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Résumé des avis
L'établissement offre un service de déménagement remarquable, avec un personnel professionnel, efficace et agréable. Les clients apprécient la qualité du travail et la ponctualité des équipes.
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Claude N.
1 mai 2025
Avis vérifiépersonnel ponctuel, efficace, poli et soigneux
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Michel F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéDéménageurs très professionnels Bravo et merci
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Annie P.
31 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa, bien organisé et rapide. Ils connaissent leur boulot !!!! oui, on conseillera l' entreprise Mazucco si on nous demande conseil. Sincères salutations
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Josette D.
31 mars 2025
Avis vérifiéMessieurs polis souriant professionnels rien à dire très aimable merci
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Bernard H.
14 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel et bienveillance
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C. O.
14 mars 2025
Avis vérifiécela fait 2 fois que je fais appel à Demeco pour un déménagement car je suis satisfait
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Julie L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, bonne organisation à toutes les étapes de mon déménagement, personnel et déménageurs compétents et agréables. Aucune casse ni dégradation. Je recommande sans réserve.
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Catherine H.
10 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe à l écoute, Professionnelle et efficace À recommander
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Christiane C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès contente cela fait 2 fois que je déménage avec aucun soucis il traite vos affaires avec grand soin
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Anne-Marie M.
4 janv. 2025
Avis vérifiéParfait du début jusqu'à la fin ! toujours disponible au téléphone pour demander des informations rectifier le devis.merci beaucoup pour votre bienveillance et votre personnel. Anne Marie
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Agnès A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéArrivée à l'heure. Les meubles ont été emballés avec soin.
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai attendu que ma colère s'estompe avant de répondre. L'emballage soi-disant fait par des pros. Des lampes anciennes avec quelques affaires de cuisine. Des tableaux ayant une certaine valeur, installés dans des cartons sans protections, donc la plupart des cadres plus qu'abimés. Des abats-jour ne retrouvant plus leur forme d'origine. Des ampoules glissées au milieu des tableaux......et j'en passe, mais c'est quoi ce travail? surtout lorsque j'ai demandé "un standing plus". Je cherche toujours un aspirateur encore sous emballage ! J'ai fait de nombreux déménagement avec Déméco, le dernier avec Déméco Vitray Dijon. Aucun souci, aucun problème ! Le seul point positif : la livraison des cartons et meubles avec deux déménageurs très compétents et très agréables. Mais ceci n'efface pas l'emballage fait à la va vite. Je connais déjà la réponse : vous n'avez jamais tort, référence aux nombreux courriers sur internet. Sur l'échelle je mets 1 pour les déménageurs compétents.
Réponse de demeco.fr
Madame Gey bonjour, Quelle surprise de lire votre message, d’après la lettre de voiture que vous avez signée tout s’est bien passé, en effet, vous avez coché avoir reçu votre mobilier au complet et sans réserve. De ce que nous pouvons lire de vos griefs, vous n’êtes pas du tout satisfaite de l’emballage réalisé par notre équipe, et, d’après ce que vous décrivez, nous comprenons votre insatisfaction, ce travail est plus que léger. Au vu du ton de votre mail, nous avons le sentiment que votre déménagement a été catastrophique alors que si nous reprenons vos doléances elles portent sur des cadres abîmes et des abats jours déformés, certes, nous l’entendons, cela est déjà trop ! Par ailleurs, vous ne pouvez pas dire que nous ne sommes pas des professionnels et oubliez de mentionner toute l’organisation mise en place pour votre déménagement et les solutions adaptées que nous vous avons proposées. - Accès de votre logement très compliqués, - nécessité de mettre un monte meubles dans une rue étroite, - autorisation de barrer la rue obtenue, certes, avec votre aide, - des délais d’intervention respectés selon vos impératifs. Votre déménagement était plus que complexe, 80 m³ à déménager : 40 m³ à porter chez Emmaüs (une solution adaptée proposée par notre commerciale) et 40 m³ à livrer sur Montbonnot dans l’Isère . Le chargement des 80 m³ a été réalisé sur la journée du 14/10 et livraison effectuée, le lendemain, par notre équipe, dans les délais avec un passage chez votre fils. Votre colère peut se comprendre mais nous pensons qu’elle est démesurée compte tenu du travail fourni et de la complexité de votre déménagement. Pourquoi ne pas nous avoir appelé pour parler de ces désagréments ? La facilité réside-t-elle à signer vos documents de transport sans réserve, ne rien dire pendant 3 semaines et ensuite déposer un avis négatif ? Sachez que nous nous tenons à votre disposition, par téléphone, au 04 42 82 94 94.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBonjour L’équipe était très professionnelle et sympathique Merci Cordialement
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBonne prestation des déménageurs
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Excellent Stéphane
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéOpération très satisfaisante au départ comme à l’arrivée Personnel compétent et efficace Merci
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe et belle prestation. Rien à dire, c’était parfait.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéPonctualite, efficacité, serviabilité.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon contact et très bonne prestation. Beaucoup de professionnalisme.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéDéménagement sur un long trajet (800 km), pour une maison de 160 m2. Tout a été parfait, rapide et efficace, du rendez-vous pour le devis jusqu'au déchargement. Pas de casse, pas de perte, des déménageurs sympathiques. Une très bonne expérience.
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