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Résumé des avis
HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS a été perçu comme un établissement fiable, avec des équipes ponctuelles, soigneuses et courtoises. Les clients décrivent une prise en charge simple, un contact administratif fluide et une intervention qui limite le stress du déménagement.
Expertise des équipes
"Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place.…"
Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place. Service impeccable.
"Compétence et gentillesse du personnel"
"Très bien, très professionnel. Merci"
Réactivité
"Prestation efficace et courtoise"
"Tout s'est déroulé comme prévu sans anicroche. Prise en charge professionnelle et contact sympa"
"De la première prise de contact par email À la réception du déménagement Toute l équipe dans son entier a fait preuve de sérieux, de précision ,…"
De la première prise de contact par email À la réception du déménagement Toute l équipe dans son entier a fait preuve de sérieux, de précision , de ponctualité et de gentillesse. Une super équipe
Accueil et amabilité
"Dea professionnels très efficaces et très sympathiques. Au chargement comme au déchargement beaucoup de conseils et d'accompagnement."
"Très Bonne entreprise avec des personnes qui travaillent d'une manière professionnelle.."
"Le déménagement s'es très bien passé sans dégâts et avec du personnel très aimable."
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels, et très sympathiques
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas un premier déménagement avec votre entreprise, j'ai recours cette fois à une prestation pour un stockage en garde meubles de courte durée . Je n'ai aucune observation à formuler sur l'équipe intervenante. Remerciements.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très compétente et très sympathique
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéEquipe de déménageur: 10/10 Contact clientèle: 8/10
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPonctuel, serviable et soigneux
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès sympathiques et professionnels, autant au téléphone avec les services que les déménageurs eux mêmes.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéToutes l'équipe est super, de l'accueil jusqu'au déménagement tout c'est très bien passé, les déménageurs étaient agréables et efficaces. Je ne connais pas les prix pratiqués par les autres entreprises mais celui que j'ai eu me semble correct. Je recommande fortement cette entreprise
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel competent et courtois. Contacts commerciaux aussi. Donné de la visibilité au client même en cas d aléa.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès petit déménagement. Je suis satisfait pour l'offre de prix qu'ils m'ont fait et le déménagement était super. Très content
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Quelque soit le type de déménagement, nous attachons toujours une grande importance à la qualité du service rendu. Nous sommes ravis que vous puissiez en témoigner. Bonne continuation
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéDu devis au déménagement en passant par la préparation et l'organisation, Demeco m'a guidé et a fait un travail très soigné. Ce sont des pros!
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Il est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous ne manquerons pas d'en faire part à toute l'équipe. Bonne continuation
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTout était clair de la commande avec le commercial et le bureau
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Merci pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe concernée. Bonne continuation
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSociété qui met en avant le service et l’humain, je recommande chaudement pour le professionnalisme la bonne humeur et la sérénité apportés par les équipes.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéEquipe de Popeye très efficace, soignée et aimable. Bravo à eux! L'entreprise Demeco a été très arrangeante. Je recommande!
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé . Entreprise sérieuse , déménageurs à l'heure .
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéDe A à Z un service juste au top ! A recommander Personnel très compétent et qui travaille dans la bonne humeur .
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRespect des engagements, amabilité des déménageurs, soin pris pour l'ensemble des éléments, nous sommes tout à fait satisfaits de la prestation réalisée
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié2 verres brisé plus un grand plateau également brisé , on ma répondu mal emballé , et tout le reste était emballé de la même manière et rien ne c'est brisé , je pense à l'assurance ... le personnelle très sérieux et très serviable Super !!! merci au quatre personnes de leur sympathie et très dévouer Mr.Daul
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante qui permet l'ouverture d'un dossier SAV. Faute de réserves mentionnées sur le bon de livraison, vous aviez encore la possibilité de nous faire part de dommages éventuels en courrier recommandé dans les 10 jours suivant la livraison de votre mobilier. Nous n'avons pas reçu de courrier recommandé et nous apprenons donc ces avaries par votre retour d'expérience. Nous n'avons donc pas eu la possibilité de transmettre votre dossier dans les délais à notre compagnie d'assurances pour demande éventuelle d'indemnisations et nous le regrettons. Nous vous souhaitons une bonne installation
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétrès bonne équipe, agréable, sympathique, compétente, sérieuse et efficace. Délais respectés en temps et en heures sans compter un très bon suivi de dossier. A l'écoute du client. Je recommande vivement cette agence.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne installation
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons eu une équipe formidable, deux gars vraiment professionnels avec un sens de l'organisation hors du commun ! Tout est rentré dans ce camion au poil près ! J'avoue avoir été bluffé !. Pas de cassé, je recommande cette société 👌👍
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons une bonne installation
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe super. Très sympathique. Déménagement rapide je recommande.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour témoigner de votre satisfaction et nous vous souhaitons une bonne continuation
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