Avis pour SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL

Bonjour Monsieur, nous regrettons d’apprendre que vous semblez avoir rencontré des problèmes lors du remontage de vos meubles. Nous sommes également surpris que ces désagréments ne nous aient pas été signalés plus tôt, notamment que vous nous contactiez uniquement par le biais de cet avis trois semaines après votre déménagement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre dossier. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Chère Marie, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu et que nos déménageurs ont su allier efficacité et sympathie. Merci de votre confiance ! Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du professionnalisme de notre équipe. Toutefois, nous sommes surpris par votre commentaire, d'autant plus qu'il intervient plus d'un mois et demi après votre déménagement. Après vérification de votre dossier, nous n'avons trouvé aucune remontée négative, que ce soit par mail ou par téléphone, et aucune réserve n'a été signalée sur la lettre de voiture. En tant que professionnels du déménagement depuis plus de 50 ans, nous nous engageons à offrir à nos clients des prestations de qualité à des tarifs compétitifs. Nous ne comprenons donc pas les raisons de votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Service Satisfaction Clients

Cher Francis, merci pour votre remarque. Nous prenons bonne note de votre observation concernant l'organisation des étagères et supports. Nous allons travailler sur ce point pour améliorer encore notre service lors de nos futures prestations. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Betty Angèle, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Concernant la glace miroir introuvable, nous vous invitons à contacter l'agence afin que nous puissions éclaircir la situation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Chère Catherine, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfaits de la prestation. Nous nous engageons toujours à offrir un service sérieux et fiable, et nous sommes heureux que vous l'ayez constaté. Merci pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Merci Monsieur, pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos déménageurs ont su faire preuve d'efficacité et de flexibilité face à l'imprévu concernant le stationnement. Leur amabilité et leur professionnalisme sont toujours au cœur de notre service. Très bonne journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Chère Jeanine, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur avec un service à la fois agréable et compétent. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Chantal et Gérard, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos besoins avec compétence et efficacité tout en gardant une bonne dose de sympathie. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accompagnés. Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Chère Marie, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su s'adapter aux contraintes et assurer le bon déroulement de votre déménagement. Leur flexibilité et leur détermination sont au cœur de notre service. Merci de votre confiance ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Bernard, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez perçu un manque de coordination entre nos équipes. Nous nous efforçons de toujours trouver des solutions adaptées et de maintenir une bonne communication entre les différents intervenants. Nous allons renforcer ce point pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Très belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour William, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

Bonjour Vanessa, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité et de professionnalisme que nous nous efforçons de maintenir. Soyez néanmoins assurée que nous prenons ces remarques très au sérieux et que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise. Quant aux dommages sur les meubles et le mur, nous sommes surpris car vous n’avez noté aucune réserve sur la lettre de voiture. Vous n’êtes également pas revenue vers l’agence par mail, courrier ou téléphone. Vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Philippe, je suis ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe compétente et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Concernant le matériel, je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Pauline, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Emmanuelle, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par vos propos. En effet, vous n’avez noté aucune réserve sur la lettre de voiture, et vous n’êtes pas revenue vers l’agence par courrier, par mail ou par téléphone afin de nous faire part de vos observations. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Dominique, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - Déménagements SANS Bruguières. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

Bonjour Josefa, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à Olivier et Icham. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.