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Résumé des avis
L'établissement Demeco se distingue par son équipe jeune, sympathique et très professionnelle, offrant un service efficace et soigné. Les clients soulignent leur satisfaction quant à la qualité de la prestation, avec un respect des horaires et un suivi attentif.
Expertise des équipes
"Aucun problème avec les déménageurs, devis effectué en visio et l'estimation était niquel. Attention cependant à bien vérifier la facture et la…"
Aucun problème avec les déménageurs, devis effectué en visio et l'estimation était niquel. Attention cependant à bien vérifier la facture et la comparer au devis, il peut y avoir des erreurs dans leur logiciel de facturation (le problème a été reglé en les appelant et une nouvelle facture a pu être générée)
"Excellente prestation menée sans retard ni dégâts sur les objets et meubles transportés. Équipe très professionnelle. Je recommande vivement"
"Équipe de jeunes déménageurs très professionnels, très sympathiques et très aidants. Un grand merci!!!👏🏼"
Réactivité
"Travail efficace et rapide, équipe jeune et sympatique, je suis très satisfait"
"Très efficace… respect des horaires, rapidité, très soigneux"
"Prix raisonnable. Déménageurs ponctuels, courtois et efficaces."
Accueil et amabilité
"Equipe compétente et sympathique"
"Des déménageurs très professionnels et sympathiques."
"Déménagement ultra efficace et personnel super gentil"
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSociété sérieuse et pro, présente pour les échanges commerciaux et autres. Equipe de déménageurs également professionnelle, sans souci particulier. Pas de dommage matériel, déménagement très satisfaisant et bien placé côté prix.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, équipé efficace.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Jean, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements SANS Bruguières se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéBon encadrement et bon suivi à tous niveaux, prestations sérieuses, be recommande.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Christel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéParfait… une prestation de qualité de bout en bout. Un tarif raisonnable. Je recommande vivement
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Ingrid, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide efficace. Équipe sympathique. Merci beaucoup
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Yolenne, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéDéménagement soigné fait avec beaucoup de précautions par Demeco. J'ai apprécié aussi la ponctualité, l'accueil et la gentillesse des trois personnes chargées du déménagement.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Alain, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la ponctualité, l'accueil et la gentillesse de nos collaborateurs et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéDe la visite du commercial au déménagement, tout à été réalisé parfaitement
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe déménageurs très sympathique et très professionnel ainsi que le représentant très à l écoute des clients merci à. Vous
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour René, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos collaborateurs.Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPonctuel, compétents et aimables le déménagement sous la responsabilité de Ken s'est très bien passé aussi bien pour l'enlèvement que pour la dépose
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéLe déménagement assuré était petit : 10 mètres cube, je crois que c'est le plus petit cubage que l'on peut demander. Il se déroulait dans le cadre d'un déménagement groupé. A l'arrivée il y avait un pied d'armoire en partie cassé, le câble du congélateur endommagé, la base d'une bibliothèque en partie déboitée, la facture supérieure au devis de 3 % . Le chauffeur déménageur m'a présenté les documents à signer déjà renseignés c'est-à-dire une acceptation sans réserve. Etant trop fatiguée pour envisager des discussions avec Demeco pour faire valoir mes droits j'ai signé la réception telle quelle mais je ne traiterai plus avec eux et ferai part de ma mésaventure quand on me demandera si je suis contente ou pas.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Joëlle, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire les désagréments dont vous faites état. Concernant la facture supérieure au devis, ce surcoût est dû à la clause carburant, comme indiqué dans notre mail du 21 mars ainsi que dans nos Conditions Générales de Vente – article 5 (prix et modalité du règlement). Quant aux dommages sur vos biens, nous sommes surpris par vos propos, car nous ne trouvons aucune remontée négatives dans votre dossier, que ce soit par mail, par courrier ou par téléphone. Nous n’avons donc pas pu agir dans les délais. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour Madame, comme je l'ai indiqué dans mon commentaire j'ai signé le document renseigné par le chauffeur déménageur tel qu'il était et sans apporter de modification car je n'avais pas envie de me battre pour les dommages constatés lors de la livraison ou le lendemain. C'est également pour ce manque d'envie que je ne vous ai pas contacté à ce sujet : trop fatiguée pour me battre. Cordialement.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéNous avons récemment fait appel à Demeco pour notre déménagement et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de leur prestation. Dès le premier contact, l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une amabilité sans faille. Leur écoute attentive et leur souci du détail ont immédiatement inspiré confiance. Le jour du déménagement, tout s'est déroulé comme sur des roulettes. Les déménageurs sont arrivés à l'heure, équipés et prêts à l'action. Leur efficacité et leur organisation étaient impressionnantes. Chaque meuble, chaque carton, a été manipulé avec soin, comme s'il s'agissait de leurs propres biens. Ce qui a vraiment marqué notre expérience, c'est leur approche humaine et rassurante. Déménager peut être une source de stress, mais l'équipe de Demeco a su rendre ce moment fluide et sans encombre. Ils ont été réactifs face à nos demandes et ont su adapter leurs services à nos besoins spécifiques. En bref, je recommande vivement Demeco à quiconque recherche une prestation de déménagement de qualité, où le professionnalisme et l'empathie sont au rendez-vous. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail!
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Marie, toute l’équipe de Déménagements SANS Bruguières se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
avec plaisir bonne et belle journée a vous Marie
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTres bonne experience depuis la première visite et devis jusqu’au chargement et la livraison. Un travail de grande qualité
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Anne-Marie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTravail vite fait et mal fait. Meubles rayés et remontés en cachant les défauts.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Christine, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par vos propos. En effet, nous ne trouvons aucune remontée négative dans votre dossier, que ce soit par téléphone, par courrier ou par mail. De plus, vous n’avez noté aucune réserve sur la lettre de voiture. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis 3 mois après votre déménagement. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéNous avons fait appel à l’agence DEMECO pour notre déménagement. Nous avons été très satisfaits du service. Nous avions 100m3 à déménager donc 2 camions, une équipe de 5 personnes très efficaces, serviables discrets. Nous recommandons.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du déménagement, je ne regrette en aucun cas d'avoir fait appel à Demeco pour ce dernier. Ils se sont montrés professionnels, rapides et efficaces de l'appel téléphonique au déménagement en passant par le devis avec le commercial.
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Johann, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéDéménagement pro, une super equipe de déménageurs
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Xavier, toute l’équipe de Déménagements SANS Bruguières se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéÉquipes à l’écoute de nos besoins, de la prise en charge jusqu’à la réalisation !
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Brigitte, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bons services attentionné de bons conseils rapide bons techniciens .
Réponse de SANS DEMETERRE SANS ET FILS SARL
Bonjour Lucette, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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