Heiss Claude Déménagements
4.8 (1 064)
Localisation
Heiss Claude Déménagements

24, rue des Potiers d'Etain, Metz 57000

Avis pour Heiss Claude Déménagements

Total: 1 064 avis depuis 18/01/2020

4.8

Basé sur 144 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Demeco se distingue par son professionnalisme, son efficacité et la sympathie de son équipe. Les avis mettent en avant une communication fluide, une disponibilité constante et un bon rapport qualité-prix, assurant une expérience de déménagement réussie et satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de la prestation du 12février 2024 au matin, rapide, efficace et fort sympathique

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Thérèse, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétent

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Nicole, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    25 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle équipe. . .déménageurs très pro - - -déménagement parfait !

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite à tous les points de vue : écoute, disponibilité, sérieux , suivi au niveau de l'accueil.Les déménageurs ont fait un travail tout à fait correct, avec sérieux , en plis ils sont sympas

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Danielle, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme et la sympathie de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
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    Cool à toutes l equipe

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Valérie,, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et compétent. A l'heure et professionnel.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménageurs très sympathiques, respectant les horaires et faisant du bon travail.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Claire, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
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    Nul. Notre déménagement n est toujours pas terminé

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Jacques, nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Votre déménagement est bien terminé. En effet, comme convenu avec votre épouse, il s’agissait d’un déménagement partiel, puisque vous quittiez votre maison pour un logement beaucoup plus petit en résidence senior. Cependant, nos déménageurs ont fait le maximum afin de vous satisfaire et ont fait plus de cartons que prévu. Malheureusement, ils n’ont pas pu tout déballer dans votre nouvel appartement, faute de place. Nous comprenons que ce changement de situation vous attriste et nous le regrettons. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménagement effectué récemment, je suis satisfaite du service. J’ai eu une super équipe de professionnel. Je recommande

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Carole, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour ce très beau retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement mettent tout en œuvre pour être à votre écoute afin de répondre au mieux à vos attentes, et vous offrir ainsi une prestation de qualité. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la 2ème fois que je fais appel à Demeco, et je suis très satisfaite des services de cette entreprise: évaluation précise, écoute attentive et demenageurs au top!

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Martine, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
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    déménageurs pros et aimable !!

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Aurélien, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne Equipe. Je suis satisfait de la prestation.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Franck, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    4 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux connaissance de leur travail

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Monsieur, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne communication pour organiser le déménagement. Amabilité et disponibilité. Équipe de déménageurs rapide, efficace , soigneuse , à l'écoute. A recommander à son entourage . Merci

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Daniel, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prise en compte du besoin, et personnel très sympa en revanche, une attention particulière devrait être apportée pour les meubles non massifs.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Serge, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    30 janv. 2024

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    Bonjour, je souhaite tout d'abord à toute l'équipe de DEMECO une excellente année 2024. Ensuite je confirme ma grande satisfaction tout d'abord de Mme Virginie NABOR qui est très sympathique et surtout très à l'écoute. Elle a su trouver des solutions à mes attentes, pour un déménagement en urgence suite à des soucis de santé de mes parents. Elle a été très professionnelle dans toutes mes demandes. Je la remercie énormément. Ensuite concernant les deux équipes que ca soit les agents du départ ou les agents à l'arrivé, j'ai eu à faire à des professionnels, tous très sympathiques, à l'écoute, minutieux, rapide et efficace. Tout le déménagement c'est extrêmement bien passé. Un grand merci à toute l'équipe, vous avez été au top.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Serge, toute l'équipe HEISS Claude Déménagements vous remercie pour ce beau message et pour l'attribution de votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Nous vous présentons également tous nos voeux pour cette nouvelle année 2024. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à toute l'équipe pour son accueil, son professionnalisme, et sa disponibilité à répondre à toutes nos demandes et modifications pour cette prestation. Tout c'est parfaitement déroulé. BRAVO

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations et à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    20 janv. 2024

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    Quelques soucis de communication avec le commercial qui n'a pas donné les bonnes directives aux déménageurs, sinon votre équipe de déménageurs est tout simplement formidable. Ils m'ont accompagné du début à la fin et ont été d'une gentillesse incroyable, toujours à mon écoute et véritablement ils m'ont rassurée. Vous avez une équipe formidable vraiment et je les remercie encore pour leur soutien

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

    Réponse de A. A.

    je suis en effet très satisfaite de vos collaborateurs qui ont vraiment été présents à mes côtés et m'ont beaucoup rassurée. Quand on est une femme seule c'est très important. Cordialement Florence QUARO

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  • A. A.

    20 janv. 2024

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    Très bonne expérience avec Demeco Metz tout c’est très bien passé.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Eric, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • A. A.

    20 janv. 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménagement très efficace, effectué avec rapidité et une grande attention envers mes meubles. Les différents interlocuteurs se sont montrés disponibles et arrangeants (livraison des cartons entre autres)

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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