et en plus sympa. Merci"
"Intervention rapide et efficace. Professionnalisme du technicien très apprécié."
"accueil téléphonique au top , délais respectés , professionnalisme de l'intervenant ."
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Anne lise V.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPonctualité efficacité bonne communication sur les travaux effectués
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Michel G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéefficace
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Antoine M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis conscient que votre technicien ne pouvait pas faire de miracle ou je suis un peu déçu c’est qu’il m’a dit que se n’était pas la peine de mettre la caméra mais j’ai quand même payé le forfait avec caméra incluse
Réponse de H2O CANALISATION
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'utilisation de la caméra. Je me permets de revenir vers vous sur le déroulement de l'intervention et les motifs de refus du technicien concernant l'inspection du réseau. Nous sommes intervenu pour une canalisation d'eaux pluviales en terre cuite bouchée. Le technicien a tenté un hydrocurage de la canalisation depuis 2 regards avec par 2 fois un blocage du furet hydrocureur dans la canalisation en lien avec la vétusté du réseau (suspicion de casse). En passant la caméra, il aurait pris le risque de bloquer un matériel très coûteux dans le réseau d'une part, et d'autre part, la canalisation étant pleine d'eau, il n'aurait eu aucune vision de l'intérieur. Le tarif du forfait hydrocurage intègre en effet le passage caméra, mais seulement quand le réseau permet l'inspection sans risque et qu'il a une utilité (vision à l'intérieur de la canalisation) J'espère que ces précisions vous permettrons de mieux comprendre les raisons de l'absence du passage de la caméra lors de cette intervention. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe compagnie-deboucheurs
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Sylvain R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRendez vous très bien passé avec une personne très pro.je recommande.
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Emmanuelle J.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide, sécurisée (envoi de photo de la personne qui intervient avant pour s'assurer que c'est bien quelqu'un de chez eux), montant de l'intervention clair dès le départ. L'intervenant est très sympa, efficace, explique bien tout et de bon conseil. Je recommande fortement !
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Fernando F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPatrick a été super très courtois, poli très professionnel efficace. Si il y avait plus de cinq étoiles, je lui en aurais mis plus. Merci
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Patrice M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace et serviable Nombre étoiles maximum
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E. M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable que ce soit au téléphone ou sur place pour l'intervention, très compétent et intervention très rapide. Je n'hésiterais pas a conseiller la compagnie des deboucheurs.
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Vincent L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention nickel rien n'a redire
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Roger G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnelle et très sympathique.
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D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide très pro et va au bout des choses merci à lui
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C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention très pro et efficace de Davy
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Alain G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide.
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Ostw57538 G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention faite ce jour, 2 personnes super agréable et problème de canalisations réglé en peu de temps !! 😁💪 Merci beaucoup 🙏🏼 ✨
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Maurice L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPonctualité, rapidité et efficacité 👍
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Int6940526 A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéSuper intervention. Ma canalisation a été rapidement débouchée et le travail fut efficace et professionnel.
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Ludivine D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès contente de la personne qui est venue super pro et très sympa. J'ai appelé le matin il est arrivé debut d'après-midi et mon GROS problème resolu!!!
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Int6938706 D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique à l’écoute. Rapide et efficace.
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Anthony B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPas de soucis : efficace mais un peu cher : Pour moi 15 min d'intervention = 100 €uros.
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G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéRDV rapide et intervention de qualité
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